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Möglichkeiten der Unterstützung
Möglichkeiten der Unterstützung
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Hilfe erhalten können, falls mit Ihrem Computer etwas nicht
in Ordnung ist.
Sony stellt Ihnen verschiedene Optionen des Kundendienstes zur Verfügung.
Sony-Dokumentation
Im Abschnitt Dokumentationssatz
Ausdruck oder auf Disc vorliegend), die mit Ihrem Computer geliefert wurde, sowie zu anderen
Informationsquellen.
Andere Informationsquellen
❑
Weitere Hinweise zur Verwendung der Software entnehmen Sie bitte der Online-Hilfe, die mit Ihrer
Software geliefert wird.
❑
VAIO-Link-Website: Bei Problemen mit Ihrem Computer können Sie die VAIO-Link-Website aufrufen
und so Informationen zur Fehlerbehebung erhalten. Gehen Sie zu:
❑
e-Support: Dieser interaktive Teil unserer Website
Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team über das Internet. Über ein persönliches Kundenkonto
können Sie Ihre technischen Fragen ganz leicht eingeben.
❑
VAIO-Link Telefon-Service: Bevor Sie sich mit VAIO-Link telefonisch in Verbindung setzen, versuchen
Sie das Problem mithilfe der gedruckten und der Dokumentation online zu lösen.
❑
Besuchen Sie die anderen Websites von Sony:
❑
www.club-vaio.com, wenn Sie mehr über VAIO wissen möchten und Mitglied der wachsenden VAIO-
Gemeinschaft werden möchten.
❑
www.sonystyle-europe.com
✍
Sie müssen eine Verbindung zum Internet herstellen, bevor Sie auf die hier beschriebenen Online-Funktionen zugreifen können.
(Seite 9)
finden Sie weitere Einzelheiten zu der Dokumentation (als
www.vaio-link.com
für Online-Einkäufe.
www.vaio-link.com
ermöglicht Ihnen die
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