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Rat und Hilfe bei Problemen
Windows-
Wiederherstellungsfunktion
Wenn die Anwendung Samsung Recovery nicht vom
Computer unterstützt wird, installieren Sie Windows mithilfe der
Wiederherstellungsfunktion von Windows neu.
Durch die Neuinstallation von Windows werden alle auf
dem Computer gespeicherten Daten gelöscht. Sichern Sie
Anwendungsdaten und persönliche Daten auf einem externen
Speichergerät, bevor Sie Windows neu installieren.
1
Wählen Sie die Start-Taste (
Wiederherstellung aus.
2
Wählen Sie PC zurücksetzen aus.
3
Wählen Sie Eigene Dateien beibehalten oder Alles entfernen.
Wählen Sie nach der Wiederherstellung des Systems die Start-
) → Alle Apps → Samsung Update aus, um die
Taste (
erforderlichen Samsung-Anwendungen zu installieren.
) → Einstellungen → System →
Beantwortung von Fragen
Probieren Sie bei Problemen mit dem Computer die folgenden
Lösungsvorschläge aus.
Windows
Wie kann ich eine Anwendung deinstallieren?
1
Wählen Sie die Start-Taste (
& Features aus.
2
Aktivieren Sie in der Liste neben einer zu löschenden App das
Kontrollkästchen und wählen Sie dann Deinstallieren aus.
70
) → Einstellungen → Apps → Apps
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