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Wenn Störungen auftreten
Problem
Gesprächszeit ist verkürzt
Gesprächsabbrüche durch
hohe Funkdichte
Schlechte Audioqualität:
Ihr Gesprächspartner
hört Sie zu leise/
verzerrt/ mit Nachhall/
Hintergrundgeräuschen
Einstellungen der
DIP-Schalter funktionieren
nicht
Headset/ Basisstation
reagiert auf keinen
Tastendruck
AkkuStatus-LEDs an der
Basisstation blinken und die
Multifunktionstaste leuchtet
rot
IMPACT SDW 5000-Serie
Mögliche Ursache
Akkuabgenutzt
Große Distanz zwischen
Basisstation und Headset
Open Audio Link aktiviert
Viele DECT-Systeme in der
gleichen Umgebung.
Narrowband/
Wideband-Einstellung
Hohe Dichte: Zu viele
DECT-Systeme im selben Raum
Aussteuerung des Mikrofons ist
nicht korrekt angepasst
Mikrofon ist zu weit vom Mund
entfernt
Einstellungen der Basisstation
wurdenüber EPOS Connect
aktualisiert und überschrieben
System wurde nach Änderung an
DIP-Schaltern nicht neu gestartet
Funktion des Headsets oder der
Basisstation ist gestört
Firmware-Versiondes Headsets
ist älter als die Firmware der
Basisstation.
Headset-System
Abhilfe
Lassen Sie den Akkuvon einem qualifizierten
Techniker ersetzen.
Verringern Sie die Reichweite, wenn möglich.
Größere Distanzen erfordern höhere
Sendeleistung und reduzieren damit die
Sprechzeit.
Deaktivieren Sie Open Audio Link,um die
Akkuladungzu schonen.
Schalten Sie derzeitignicht benötigte
�
DECT-Systeme aus. Eine hohe Dichte
der Systeme erfordert höhere Sende-
leistungen und reduziert damit die
Sprechzeit.
Wie viele DECT-Systeme können sich im
selben Raum befinden? Das hängt von
diversen Faktoren ab.
• Amerika:bis zu 40 SDW-Systeme mit
der Einstellung „Narrowband"oder „High
Density Wideband"
(in EPOS Connect verfügbar)
• Rest der Welt: bis zu 80 SDW-Systeme
mit der Einstellung „Narrowband"oder
„High Density Wideband"
(in EPOS Connect verfügbar)
Stellen Sie die Bandbreite „Narrowband"
�
ein, diese benötigt weniger Strom als
„Wideband".
Reduzieren Sie die Funkreichweite an allen
�
DECT-Systemen in der Umgebung.
Reduzieren Sie die Audioqualitätauf
�
„Narrowband"oder „Wideband".
Stellen Sie sicher,dass der DIP-Schalter 4
�
nicht auf Dauerverbindung "Open Audio
Link" eingestellt ist.
Verändern Sie die Mikrofonempfindlichkeit. 30
�
Verändern Sie den Abstand zumMund.
�
Führen Sie einen Reset des Systems
�
durch.
TrennenSie die Basisstation nach
�
Änderungen kurzvom Stromnetz.
Setzen Sie die Produkte auf die Werksein-
�
stellung zurück.
AktualisierenSie die Firmware des
�
Headsets.
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