Garantievoorwaarden
5 jaar garantie op de houtkachels van Nordic Fire
Dankzij de hoogwaardige kwaliteit kunnen wij maar liefst 5 jaar garantie geven op de body van
de Nordic Fire haard. Onze haarden zijn bovendien CE-gekeurd voor alle Euro-landen.
Garantiebepalingen
Nordic Fire BV garandeert dat het toestel waarop het garantiebewijs betrekking heeft met de
uiterste zorg en van deugdelijk materiaal is vervaardigd.
Voorwaarden
De garantietermijn bedraagt voor houtkachels bedraagt 5 jaar. De koopdatum moet blijken uit
het ingevulde garantiebewijs en een kopie van de aankoopnota. Het garantiebewijs kunt u
invullen en aan ons retourneren. Het is van belang dat deze volledig is ingevuld zodat duidelijk
is dat de haard op juiste wijze is aangesloten.
Mocht zich binnen de garantietermijn een defect voordoen, aan de basis van de kachel zelf, die
het gevolg is van een materiaal en/of fabricagefout, dan is Nordic Fire bv bereid het onderdeel
waaraan de fout is geconstateerd gratis ter vervanging aan de installateur toe te zenden zonder
vergoeding onzerzijds voor het demonteren en monteren. Eventuele vrachtkosten komen voor
uw rekening.
Is de storing aan het toestel van dusdanige aard dat de installateur deze niet kan opheffen,
dan is Nordic Fire bv uitsluitend op verzoek van de installateur, bereid hier voor zorg te dragen.
Wanneer door omstandigheden het complete toestel of onderdelen daarvan ter beoordeling
en/of reparatie moet(en) worden opgezonden, dient dit na voorafgaand overleg te geschieden
met bijvoeging van het ingevulde garantiebewijs + aankoopnota met koopdatum.
Bij service-verlening aan huis dient het ingevulde garantiebewijs + aankoopnota/kassabon met
koopdatum te worden getoond. Buiten de garantietermijn worden bij service-verlening aan huis
loon-, materiaal- en voorrijkosten berekend.
Het toestel dient geplaatst en aangesloten te worden door een erkend installateur. De installatie
dient te geschieden volgens de landelijke voorschriften c.q. het bijgevoegde installatie- of
inbouwvoorschrift. De installateur dient zich vooraf te overtuigen van de goede werking van
het rookgasafvoerkanaal.
16