Service / Reklamation - VOLTIMA VJS-Serie Montage- Und Bedienungsanleitung

24 Voltima - Jumpstarter

Service / Reklamation

Sollten Sie nach dem Kauf oder während des Betriebs Fragen zu Ihrem Produkt haben, helfen wir
Ihnen gerne weiter.
Hilfreich dazu ist meistens eine Vorab-Information per E-Mail evtl. mit Erläuterung des Problems
und Bildern.
Tipp:
Halten Sie bei direkter Kontaktaufnahme Ihre Kunden- oder Rechnungsnummer sowie die
Artikelnummer bereit.
Für den Fall einer Rücksendung des Produktes beachten Sie bitte folgende Hinweise zur schnellen
Abwicklung:
• Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung als Versandkarton.
Bitte legen Sie der Rücksendung folgendes bei:
• Kopie der Rechnung
• (Service-Formular)
• Grund der Rücksendung
• Eine genaue und ausführliche Fehlerbeschreibung