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7. Onlinesupport / Kontaktdaten
Kontakt:
Entratek GmbH
Adresse: Bürgermeister-Bombeck-Str. 10e
22851 Norderstedt, Germany
Tel: +49 40 30857066
Website: www.entratek.de
E-Mail: support@entratek.de
1. Technischer Support ist Mo.-Fr. 09:30 – 17:30 für Sie da:
Support-Hotline: +49 40 30857067
oder
2. Schreiben Sie eine E-Mail an unser Supportteam: support@entratek.de
Hinweis:
a. Bitte geben Sie die Seriennummer der Wallbox an.
b. Bitte fügen Sie ein Screenshot oder ein Video bei, wo die Fehlermeldung zu sehen ist.
c. Mit diesen Informationen können wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.
3. Online-Fehlerbehebung:
https://www.entratek-shop.de/i/fehlerbehebung-pde
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