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Inhaltsverzeichnis

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Inspiron 5493
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P120G
Vorschriftentyp: P120G002

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Inhaltszusammenfassung für Dell EMC Inspiron 5493

  • Seite 1 Inspiron 5493 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P120G Vorschriftentyp: P120G002...
  • Seite 2 Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers..............5 Sicherheitshinweise................................5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 5 Bevor Sie beginnen................................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................6 ESD-Service-Kit..................................6 Transport empfindlicher Komponenten..........................7 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................8 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten..................
  • Seite 4 Wireless- und Bluetooth-Treiber............................72 4 System-Setup..........................73 System-Setup..................................73 Aufrufen des BIOS-Setup-Programms..........................73 Navigationstasten................................73 Startsequenz..................................74 Optionen des System-Setup.............................. 74 Löschen von CMOS-Einstellungen........................... 79 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern..................79 5 Fehlerbehebung......................... 80 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..80 Ausführen der ePSA-Diagnose............................
  • Seite 5: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument enthaltenen Verfahren davon ausgegangen, dass Sie die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen haben.
  • Seite 6: Bevor Sie Beginnen

    Bevor Sie beginnen 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start > Ein/Aus > Herunterfahren. ANMERKUNG: Wenn Sie ein anderes Betriebssystem benutzen, lesen Sie bitte in der entsprechenden Betriebssystemdokumentation nach, wie der Computer heruntergefahren wird.
  • Seite 7: Transport Empfindlicher Komponenten

    • Armband und Bonddraht: Das Armband und der Bonddraht können entweder direkt zwischen Ihrem Handgelenk und blankem Metall auf der Hardware befestigt werden, falls die ESD-Matte nicht erforderlich ist, oder mit der antistatischen Matte verbunden werden, sodass Hardware geschützt wird, die vorübergehend auf der Matte platziert wird. Die physische Verbindung zwischen dem Armband bzw.
  • Seite 8: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    6. Befolgen Sie die gleichen Techniken in umgekehrter Reihenfolge zum Abstellen der Last. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.
  • Seite 9: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 1 • Schlitzschraubendreher • Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
  • Seite 10: Ausbau Und Wiedereinbau

    Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Netzschalter Handballenstützen- und M2x2 Tastaturbaugruppe SSD-Laufwerk Systemplatine M2x3 Systemplatine Handballenstützen- und M2x4 Tastaturbaugruppe Touchpad Handballenstützen- und M1,6x2 Tastaturbaugruppe Touchpad Handballenstützen- und M1,6x2 (Stützhalterungen) Tastaturbaugruppe Wireless-Kartenhalterung E/A-Platine M2x3 Ausbau und Wiedereinbau Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter...
  • Seite 11 3. Hebeln Sie die Bodenabdeckung von der oberen rechten Ecke der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe her ab. 4. Heben Sie die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe von der rechten Seite der Bodenabdeckung her Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 12: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung

    ANMERKUNG: Die folgenden Schritte gelten nur, wenn Sie noch weitere Komponenten aus dem Computer entfernen möchten. 5. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 6. Trennen Sie das Akkukabel von der Systemplatine. 7. Halten Sie den Betriebsschalter 5 Sekunden lang gedrückt, um den Computer zu erden und den Reststrom abzuleiten. Wiedereinbauen der Bodenabdeckung ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des...
  • Seite 13 3. Platzieren Sie die Bodenabdeckung korrekt ausgerichtet auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4. Lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 5. Bringen Sie die sieben Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 14: Akku

    6. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an. Akku Entfernen des Akkus ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
  • Seite 15: Voraussetzungen

    • Stellen Sie sicher, dass bei der Wartung dieses Produkts sämtliche Schrauben wieder angebracht werden, da andernfalls die Batterie und andere Systemkomponenten versehentlich durchstochen oder anderweitig beschädigt werden können. • Wenn sich eine Batterie aufbläht und in einem Gerät stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann.
  • Seite 16: Speichermodule

    Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3.
  • Seite 17: Wiedereinbauen Der Speichermodule

    Vorgehensweise 1. Machen Sie die Speichermodule im Computer ausfindig. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Wiedereinbauen der Speichermodule ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres...
  • Seite 18: Wireless-Karte

    3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte ANMERKUNG:...
  • Seite 19 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben und entfernen Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 4. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 5. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 20: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte

    Wiedereinbauen der Wireless-Karte ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 21: Knopfzellenbatterie

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
  • Seite 22: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 23: Lüfter

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Lüfter Entfernen des Lüfters ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
  • Seite 24: Wiedereinbauen Des Lüfters

    Wiedereinbauen des Lüfters ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 25: Kühlkörper

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
  • Seite 26: Wiedereinbauen Des Kühlkörpers

    Wiedereinbauen des Kühlkörpers ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 27: Solid-State-Laufwerk/Intel Optane

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Solid-State-Laufwerk/Intel Optane Entfernen des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers Sie müssen das Intel Optane-Gerät vor dem Entfernen aus Ihrem Computer deaktivieren. Weitere Informationen über die Deaktivierung des Intel Optane-Geräts finden Sie unter Deaktivieren des Intel Optane-Speichers.
  • Seite 28: Vorgehen Beim Entfernen Einer M.2-2280-Solid-State-Festplatte

    5. Drehen Sie die Solid-State-Laufwerkabdeckung um. 6. Entfernen Sie die Schraube (M2x2), mit der das Solid-State-Laufwerk an der Solid-State-Laufwerkabdeckung befestigt ist. 7. Heben Sie das Solid-State-Laufwerk von der Solid-State-Laufwerkabdeckung ab. Vorgehen beim Entfernen einer M.2-2280-Solid-State-Festplatte 1. Lösen Sie die unverlierbare Schraube, mit der die SSD-Laufwerkabdeckung/Intel Optane-Abdeckung und das SSD-Laufwerk/der Intel Optane-Speicher selbst an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind.
  • Seite 29: Wiedereinbauen Des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers

    ANMERKUNG: Gilt nur für Computer, die mit PCIe- oder NVMe-Solid-State-Laufwerk / Intel Optane-Speicher ausgeliefert werden. 3. Schieben Sie die Abdeckung des Solid-State-Laufwerks / Intel Optane-Speichers aus dem Steckplatz für das Solid-State-Laufwerk / den Intel Optane-Speicher und entfernen Sie sie. 4. Schieben Sie die SSD/den Intel Optane-Speicher aus dem SSD-/Intel Optane-Speichersteckplatz und entfernen Sie sie/ihn. Wiedereinbauen des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers Aktivieren Sie das Intel Optane-Gerät, nachdem es wieder eingesetzt wurde.
  • Seite 30 3. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 4. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in den SSD-Steckplatz. 5. Setzen Sie die Lasche an der Solid-State-Laufwerkabdeckung in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 6. Ziehen Sie die beiden unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Solid-State-Laufwerkabdeckung und des Solid-State-Laufwerks selbst an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an.
  • Seite 31: Vorgehen Beim Wiedereinbauen Einer M.2-2280-Solid-State-Festplatte

    Vorgehen beim Wiedereinbauen einer M.2-2280-Solid-State-Festplatte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul an der Lasche am SSD-Laufwerks-/Intel Optane- Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul in den SSD-Laufwerks-/Intel Optane-Steckplatz. 3. Setzen Sie die Lasche an der Abdeckung des Solid-State-Laufwerks / Intel Optane-Speichers in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein.
  • Seite 32 Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 2. Entfernen Sie den Akku. Vorgehensweise 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Festplattenkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 33: Wiedereinbauen Der Festplatte

    Wiedereinbauen der Festplatte Aktivieren Sie Intel Optane nach dem Austausch des SATA-Speichers. Weitere Informationen über die Aktivierung von Intel Optane finden Sie unter Aktivieren von Intel Optane. ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers...
  • Seite 34: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    3. Schließen Sie den Interposer an die Festplattenbaugruppe an. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Festplattenbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 5. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Festplattenbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 35: Touchpad

    Touchpad Entfernen des Touchpads ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 36: Austauschen Des Touchpads

    Austauschen des Touchpads ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 37: Lautsprecher

    3. Platzieren Sie die Touchpadhalterung in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4. Bringen Sie die drei Schrauben (M1,6x2) zur Befestigung der Touchpadhalterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 5. Schieben Sie das Touchpad-Kabel in den zugehörigen Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen.
  • Seite 38: Wiedereinbauen Der Lautsprecher

    Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 2. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul. Vorgehensweise 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 2. Notieren Sie sich die Führung des Lautsprecherkabels und entfernen Sie es aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 39: E/A-Platine

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Setzen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. E/A-Platine Entfernen der E/A-Platine ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers...
  • Seite 40: Wiedereinbauen Der E/A-Platine

    Wiedereinbauen der E/A-Platine ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 41: Bildschirmbaugruppe

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Lautsprecher wieder ein. 2. Setzen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul wieder ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers...
  • Seite 42 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x4), mit denen das linke und das rechte Scharnier an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 4. Heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe schräg an. 5. Schieben und entfernen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe von der Bildschirmbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 43 6. Nachdem die oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, bleibt noch die Bildschirmbaugruppe. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 44: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe

    Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 45 4. Verlegen Sie das Bildschirmkabel durch die Kabelführungen am Lüfter und auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 5. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit der Systemplatine. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 46: Betriebsschalterplatine

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 2. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Betriebsschalterplatine Entfernen der Betriebsschalterplatine ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers...
  • Seite 47: Wiedereinsetzen Der Betriebsschalterplatine

    Vorgehensweise 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2) zur Befestigung des Netzschalters an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Heben Sie den Netzschalter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Wiedereinsetzen der Betriebsschalterplatine ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers...
  • Seite 48: Systemplatine

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 2. Setzen Sie die Festplatte wieder ein. 3. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 4. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 5. Bauen Sie den Akku wieder ein. 6.
  • Seite 49 Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 2. Entfernen Sie den Akku. 3. Entfernen Sie die Speichermodule. 4. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 5. Entfernen Sie den Lüfter. 6. Entfernen Sie den Kühlkörper. 7. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul. Vorgehensweise 1.
  • Seite 50 12. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 13. Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 51: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    Wiedereinbauen der Systemplatine ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 52 3. Drücken Sie das linke Bildschirmscharnier nach unten auf die Systemplatine. 4. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung des linken Bildschirmscharniers an der Systemplatine wieder an. 5. Verbinden Sie Netzadapteranschlusskabel und Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 6. Schieben Sie das Kabel der Netzschalterplatine in den Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu befestigen.
  • Seite 53: Eingabe Der Service-Tag-Nummer Im Bios-Setup-Programm

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Setzen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul wieder ein. 2. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. 3. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 4. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 5. Setzen Sie die Speichermodule wieder ein.
  • Seite 54: Betriebsschalter Mit Fingerabdruckleser

    Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser Entfernen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 55: Ersetzen Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser

    Ersetzen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 56: Netzadapteranschluss

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Setzen Sie die Festplatte wieder ein. 4. Setzen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul wieder ein. 5. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein.
  • Seite 57: Wiedereinbauen Des Netzadapteranschlusses

    4. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Systemplatine. Vorgehensweise 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), die zur Befestigung des Netzadapter-Ports an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe dient. 2. Heben Sie den Netzadapter-Port zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des...
  • Seite 58: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 4. Setzen Sie die Speichermodule wieder ein. 5. Bauen Sie den Akku wieder ein. 6.
  • Seite 59: Wiedereinbauen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem angebrachten Kühlkörper installiert und entfernt werden. 7. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul. 8. Entfernen Sie die Festplatte. 9. Entfernen Sie das Touchpad. 10. Entfernen Sie die Lautsprecher. 11. Entfernen Sie die E/A-Platine. 12. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 13.
  • Seite 60: Bildschirmblende

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Befestigen Sie den Netzadapteranschluss wieder. 2. Bauen Sie den Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser wieder ein (optional). 3. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 4. Setzen Sie die Netzschalterplatine wieder ein (optional). 5. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein.
  • Seite 61: Wiedereinbauen Der Bildschirmblende

    Voraussetzungen 1. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. 2. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 3. Entfernen Sie den Lüfter. 4. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Vorgehensweise 1. Hebeln Sie die Bildschirmscharnierabdeckungen an der Unterseite der Bildschirmbaugruppe auf. 2. Hebeln Sie die Bildschirmblende von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe ab. 3.
  • Seite 62: Kamera

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 2. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 3. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Kamera Entfernen der Kamera ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers...
  • Seite 63: Wiedereinbauen Der Kamera

    Wiedereinbauen der Kamera ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 64: Bildschirm

    4. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bildschirm Entfernen des Bildschirms ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten..
  • Seite 65: Wiedereinbauen Des Bildschirms

    Wiedereinbauen des Bildschirms ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 66: Bildschirmscharniere

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bringen Sie die Bildschirmblende 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. 4. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Bildschirmscharniere Entfernen der Bildschirmscharniere ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des...
  • Seite 67: Wiedereinsetzen Der Bildschirmscharniere

    Wiedereinsetzen der Bildschirmscharniere ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 68: Bildschirmkabel

    Bildschirmkabel Entfernen des Bildschirmkabels ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 69: Hintere Bildschirmabdeckung Und Antennenbaugruppe

    3. Bringen Sie das Klebeband wieder an, mit dem das Bildschirmkabel an den Bildschirmscharnieren befestigt wird. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bringen Sie die Bildschirmscharniere wieder an. 2. Bauen Sie den Bildschirm wieder ein. 3. Bauen Sie die Kamera wieder ein.
  • Seite 70: Austauschen Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe

    Austauschen der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe ANMERKUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten.. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers.
  • Seite 71 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bringen Sie das Bildschirmkabel wieder an. 2. Bringen Sie die Bildschirmscharniere wieder an. 3. Bauen Sie den Bildschirm wieder ein. 4. Bauen Sie die Kamera wieder ein. 5. Bringen Sie die Bildschirmblende 6. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein.
  • Seite 72: Gerätetreiber

    Gerätetreiber Dienstprogramm zur Installation der Intel- Chipsatz-Software Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Chipsatz-Treiber installiert ist. Installieren Sie Intel Chipsatz-Updates von www.dell.com/support. Videotreiber Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Videotreiber installiert ist. Installieren Sie das Videotreiber-Update von www.dell.com/support. Intel Serial IO Driver Prüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Intel Serial IO Driver installiert ist.
  • Seite 73: System-Setup

    System-Setup ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup- Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.
  • Seite 74: Startsequenz

    Startsequenz Mit der Startsequenz können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
  • Seite 75: Device Information (Geräteinformationen)

    General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Anzahl Cores Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an. Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an. Maximum Clock Speed Zeigt die maximale Prozessortaktrate an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an.
  • Seite 76: Security (Sicherheit)

    Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) SATA Operation Konfigurieren Sie den Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten-Controllers. Drives Verschiedene eingebaute Laufwerke aktivieren oder deaktivieren. SMART Reporting Aktivieren oder deaktivieren Sie SMART Reporting während des Systemstarts. USB Configuration Enable Boot Support Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten wie...
  • Seite 77 Security (Sicherheit) Admin Setup Lockout Ermöglicht es, Benutzer vom Aufrufen des Setups abzuhalten, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist. Master Password Lockout Deaktivieren des Masterpasswortsupports. Festplattenpasswörter müssen vor der Änderung der Einstellung gelöscht werden. SMM Security Mitigation SMM Security Mitigation aktivieren oder deaktivieren. Tabelle 7.
  • Seite 78 Intel Software Guard Extensions Auto On Time Ermöglicht das automatische Starten des Computers jeden Tag oder zu einem vorgegebenen Datum und einer vorgegebenen Zeit. Diese Option kann nur konfiguriert werden, wenn der Modus „Auto on Time“ (automatisch zu bestimmter Zeit einschalten) auf „Enabled Everyday“ (Täglich aktiviert) oder auf "Weekdays" (Wochentage) oder auf „Selected Day“...
  • Seite 79: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    Maintenance (Wartung) BIOS Recovery Gestatten Sie es dem Benutzer, bestimmte beschädigte BIOS-Bedingungen von einer Wiederherstellungsdatei auf der primären Festplatte des Benutzers oder von einem externen USB-Stick wiederherzustellen. First Power On Date Deaktivieren der First Power On Date. Tabelle 12. Optionen des System-Setup – Menü „System Logs“ (Systemprotokolle) System Logs (Systemprotokolle) BIOS Events Anzeige von BIOS-Ereignissen.
  • Seite 80: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: •...
  • Seite 81: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an. Stetig weiß leuchtend - Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. Gelb – Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über weniger als 5 % Ladekapazität. •...
  • Seite 82: Aktualisieren Des Bios

    Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS Sie müssen evtl. das BIOS aktualisieren, wenn eine Aktualisierung verfügbar ist oder die Systemplatine ausgetauscht wurde. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS zu aktualisieren: 1.
  • Seite 83: Aktualisieren Des Bios (Usb-Stick)

    Aktualisieren des BIOS (USB-Stick) 1. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 7 unter Aktualisieren des BIOS zum Herunterladen der aktuellen BIOS-Setup- Programmdatei. 2. Erstellen Sie ein startfähiges USB-Laufwerk. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel SLN143196 unter www.dell.com/support. 3.
  • Seite 84: Erhalten Von Hilfe Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Erhalten von Hilfe und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 15. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com Mein Dell Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste.

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