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Beheben eines Problems
Vertikale dunkle Linien
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
Aktion
Schritt 1
a
Geben Sie je nach Betriebssystem die Papiersorte im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem im Fach
eingelegten Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration >
Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale, dunkle Linien auf?
Schritt 2
a
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale, dunkle Linien auf?
Schritt 3
a
Nehmen Sie das Druckkopfwischblatt heraus und reinigen Sie die
Druckkopflinsen.
b
Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck horizontale, dunkle Linien auf?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 4.
behoben.
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