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27 Störungen beheben
Kleinere Störungen an Ihrem Gerät können Sie selbst
beheben. Nutzen Sie die Informationen zur Störungsbe-
hebung, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren. So
vermeiden Sie unnötige Kosten.
WARNUNG ‒ Verletzungsgefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich.
▶
Nur geschultes Fachpersonal darf Reparaturen am
Gerät durchführen.
▶
Wenn das Gerät defekt ist, den Kundendienst rufen.
WARNUNG ‒ Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich.
▶
Nur dafür geschultes Fachpersonal darf Reparatu-
ren am Gerät durchführen.
▶
Nur Original-Ersatzteile dürfen zur Reparatur des
Geräts verwendet werden.
▶
Wenn die Netzanschlussleitung dieses Geräts be-
schädigt wird, muss sie durch eine besondere An-
schlussleitung ersetzt werden, die beim Hersteller
oder bei seinem Kundendienst erhältlich ist.
27.2 Hinweise auf dem Anzeigenfeld
Störung
Das Kochfeld lässt
sich nicht einschal-
ten.
Das Touch-Display
reagiert nicht oder ist
blockiert.
Die Kochstufe der
Kochzone kann nicht
erhöht werden.
Signalton
Das Kochfeld reagiert
ungewöhnlich oder
lässt sich nicht mehr
richtig bedienen.
Eine oder alle Koch-
zonen wurden auto-
matisch abgeschaltet.
Die Funktion Einstel-
lungsübertragung
lässt sich nicht akti-
vieren.
Ursache und Störungsbehebung
Die Stromversorgung ist unterbrochen.
▶
Mithilfe anderer elektrischer Geräte überprüfen, ob ein Stromausfall vorliegt.
Das Gerät ist nicht gemäß dem Schaltbild angeschlossen.
▶
Das Gerät gemäß dem Schaltbild anschließen.
Störung in der Elektronik
▶
Wenn Sie die Störung nicht beheben können, den technischen Kundendienst informie-
ren.
Das Bedienfeld ist feucht oder ein Gegenstand deckt es ab.
▶
Das Bedienfeld trocknen oder den Gegenstand entfernen.
Die Gesamtleistung des Kochfelds wurde begrenzt.
▶
Die Gesamtleistung in den Grundeinstellungen, unter Maximale Leistungsaufnahme, an-
passen.
▶
Ein sehr großes Kochgeschirr kann die maximale Leistungsstufe auf der gleichen Koch-
feldhälfte beeinflussen. Das Kochgeschirr wieder aufsetzen.
Ein Gegenstand befindet sich auf dem Touch-Display.
1.
Den Gegenstand entfernen und das Kochfeld erneut einstellen.
2.
Kein heißes Kochgeschirr auf das Bedienfeld stellen.
In der Elektronik ist eine Störung aufgetreten.
1.
Das Gerät über die Haussicherung oder den Schutzschalter im Sicherungskasten aus-
schalten.
2.
Einige Sekunden warten und das Gerät erneut anschließen.
Die Elektronik ist überhitzt und hat eine oder alle Kochzonen ausgeschaltet.
Ein heißes Kochgeschirr steht im Bereich des Bedienfelds. Zum Schutz der Elektronik wur-
de die Kochzone ausgeschaltet.
Die Kochzone ist überhitzt und wurde zum Schutz der Glaskeramik ausgeschaltet.
Störung in der Elektronik
▶
Um die Fehleranzeige zu beenden, eine beliebige Taste berühren. Sie können wie ge-
wohnt kochen, ohne varioMotion-Funktion zu benutzen. Den Kundendienst kontaktieren.
27.1 Warnhinweise
Wenn ein Problem auftritt, werden Hinweise, Warnun-
gen oder Fehlermeldungen automatisch im Display an-
gezeigt.
Um das Problem zu beheben, folgen Sie den Anwei-
sungen auf dem Touchdisplay. Wenn erforderlichen, an
den Kundendienst wenden und den genauen Fehlerco-
de angeben.
Hinweise
¡ Wenn ein Fehler auftritt, schaltet das Gerät nicht in
den Standby-Modus.
¡ Um die elektronischen Bauteile des Geräts vor
Überhitzung oder Stromstößen zu schützen, kann
das Kochfeld vorübergehend die Leistungsstufe ver-
ringern.
Störungen beheben de
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