Probleme und Lösungen
Problem
Keine oder fehlerhafte
Internetverbindung
Keine oder fehlerhafte
Telefoniefunktion
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Mögliche Ursache
Bereitstellungstermin noch nicht
erreicht
Fehlerhafte Verkabelung
Gerät arbeitet nicht richtig
Telefon nicht richtig verbunden
DECT-Telefon funktioniert nicht
Rufnummern falsch zugeordnet
Gerät arbeitet nicht richtig
Abhilfe
Warten Sie auf die Bereitstellung. Den Termin entnehmen
Sie Ihren
Unterlagen.
Die Freischaltung erfolgt an diesem
Tag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
Überprüfen Sie die Verkabelung Ihres Routers und die
Verbindung mit der Multimediadose.
> Seite 18
Starten Sie das Gerät neu.
Stecken Sie das Telefon richtig ein.
Aktivieren Sie DECT an Ihrem 1&1 HomeServer. Gehen Sie auf
die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche. Klicken Sie auf
Basisstation. Setzen Sie den Haken bei
len Sie Übernehmen.
Ordnen Sie die Rufnummern den Geräten richtig zu.
> Handbuch 1&1 DSL
unter
www.1und1.de/handbuch-dsl
Starten Sie das Gerät neu.
> Seite 18
> Seite 10
DECT >
DECT aktiv
und wäh-