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Kapitel 07
Handbuch zur Fehlerbehebung
Probleme und Lösungen
$ Testen Sie Ihr Gerät
folgendermaßen, bevor Sie sich an
das Samsung-Kundendienstcenter
wenden. Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden
Sie sich an das Samsung-
Kundendienstcenter.
Probleme mit dem Quellfenster (HDMI)
Wenn ein HDMI-Kabel an das Gerät und den PC
angeschlossen ist, sehen Sie an allen vier Seiten des
Bildschirms Bereiche, auf denen kein Bild angezeigt
wird.
Die Bilder auf dem Bildschirm sind verzerrt.
Das Bild ist unscharf. Das Bild ist verschwommen.
Das Bild ist verwackelt oder zittert.
Auf dem Bildschirm bleiben Schatten oder Nachbilder
zurück.
Die weiße Farbe wird nicht korrekt angezeigt.
Das Gerät schaltet sich automatisch aus.
Die leeren Bereiche auf dem Bildschirm sind nicht auf einen Fehler des Geräts
zurückzuführen.
Die leeren Bereiche werden durch den PC oder die Grafikkarte verursacht. Um das Problem
zu lösen, passen Sie das Bildformat in den HDMI-Einstellungen für die Grafikkarte an.
Wenn die Grafikkarte im Einstellungsmenü keine Möglichkeit bietet, das Anzeigeformat zu
ändern, aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber mit der aktuellsten Version.
(Wenden Sie sich an den Hersteller der Grafikkarte oder des Computers, wenn Sie erfahren
möchten, wie Sie die Anzeigeneinstellungen anpassen können.)
Überprüfen Sie das Anschlusskabel. Die Kompatibilität ist nicht garantiert, wenn Sie ein
Kabel verwenden, das nicht von Samsung bereitgestellt wurde.
Stellen Sie Auflösung und Frequenz auf die empfohlenen Werte ein.
Überprüfen Sie, ob die Auflösung und Frequenz des PCs sowie der Grafikkarte auf einen mit
dem Gerät kompatiblen Bereich eingestellt sind. Lesen Sie in diesem Fall
Timing-Modi
und ändern Sie nötigenfalls die Bildschirmeinstellungen.
Wechseln Sie zu
Bild
und passen Sie die Weißabgleich-Einstellungen an.
Stellen Sie sicher, dass Gerät und Steckdose mit dem Netzkabel verbunden sind.
Voreingestellte
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