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KVM tec masterEASY Bedienungsanleitung

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Inhaltszusammenfassung für KVM tec masterEASY

  • Seite 1 FULL HD - KVM EXTENDER OVER IP T une in the easy KVM World T une in the easy KVM World T une in the easy KVM World T une in the easy KVM World • masterEASY Single in Kupfer Dual in Kupfer www.kvm-tec.com kvm-tec Upgrades...
  • Seite 2 First Überprüfen Sie den Lieferumfang des masterEASY single Sind Ihre Upgrades für Lieferumfang masterEASY LOCAL/CPU Unit MVX1 freigeschaltet? 1 x ME1 local (CPU) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-plug) Um Upgrades freizuschalten, senden Sie uns bitte eine 1 x DVI - DVIKabel 1,8m 1 x USB Kabel 1,8m E-Mail oder rufen Sie uns an.

  • Seite 3: Überprüfen Sie Den Lieferumfang Des Mastereasy

    First Überprüfen Sie den Lieferumfang des masterEASY Sind Ihre Upgrades für masterEASY dual Lieferumfang freigeschaltet? LOCAL/CPU Unit 1 x ME2 local (CPU) 1 x Steckernetzteil 12V 1A (EU-plug) Um Upgrades freizuschalten, senden Sie uns bitte eine 2 x DVI - HDMI Kabel 1,8m E-Mail oder rufen Sie uns an.

  • Seite 4: Anzeigen Der Firmware Version

    First Überprüfen Sie die Firmware Version ..Anzeigen der Firmware Version Vergewissern Sie sich, dass das Hauptmenü geöffnet ist. Die aktuell installierte Firmware-Version der remote und lokalen Unit wird angezeigt (z.B.‘4267‘) und überprüft, ob Sie auf beiden Units die gleiche Firmware haben.

  • Seite 5: Weitere Tips Bei Fehlern

    First Checkliste ..• Identifi zieren Sie Ihren Extender • Überprüfen Sie zuerst Ihren Lieferinhalt. • sind alle benötigten Upgrades freigeschaltet. • sind alle Kabel angeschlossen und alle Geräte eingeschaltet. • Überprüfung des LED-Status • Video - überprüfen Sie, ob die DDC korrekt eingestellt ist (im Menü unter Punkt „O“). •...
  • Seite 6 First überprüfen Sie die LEDS für mehr Information..Error Cause Solution LED leuchtet Die Geräte erhalten Ist die Stromversorgung angeschlossen? (weiße Box) nicht keinen Strom. LED leuchtet Keine Verbindung Überprüfen Sie, ob das RJ45/Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist. in rot zwischen Loc und Rem (Klickgeräusch beim Einstecken) Kontrollieren Sie beide Kabel, wenn es nicht funktioniert, senden Sie bitte eine E-Mail an support@kvm-tec.com...
  • Seite 7 First Ihr Extender..Videofehler (Strei- kein Strom USB funktioniert fen im Bild) kein Video (keine LED) nicht Überprüfen Sie, Überprüfen Sie, Sind die USB ob alle ob alle Überprüfen Sie Geräte richtig Kabel richtig ein- Kabel richtig ein- angeschlossen? gesteckt sind gesteckt sind Netzstecker Ist das USB-Kabel...
  • Seite 8 RMA - Form Wenn der Schuh drückt, dann sind wir für Sie da! Kontaktdaten RMA Number Firma Kontaktperson E-Mail Telefonnummer Kunde von GERÄTETYPE Gerätetype Firmware & Upgrade Firmware Nr.: SVX1 Fiber Kupfer Memory Option Single Dual RS232 SWTICHING MANAGER Sound Switching Problembeschreibung Andere angeschlossene...
  • Seite 9 Support - Form Wenn der Schuh drückt, dann sind wir für Sie da! Um Ihren Supportfall möglichst schnell Kontaktdaten bearbeiten und auch tracken zu können, ersuchen wir Sie uns die folgenden Daten bekanntzugeben. Firma Nach dem wir Ihr Mail erhalten haben, wird Kontaktperson automatisch ein Support Ticket in unserem Ticketsystem erstellt, wo alle Informatio-...