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DIE ERKENNUNG DIE FEHLER:
6.
PROBLEM
Die Scheibe und Feuerraum
schmutzt sich viel
Brennstoff brent sich schlecht
oder löschen sich
Brennstoff brent sich zu
schnell
Wenn die Türe sind öffnen
geht Qualm zum Zimmer
Schamott ist durchgebrochen
7.
ERSATZTEILE
Das Unternehmen HAJDUK garantiert die Lieferung von Ersatzteilen während der ganzen Nutzungsdauer des Geräts. Es sollten nur Ersatzteile des
Herstellers verwenden werden. Sie können bei den Händlern oder direkt beim Hersteller gekauft werden. Den notwendigen Garantie- und
Nachgarantieservice bietet das Netz von Vertretern im ganzen Land.
8.
REKLAMATIONSVERFAHREN
Nach der Feststellung eines Schadens am benutzten Gerät, sollte man sich an den Händler, bei dem das Gerät gekauft wurde, wenden und folgende
Informationen geben:
•
Vorname, Nachname, Adresse und Telefonnummer des Besitzers
•
Garantieschein
•
Datum der Entstehung des Schadens
•
Beschreibung oder Umstände der Entstehung des Schadens oder Mangels
9.
ENTSORGUNG NACH LEBENSDAUER
Der Kamin wird aus umweltneutralen Rohstoffen hergestellt. Nachdem das Gerät abgenutzt ist, sollten die Teile, d. h. Keramik, Glas, Dichtungen, die der normalen
Abfallsammlung unterliegen, demontiert und der Stahlkörper des Ofens verschrottet werden. Treffen Sie Vorsichts- und Sicherheitsmaßnahmen bei der Demontage des
Geräts.
10. WARUNKI GWARANCJI
1) Der Garantiegeber garantiert den effizienten Betrieb des Gerätes bei bestimmungsgemäßem Gebrauch und Einhaltung der in der Anleitung angegebenen
Bedingungen, insbesondere hinsichtlich Menge und Qualität des verwendeten Brennstoffes, Pflege des Gerätes und der Korrektheit der Kamininstallation.
2) Der Käufer muss nach Entdeckung eines Mangels unverzüglich eine Reklamation beim Verkäufer einreichen, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach
seiner Feststellung.
3) Die Reklamation sollte Folgendes umfassen: einen Reklamationsbericht mit einer Beschreibung und den Umständen des Schadens oder Mangels, eine ausgefüllte
Garantiekarte und einen Kaufbeleg.
4) Die Prüfung der Reklamation erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihrer schriftlichen Einreichung.
5) Die Laufzeit der Gewährleistungsrechte wird ab Kaufdatum der Ware durch den Käufer gerechnet und beträgt:
5 Jahre für den effizienten Betrieb des Gerätes,2 Jahre für Lagerkeramik - die Garantie erstreckt sich nicht auf Verfärbungen oder mechanische
Oberflächenbeschädigungen,1 Jahr für Rost, Deflektor und Kamindichtungen.
6) Die Garantie deckt nicht ab:
a) hitzebeständiges Glas - bezieht sich auf alle Schäden, einschließlich Verschmutzung, Verfärbung, Mattierung und andere Veränderungen, die durch thermische
Überlastung oder die Verwendung von ungeeignetem Brennstoff verursacht werden,
b) mechanische und thermische Schäden, die durch Nichtbeachtung der Vorschriften der Betriebsanleitung entstehen,
c) Schäden und Mängel, die durch technische Wartung, Reparatur oder Modifikation durch nicht autorisierte Personen verursacht wurden,
d) Schäden und Mängel, die durch eine Konstruktion des Gerätes verursacht wurden, die dieser Installationsanleitung und Baupraxis nicht entspricht,
e) Schäden und Mängel, die durch unsachgemäßen Betrieb, d. h. Kühlung mit Wasser, Überhitzung, Verwendung ungeeigneter Brennstoffe usw.
7) Mängel oder Schäden an der Ware, die während der Gewährleistungsfrist festgestellt werden, werden kostenlos beseitigt, wenn der Mangel aus Gründen
entstanden ist, die in der verkauften Sache liegen.
8) Die Reparaturfrist beträgt 21 Tage ab Mitteilungsdatum bzw. 90 Tage bei Notwendigkeit der Lieferung von Teilen aus dem Ausland. Die Frist kann sich
verschieben bei Störungen im Betrieb des Unternehmens, die durch unvorhersehbare Umstände verursacht werden, die sog „Höhere Gewalt", z.B. soziale
Unruhen, Naturkatastrophen, Einfuhrbeschränkungen etc.
9) Die Gewährleistung verlängert sich um den Zeitraum ab dem Datum der Reklamation bis zum Datum der Benachrichtigung des Käufers über die Reparatur.
10) Die Gewährleistung erfolgt durch den Verkäufer.
11) Die Art der Reparatur wird vom Garantiegeber bestimmt.
12) Der Garantiegeber hat das Recht, dem Käufer die mit der Reklamation verbundenen Kosten in Rechnung zu stellen, wenn festgestellt wird, dass der Mangel
durch sein Verschulden verursacht wurde.
13) Tätigkeiten im Zusammenhang mit Wartung, Reinigung, Einstellung und periodischem technischen Service der Kartusche werden gegen Bezahlung
durchgeführt.
14) Der Garantiegeber haftet nicht für Schäden, Schäden und Verluste, die aus der Fehlfunktion des Gerätes resultieren, wenn der Mangel durch nicht
bestimmungsgemäße und nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Einsatzes oder durch unsachgemäßen Einbau verursacht wurde.
15) Die vorstehenden Bestimmungen über die Gewährleistung heben, beschränken oder schließen in keiner Weise die Rechte des Verbrauchers wegen
Nichtkonformität der Ware mit dem Vertrag aus, die sich aus den Bestimmungen über besondere Verkaufsbedingungen für Verbraucher ergeben.
WAHRSCHEINLICHE URSACHE
•
nicht richtiger Brennstoff – Feuchtigkeit >20%
•
zu niedrige Verbrennungstemperatur
•
nicht richtiger Brennstoff – Feuchtigkeit >20%
•
zu schwacher Zug
•
Luftzuflussregler zu gemacht
•
Lufzzufluss vom Außen verschlossen
•
zu viel Asche im Feuerraum
•
Zu kleine Holzstücke
•
Luftzuflussregler nach max.geöffnet
•
Zu starkes Zug
•
Türdichtungen zerschlissen
•
nicht richtiger Brennstoff – Feuchtigkeit >20%
•
nicht richtige Verbrnennungs Technik
•
zu schwacher Zug
•
ein Bruch in Schamotte während Holz
hinzulegen oder die Holzstücke herabrutschen
sind
•
Verbrennungs mit Nasses Holz
GEGENWIRKUNG
•
Nur empholene Brensstofe verwenden
•
Beheizen empholene Holzmenge um die richtige Temperatur im
Wassermantel zu erreichen
•
Nur empholene Brensstofe verwenden
•
Ungünstige Wetterverhältnisse
•
Verbrennungproces nach Bedinunganleitung regulieren
•
Die Gitter und Luftzuflusskanal reinigen
•
Aschekaste reinigen
•
Holzstücke Umkreis zu vergrössern
•
Verbrennungsprozes nach Bedinungsanleitung regulieren
•
Zug Moderator verwenden
•
Dichtungen tauschen
•
Nur empholene Brensstofe verwenden
•
Nächste Holzmänge nur auf dem .... Glut hinlegen
•
der Schornstein reinigen
•
Die Durchbruche im Schamott beschrenken nicht Benütutzungs
Möglichkeiten – muss man auf Neue tauschen wenn Splittern
wird
•
Nur empholene Brensstofe verwenden
14
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