Wir empfehlen Ihnen, gegebenenfalls die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen Ihrer Verkaufsstelle oder Ihres Händlers einzusehen,
um herauszufinden, ob ein Umtausch möglich ist. Falls Sie Ihre Digital-
TV-Karte jedoch bereits aktiviert haben, ist kein Umtausch mehr möglich,
da der Garantiezeitraum mit der Aktivierung bereits angebrochen ist.
Meine Digital-TV-Karte ist beschädigt. Was muss ich tun?
Wenn Ihre Digital-TV-Karte defekt ist, rufen Sie unter der Nummer
078 50 50
an, um eine Diagnose durchzuführen.
Eine neue Digital-TV-Karte erhalten Sie in einem VOO-Shop oder
bei einem unserer Vertragshändler.
Für dieses Produkt gilt eine gesetzliche Garantie von zwei Jahren.
Wie kann ich den Hersteller meines Fernsehgeräts
kontaktieren?
Gehen Sie auf
https://assistance.voo.be/fr/support/other/guide-d-
utilisation-de-la-carte-tv-numerique.html
TV-Karte". Dort finden Sie einen Artikel mit den Kontaktdaten der
verschiedenen Kundendienste nach Fernsehgerätemarke.
KUNDENDIENST NACH MARKE
02 201 24 18
02 700 72 62
02 713 16 32
015 20 02 55
070 22 30 11
in den Bereich „Digital-
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