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Garantie; Hilfe Und Support; Geräteumtausch - Kundendienst - THOMSON SESAME 250 CONNECT Installationsanleitung

Gelenkarmantrieb
Inhaltsverzeichnis

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ANTRIEB FÜR 2-FLÜGELIGE TORE - CONNECT

3. GARANTIE

• F ür dieses Gerät gilt ab Kaufdatum eine 3-jährige
Garantie auf Teile und Reparatur.
• D ie Kosten für Ausbau und Wiedereinbau
werden nicht übernommen.
• V on dieser Garantie ausgeschlossen sind
Verbrauchsteile (Akkus, Batterien usw.) sowie
Schäden, die auf die folgenden Arten verursacht
wurden:
unsachgemäße
unsachgemäße Installation, externer Eingriff,
Beschädigung durch Stoß oder Stromschlag,
Sturz oder Wettereinflüsse.
• D amit der Garantieanspruch nicht erlischt,
dürfen die mechanischen Teile des Motorblocks
nicht geöffnet werden.
• B ei einer eventuellen Rücksendung an den
Kundendienst muss das Gerät gegen Kratzer
und Schläge geschützt werden.
• F ür die Pflege nur ein weiches Tuch, niemals
Lösungsmittel verwenden. Stecken Sie das
Gerät vor der Reinigung aus oder schalten Sie
es aus.
Achtung:
Verwenden
Reinigungsmittel oder eine Reinigungslösung
auf Carboxylbasis, Alkohol oder Ähnliches. Diese
Mittel können Ihr Gerät beschädigen, ihre Dämpfe
stellen außerdem eine Explosionsgefahr und eine
Gefahr für Ihre Gesundheit dar. Verwenden Sie für
die Reinigung keine Vorrichtung, die den Strom
leiten kann (Metallbürste, spitze Werkzeuge usw.)
Der Kassenzettel oder die Rechnung gelten als
Nachweis des Kaufdatums.

4. HILFE UND SUPPORT

• T rotz aller Sorgfalt, die wir auf die Konzeption
unserer Geräte und die Ausarbeitung dieser
Bedienungsanleitung gelegt haben, kann es
sein, dass Sie während der Installation Ihres
Geräts auf Schwierigkeiten oder Fragen stoßen.
In diesem Fall raten wir Ihnen dringend, unsere
Spezialisten zu kontaktieren, die Sie gerne
beraten.
• S ollten bei der Installation oder der Verwendung
in den Tagen danach Funktionsstörungen
auftreten, ist es zwingend erforderlich, dass
Sie uns kontaktieren, während Sie das Gerät
G - TECHNISCHE UND GESETZLICHE INFORMATIONEN
Verwendung,
Sie
niemals
ein
vor sich haben. So können unsere Techniker
die Ursache des Problems diagnostizieren,
da dieses wahrscheinlich auf eine falsche
Einstellung oder eine nicht ordnungsgemäße
Installation zurückzuführen ist.
Sie erreichen unsere Kundendienst-Techniker
unter folgender Nummer:
Helpline: +352 26 30 23 53
Montag bis Freitag von 9.00 bis 12.00 Uhr
und von 14.00 bis 18.00 Uhr.
Der Chatbot von Thomson steht Ihnen
kostenlos rund um die Uhr zur Verfügung:
http://www.avidsen.com/chatbot-thomson.html
5. GERÄTEUMTAUSCH - KUNDENDIENST
Trotz der Sorgfalt, die wir auf die Konzeption
und die Herstellung Ihres Geräts gelegt haben,
muss Ihr Gerät möglicherweise an unseren
Kundendienst zurückgeschickt werden.
Die Firma avidsen verpflichtet sich, für die Dauer
der Gewährleistungsfrist Ersatzteile für dieses
Gerät auf Lager zu halten.
www.mythomson.com
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