Preguntas Frecuentes - Topdon TCView TC002 Bedienungsanleitung

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Preguntas Frecuentes

P: Ya he conectado el TC002 a un dispositivo móvil, pero no hubo respuesta,
¿por qué?
R: Sigue los pasos abajo para solucionar los problemas:
a) Verifica si la versión de tu dispositivo es por lo menos iOS 11 o iPhone 7.
b) Verifica si has instalado la aplicación TC002 y activado las autorizaciones
necesarias para la aplicación.
c) Desconecta el TC002 y reconéctalo. Si todavía no hay respuesta, por favor
ponte en contacto con el servicio al consumidor.
P: ¿Por qué el dispositivo TC002 no funciona después de usar el cable de
extensión suministrado por el dispositivo para conectarme a mi móvil que
se ejecuta en iOS?
R: Asegúrate de conectar el conector de cable al TC002 antes de conectar
el enchufe del cable al móvil iOS. Si no sigue los pasos de este orden, es
posible que no se reconozca el dispositivo TC002.
P: ¿Puede el TC002 detectar objetos bajo el agua, a través del vidrio, o
paredes?
R: No, los detectores infrarrojos del dispositivo detectan principalmente las
ondas de alta frecuencia infrarrojas que están en la zona de 8~14μm, y solo
pueden ser usados para medir temperaturas de superficies.
P: ¿Por qué la lectura de medición aumenta cuándo el dispositivo está más
cerca del objeto?
R: La radiación infrarroja se debilita al atravesar la atmosfera. Lo más larga la
distancia, lo mayor será la disminución. Así, la precisión de la medición de
temperatura disminuye a la distancia.
Para asegurar la precisión de la medición, por favor ve a Información
Personal - Configuraciones - Corrección de Temperatura - Distancia hasta
el Punto, e ingresa la distancia actual (max: 5 metros) para obtener la
temperatura corregida.
P: ¿Puedo usar el TC002 en dispositivos Android?
R: No. El TC002 es compatible SOLAMENTE con dispositivos móviles de Apple
que funcionen con iOS.
P: Mientras estoy usando la función de imagen térmica, ¿por qué hay un
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