Anhang; Rat Und Hilfe Bei Problemen; Auf Deinem Gerät Werden Netzwerk- Oder Servicefehlermeldungen Angezeigt; Das Gerät Lässt Sich Nicht Einschalten - Samsung Galaxy A23 Benutzerhandbuch

Anhang

Rat und Hilfe bei Problemen

Bitte sieh dir die folgenden möglichen Problembehebungen an, bevor du dich an ein Servicezentrum von
Samsung wendest. Einige Situationen treffen möglicherweise nicht auf dein Gerät zu.
Du kannst mögliche Probleme bei der Verwendung des Geräts auch mithilfe von Samsung Members lösen.
Wenn du das Gerät einschaltest oder es verwendest, wirst du
aufgefordert, einen der folgenden Codes einzugeben:
• Passwort: Wenn die Gerätesperrfunktion aktiviert ist, musst du das Passwort eingeben, das du für das Gerät
eingestellt hast.
• PIN: Wenn du das Gerät zum ersten Mal verwendest oder die PIN-Anforderung aktiviert ist, musst du die mit
der SIM- oder USIM-Karte gelieferte PIN eingeben. Deaktiviere diese Funktion über das Menü zum Sperren
der SIM-Karte.
• PUK: Deine SIM- oder USIM-Karte wird gesperrt, wenn du die PIN mehrmals falsch eintippst. Gib die von
deinem Dienstanbieter mitgelieferte PUK ein.
• PIN2: Wenn du auf ein Menü zugreifst, für das der PIN2-Code erforderlich ist, musst du den zur SIM- oder
USIM-Karte gehörenden PIN2-Code eingeben. Weitere Informationen erhältst du von deinem Netzbetreiber.
Auf deinem Gerät werden Netzwerk- oder Servicefehlermeldungen
angezeigt
• Der Empfang wird möglicherweise unterbrochen, wenn an einem Standort das Signal schwach oder der
Empfang schlecht ist. Wechsle den Standort und versuche es erneut. Wenn du dich bewegst, wird die
Fehlermeldung möglicherweise wiederholt angezeigt.
• Für den Zugriff auf einige Optionen benötigst du ein Abonnement. Weitere Informationen erhältst du von
deinem Netzbetreiber.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich das Gerät nicht einschalten. Lade den Akku vollständig auf, bevor du
das Gerät einschaltest.
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