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Kundenservice & Hilfe
Fragen und Antworten
Treten beim Gebrauch Ihres Telefons Fragen
auf, stehen wir Ihnen unter
www.gigaset.com/de/service rund um die
Uhr zur Verfügung. Außerdem sind in der
folgenden Tabelle häufig auftretende Pro-
bleme und mögliche Lösungen aufgelistet.
Das Display zeigt nichts an.
¥
1. Mobilteil ist nicht eingeschaltet.
a
Auflegen-Taste
2. Die Akkus sind leer.
¥
Akkus laden bzw. austauschen (
Im Display blinkt „Basis x".
1. Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der
Basis.
¥
Abstand Mobilteil/Basis verringern.
Reichweite der Basis hat sich verringert, weil
¥
der Eco-Modus eingeschaltet ist.
Eco-Modus ausschalten (
Abstand Mobilteil/Basis verringern.
¥
2. Basis ist nicht eingeschaltet.
¢
Steckernetzgerät der Basis kontrollieren
(
S. 7).
Im Display blinkt Bitte anmelden.
Mobilteil ist noch nicht an Basis angemeldet bzw.
¥
wurde abgemeldet.
Mobilteil anmelden (
Das Mobilteil klingelt nicht.
¥
1. Klingelton ist ausgeschaltet.
Klingelton einschalten (
2. Anrufweiterschaltung auf Sofort eingestellt.
¥
¢
Anrufweiterschaltung ausschalten
(
S. 24).
Sie hören keinen Klingel-/Wählton vom Fest-
netz.
Es wurde nicht das mitgelieferte Telefonkabel ver-
wendet bzw. dieses durch ein neues Kabel mit fal-
¥
scher Steckerbelegung ersetzt.
Bitte immer das mitgelieferte Telefonkabel
verwenden bzw. beim Kauf im Fachhandel auf
die richtige Steckerbelegung achten (
Fehlerton nach System-PIN Abfrage
¥
Die von Ihnen eingegebene System-PIN ist falsch.
System-PIN auf 0000 zurücksetzen (
66
lang drücken.
¢
S. 9).
¢
S. 50) oder
¢
S. 51).
¢
S. 59).
¢
S. 7).
¢
S. 60).
System-PIN vergessen.
¥
System-PIN auf 0000 zurücksetzen (
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
u
Sie haben die Taste
¥
Mobilteil ist „stummgeschaltet".
Mikrofon wieder einschalten (
Die Nummer des Anrufers wird trotz CLIP nicht
angezeigt.
¥
Nummernübermittlung ist nicht freigegeben.
Anrufer sollte die Nummernübermittlung
(CLI) beim Netzanbieter freischalten lassen.
Sie hören bei der Eingabe einen Fehlerton
(absteigende Tonfolge).
¥
Aktion ist fehlgeschlagen/Eingabe ist fehlerhaft.
Vorgang wiederholen.
Beachten Sie dabei das Display und lesen Sie
ggf. in der Bedienungsanleitung nach.
Sie können den Netz-Anrufbeantworter nicht
abhören.
¥
Ihre Telefonanlage ist auf Impulswahl eingestellt.
Telefonanlage auf Tonwahl umstellen.
nur Gigaset E495:
In der Anrufliste ist zu einer Nachricht keine Zeit
angegeben.
¥
Datum/Uhrzeit sind nicht eingestellt.
Datum/Uhrzeit einstellen (
Der Anrufbeantworter meldet bei der Fernbe-
dienung „PIN ist ungültig".
1. Eingegebene System-PIN ist falsch
¥
Eingabe der System-PIN wiederholen,
¥
2. System-PIN ist noch auf 0000 eingestellt.
¢
System-PIN ungleich 0000 einstellen
(
S. 60).
Der Anrufbeantworter zeichnet keine Nachrich-
ten auf/hat auf die Hinweisansage umgestellt.
¥
Der Speicher ist voll.
¥
Alte Nachrichten löschen.
Neue Nachrichten anhören und löschen.
¢
S. 60).
(INT) gedrückt. Das
¢
S. 22).
¢
S. 12).
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