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Tabelle 19. Auflösungsoption des SupportAssist-Systems
Option
Aktualisieren des BIOS
Es wird empfohlen, Ihr BIOS (System-Setup) beim Ersetzen der Systemplatine oder wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, zu
aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass die Batterie vollständig geladen und der Computer an das Stromnetz angeschlossen ist.
1. Den Computer neu starten.
2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
3. Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie
auf Submit (Absenden).
ANMERKUNG:
Klicken Sie zur Ermittlung der Service-Tag-Nummer auf Where is my Service Tag?(Wo finde ich die
Service-Tag-Nummer?).
ANMERKUNG:
Wenn Sie die Service-Tag-Nummer nicht finden können, klicken Sie auf Detect My Product (Mein Produkt
ermitteln). Fahren Sie mit den auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen fort.
4. Wenn Sie die Service-Tag-Nummer nicht finden oder ermitteln können, klicken Sie in Ihrem Computer auf Produktkategorie.
5. Wählen Sie den Product Type (Produkttyp) aus der Liste aus.
6. Wählen Sie Ihr Computermodell aus. Die Seite Product Support (Produktunterstützung) wird auf Ihrem Computer angezeigt.
7. Klicken Sie auf Get drivers (Treiber erhalten) und dann auf View All Drivers (Alle Treiber anzeigen).
Die Seite „Drivers and Downloads" (Treiber und Downloads) wird angezeigt.
8. Wählen Sie auf dem Bildschirm Drivers & Downloads (Treiber & Downloads) in der Dropdown-Liste Operating System
(Betriebssystem) die Option BIOS aus.
9. Suchen Sie die aktuellste BIOS-Datei und klicken Sie auf Download File (Datei herunterladen).
Sie können auch analysieren, welche Treiber aktualisiert werden müssen. Um dies auszuführen, klicken Sie auf Analyze System for
Updates (System auf Aktualisierungen analysieren) und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
10. Wählen Sie im Fenster Please select your download method below (Wählen Sie unten die Download-Methode) die
bevorzugte Download-Methode aus und klicken Sie auf Download File (Datei herunterladen).
Das Dialogfeld File Download (Datei-Download) wird angezeigt.
11. Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Datei auf Ihrem Computer zu speichern.
12. Klicken Sie auf Run (Ausführen), um die aktualisierten BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zu installieren, und befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm.
ANMERKUNG:
Es wird empfohlen, die BIOS-Version nicht über mehr als 3 Versionen hinweg zu aktualisieren. Beispiel: Wenn Sie das
BIOS von 1.0 auf 7.0 aktualisieren möchten, installieren Sie zunächst Version 4.0 und installieren Sie dann Version 7.0.
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BIOS-Übersicht
Beschreibung
● 2 – standardmäßig aktiviert
● 3
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