Allgemeine Informationen; Problemlösungen Passthru; Problemlösungen - GUTMANN mega macs 56 Benutzerhandbuch

12 Allgemeine Informationen

12.1 Problemlösungen PassThru
Die folgende Auflistung soll helfen, kleinere Probleme selbst zu beheben. Dazu ist die passende
Problembeschreibung auszuwählen und die unter Lösung aufgeführten Punkte zu kontrollieren bzw. die
aufgeführten Schritte nacheinander durchzuführen, bis das Problem behoben ist.
P P r r o o b b l l e e m m
Zwischen Laptop/Tablet und HGS VCI
ist linke Pfeilreihe rot. Zweiter Test
startet nicht.
Zwischen Laptop/Tablet und HGS VCI
ist linke Pfeilreihe grün. Zwischen HGS
VCI und Fahrzeug bleibt rechte
Pfeilreihe rot.
12.2 Problemlösungen
Die folgende Auflistung soll helfen, kleinere Probleme selbst zu beheben. Dazu ist die passende
Problembeschreibung auszuwählen und die unter Lösung aufgeführten Punkte zu kontrollieren bzw. die
aufgeführten Schritte nacheinander durchzuführen, bis das Problem behoben ist.
P P r r o o b b l l e e m m
Gerät fährt nicht hoch.
Programm stürzt ab oder ohne
Funktion.
L L ö ö s s u u n n g g
• Die Verbindungen von USB-Kabel und den
Steckverbindungen zum Laptop/Tablet und dem DT VCI
prüfen.
• Das USB-Kabel und die Steckverbindungen auf
Beschädigung prüfen.
• Das USB-Kabel und die Steckverbindungen korrekt
einstecken.
• Das DT VCI vom Diagnoseanschluss des Fahrzeugs
ausstecken. Das USB-Kabel vom DT VCI abziehen. Ca.
2-3 s warten, dann das USB-Kabel wieder in den USB-
Anschluss vom DT VCI einstecken. Das DT VCI in den
Diagnoseanschluss des Fahrzeugs einstecken. Ggf. die
Windows-Meldungen beachten. Den
Kommunikationstest wiederholen.
• Das DT VCI ist im Diagnoseanschluss des Fahrzeugs
korrekt eingesteckt.
• Prüfen, ob die 12-V-Spannungsversorgung über das
Fahrzeug an Pin 16 des DT VCI gewährleistet ist (evtl.
DT VCI defekt).
• VCI-Stecker-Test durchführen.
L L ö ö s s u u n n g g
• Verbindungen von Netzteil und -kabel zu Gerät und
Steckdose prüfen.
• Spannungsversorgung gewährleisten.
• Spannungsversorgung kurz unterbrechen. Gerät neu
starten.
• Aktuelle Software auf beschädigte oder fehlende
Dateien prüfen.
• Software-Update durchführen.
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