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ein Ersat zprodukt oder eine Rückzahlung im Wert e von 100% der Kaufsum m e im Falle eines Defekt es bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder Sie bekom m en ein
Ersat zprodukt im Wert e von 50% der Kaufsum m e oder eine Rückzahlung im Wert e von 50 % im Falle eines Defekt es im zw eit en Jahr.
• Von de r Ga r a nt ie a usge schlosse n sind:
- alle direkt en oder indirekt en Schäden, die nach Lieferung am Gerät und durch das Gerät verursacht werden ( z.B. Oxidat ion, St öße, Fall, St aub, Schm ut z, Feucht igkeit , ...) ,
sowie auch der I nhalt ( z.B. Dat enverlust ) , Ent schädigung für event uellen Gewinnausfall.
- Verbrauchsgüt er, Teile oder Zubehört eile, die regelm äßig ausgewechselt werden, wie z.B. Bat t erien, Lam pen, Gum m it eile, Treibriem en, usw. ( unbeschränkt e List e) .
- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blit z, Unfälle, Nat urkat ast rophen, usw.
- Schäden verursacht durch absicht liche, nachlässige oder unsachgem äße Anwendung, schlecht e Wart ung, zweckent frem det e Anwendung oder Nicht beacht ung von
Benut zerhinweisen in der Bedienungsanleit ung.
- Schäden infolge einer kom m erziellen, professionellen oder kollekt iven Anwendung des Gerät es ( bei gewerblicher Anw endung wird die Garant ieperiode auf 6 Monat e
zurückgeführt ) .
- Schäden verursacht durch eine unsachgem äße Verpackung und unsachgem äßen Transport des Gerät es.
- alle Schäden verur sacht durch unaut or isiert e Änderungen, Reparat uren oder Modifikat ionen, die von einem Drit t en ohne Erlaubnis von Vellem an® vorgenom m en werden.
• I m Fall einer Reparat ur, wenden Sie sich an I hren Vellem an® - Vert eiler. Legen Sie das Produkt or dnungsgem äß verpackt ( vorzugsweise die Originalverpack ung) und m it dem
Original- Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine deut liche Fehlerum schreibung hinzu.
• Hinweis: Um Kost en und Zeit zu sparen, lesen Sie die Bedienungsanleit ung nochm als und überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand liegenden Grund gibt , ehe Sie das Gerät
zur Reparat ur zurückschicken. St ellt sich bei der Überprüfung des Gerät s heraus, dass kein Gerät eschaden vorliegt , könnt e dem Kunden eine Unt ersuchungspauschale berechnet .
• Für Reparat uren nach Ablauf der Garant iefrist werden Transport kost en berechnet .
• Jede kom m erzielle Garant ie lässt diese Recht e unberührt .
D ie obe n st e he nde Aufz ä hlung k a n n e ve nt u e ll a nge pa sst w e r de n ge m ä ß de r Ar t de s Pr oduk t e s ( sie h e Be die nungsa nle it ung de s Ge r ä t e s) .
Ga r a n t ía de se r vicio y ca lida d Ve lle m a n ®
Vellem an® disfrut a de una experiencia de m ás de 35 años en el m undo de la elect rónica con una dist ribución en m ás de 85 países.
Todos nuest ros product os responden a norm as de calidad r igurosas y disposiciones legales vigent es en la UE. Para garant izar la calidad, som et im os nuest ros product os
regularm ent e a cont roles de calidad adicionales, t ant o por nuest ro propio servicio de calidad com o por un servicio de calidad ext erno. En el caso im probable de que surgieran
problem as a pesar de t odas las precauciones, es posible apelar a nuest ra garant ía ( véase las condiciones de garant ía) .
Condicione s ge ne r a le s r e fe r e nt e s a la ga r a n t ía sobr e pr odu ct os de ve n t a a l pú blico ( pa r a la Un ión Eu r ope a ) :
• Todos los product os de vent a al público t ienen un período de garant ía de 24 m eses cont ra errores de producción o errores en m at eriales desde la adquisición original;
• Si la quej a est á fundada y si la reparación o la sust it ución de un art ículo es im posible, o si los gast os son desproporcionados, Vellem an® aut oriza reem plazar el art ículo por un
art ículo equivalent e o reem bolsar la t ot alidad o una part e del precio de com pra. En est e caso, recibirá un art ículo de recam bio o el reem bolso com plet o del precio de com pra al
descubrir un defect o hast a un año después de la com pra y la ent rega, o un art ículo de recam bio al 50% del precio de com pra o la sust it ución de un 50% del precio de com pra al
descubrir un defect o después de 1 a 2 años.
• Por consiguie nt e , e st á n e x cluidos e nt r e ot r a s cosa s:
- t odos los daños causados direct am ent e o indirect am ent e al aparat o y su cont enido después de la ent rega ( p.ej . por oxidación, choques, caída,...) y causados por el aparat o, al
igual que el cont enido ( p.ej . pérdida de dat os) y una indem nización event ual para falt a de ganancias;
- part es o accesorios que deban ser reem plazados regular m ent e, com o por ej em plo bat erías, lám paras, part es de gom a, ... ( list a ilim it ada)
- defect os causados por un incendio, daños causados por el agua, rayos, accident es, cat ást rofes nat urales, et c. ;
- defect os causados a conciencia , descuido o por m alos t rat os, un m ant enim ient o inapropiado o un uso anorm al del aparat o cont rario a las inst rucciones del fabricant e;
- daños causados por un uso com ercial, profesional o colect ivo del aparat o ( el período de garant ía se reducirá a 6 m eses con uso profesional) ;
- daños causados por un uso incorrect o o un uso aj eno al que est est á previst o el product o inicialm ent e com o est á descrit o en el m anual del usuario ;
- daños causados por una prot ección insuficient e al t ransport ar el aparat o.
- daños causados por reparaciones o m odificaciones efect uadas por una t ercera persona sin la aut orización explicit a de SA Vellem an® ;
- se calcula gast os de t ransport e de y a Vellem an® si el aparat o ya no est á cubiert o por la garant ía.
• Cualquier reparación se efect uará por el lugar de com pra. Devuelva el aparat o con la fact ura de com pra original y t ranspórt elo en un em balaj e sólido ( preferent em ent e el
em balaj e original) . I ncluya t am bién una buena descripción del defect o ;
• Consej o: Lea el m anual del usuar io y cont role los cables, las pilas, et c. ant es de devolver el aparat o. Si no se encuent ra un defect o en el art ículo los gast os podrían correr a
cargo del client e;
• Los gast os de t ransport e correrán a carga del client e para una reparación efect uada fuera del periode de garant ía.
• Cualquier gest o com ercial no dism inuy e est os derechos.
La list a pr e via m e n t e m e n cion a da pu e de se r a da pt a da se gún e l t ipo de a r t ículo ( vé a se e l m a n ua l de l u sua r io de l a r t ículo e n cue st ión)
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VELLEMAN
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