Términos de garantía
El servicio posventa de los auriculares se lleva a cabo en estricta conformidad
con las leyes y normativas locales, se implementa una política de garantía
gratuita de 2 años en Europa y una política de garantía gratuita de 1 año en
otros países. Los daños causados por el hombre (como roturas provocadas
por el hombre, arañazos, entrada de agua, etc.) no están cubiertos por la ga-
rantía y el reemplazo gratuitos. Las condiciones específicas de garantía y no
garantía son las siguientes:
Los consumidores deben poder proporcionar pruebas válidas, como facturas
de compra o registros de compra de la plataforma de comercio electrónico,
para demostrar que el producto se encuentra dentro del período de garantía.
Normativas de no garantía
1
Exceder el período de garantía.
2
No usar, mantener ni cuidar de acuerdo con los requisitos del manual de
usuario del producto, causando daños y contaminación de la superficie.
3
Daños causados por el desmontaje por un reparador no autorizado por
Aurasound.
4
Accidentes no causados por Aurasound como entrada de agua, raspadu-
ras, caídas accidentales, etc.
Q&A
1.No se pueden encontrar los auriculares Bluetooth o están desconectados
( 1 ) Coloque los auriculares en el compartimento de carga, cierre la tapa y
vuelva a abrir para emparejar después de 8 segundos.
(2) Actualice o reinicie el Bluetooth del dispositivo.
2.No se puede aumentar el volumen máximo de los auriculares
( 1 ) Abra los ajustes del celular o del ordenador.
(2) Encuentre los ajustes relacionados con "Control del volumen máximo".
(3) Deshabilite "Reducir el volumen máximo de otros dispositivos".