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Dell EMC Latitude 5310 Servicehandbuch
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Dell EMC Latitude 5310 Servicehandbuch

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Dell Latitude 5310
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P97G
Vorschriftentyp: P97G002

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Verwandte Anleitungen für Dell EMC Latitude 5310

Inhaltszusammenfassung für Dell EMC Latitude 5310

  • Seite 1 Dell Latitude 5310 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P97G Vorschriftentyp: P97G002...
  • Seite 2 Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer........................6 Sicherheitshinweise................................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................6 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Schutz vor elektrostatischer Entladung........................7 ESD-Service-Kit................................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 2 Technologie und Komponenten....................10 USB-Funktionen...................................
  • Seite 4 Einbauen der Lautsprecher............................43 Systemlüfter..................................45 Entfernen des Systemlüfters............................45 Einbauen des Systemlüfters............................47 Kühlkörper.................................... 49 ......................................49 ......................................50 DC-In-Port................................... 50 Entfernen des DC-In-Anschlusses..........................50 Einbauen des DC-In-Anschlusses..........................52 LED-Platine..................................54 Entfernen der LED-Platine............................54 Einbauen der LED-Platine.............................57 Touchpadtastenplatine............................... 60 Entfernen der Touchpadtastenplatine........................60 Installieren der Touchpadtastenplatine........................61 Systemplatine..................................63...
  • Seite 5 Entfernen des Bildschirmkabels..........................108 Einbauen des Bildschirmkabels...........................109 Baugruppe der hinteren Bildschirmabdeckung....................... 110 Austauschen der hinteren Bildschirmabdeckung......................110 Handballenstützen-Baugruppe............................112 Austauschen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe................112 5 Fehlerbehebung........................114 SupportAssist-Diagnose..............................114 Systemdiagnoseanzeigen..............................116 Ein- und Ausschalten des WLAN............................117 6 Wie Sie Hilfe bekommen......................118 Kontaktaufnahme mit Dell..............................

  • Seite 6: Arbeiten Am Computer

    Arbeiten am Computer Sicherheitshinweise Voraussetzungen Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: • Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.

  • Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen

    Schritte 1. Die Sicherheitsvorkehrungen müssen strikt befolgt werden. 2. Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsoberfläche eben und sauber ist, damit die Computerabdeckung nicht zerkratzt wird. 3. Schalten Sie den Computer aus. 4. Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom Computer. VORSICHT: Wenn Sie ein Netzwerkkabel trennen, ziehen Sie es zuerst am Computer und dann am Netzwerkgerät ab. 5.

  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt. • Gelegentlich: Gelegentliche Ausfälle machen etwa 80 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Die hohe Rate gelegentlicher Ausfälle bedeutet, dass auftretende Schäden in den meisten Fällen nicht sofort zu erkennen sind.

  • Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    verwendet wurde. Der ESD-Beutel sollte zugefaltet und mit Klebeband verschlossen werden und Sie sollten dasselbe Schaumstoffverpackungsmaterial verwenden, das in der Originalverpackung des neuen Teils genutzt wurde. ESD-empfindliche Geräte sollten aus der Verpackung nur an einer ESD-geschützten Arbeitsfläche entnommen werden und Ersatzteile sollte nie auf dem ESD- Beutel platziert werden, da nur die Innenseite des Beutels abgeschirmt ist.

  • Seite 10: Technologie Und Komponenten

    Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • USB-Funktionen • USB Typ-C • HDMI 1.4 • Netzschalter-LED-Verhalten USB-Funktionen Universal Serial Bus (USB) wurde 1996 eingeführt. Es hat die Verbindung zwischen Host-Computern und Peripheriegeräten wie Computermäusen, Tastaturen, externen Laufwerken und Druckern erheblich vereinfacht.

  • Seite 11: Usb Typ-C

    • USB 3.2-Protokollspezifikation definiert nur die Leistungsmerkmale, die in einem Produkt implementiert werden können. • USB 3.2 ist nicht USB-Stromversorgung oder USB-Akkuladung. USB Typ-C USB Typ-C ist ein neuer physischer Anschluss. Der Anschluss selbst kann verschiedene neue USB-Standards unterstützen. Abwechselnder Modus USB-Typ C ist ein neuer, extrem kleiner Anschlussstandard.

  • Seite 12: Thunderbolt-Symbole

    Thunderbolt-Symbole Abbildung 1. Thunderbolt-Symbolunterschiede HDMI 1.4 Dieser Abschnitt erläutert die HDMI 1.4 und ihre Funktionen zusammen mit den Vorteilen. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) ist eine von der Branche unterstützte, unkomprimierte und vollständig digitale Audio-/ Videoschnittstelle. HDMI bietet eine Schnittstelle zwischen einer kompatiblen digitalen Audio-/Videoquelle, wie z. B. einem DVD-Player oder einem A/V-Receiver und einem kompatiblen digitalen Audio- und/oder Videobildschirm, wie z.

  • Seite 13: Netzschalter-Led-Verhalten Ohne Fingerabdruckleser

    Netzschalter-LED-Verhalten ohne Fingerabdruckleser • System ist eingeschaltet (S0) = LED leuchtet stetig weiß • System im Energiespar-/Standby-Modus (S3, SOix) = LED leuchtet nicht • System ist ausgeschaltet / im Ruhezustand (S4/S5) = LED leuchtet nicht Einschalt- und LED-Verhalten mit Fingerabdruckleser •...
  • Seite 14 • Wenn der Computer an den Netzstrom angeschlossen ist, gilt für die Akkustatusanzeige Folgendes: 1. Stetig weiß leuchtend – Die Batterie wird aufgeladen. Wenn die Batterie vollständig aufgeladen ist, erlischt die LED. • Wird der Computer mit Batteriestrom versorgt, verhält sich die Leuchtanzeige wie folgt: 1.

  • Seite 15: Hauptkomponenten Ihres Systems

    Hauptkomponenten Ihres Systems 1. Bodenabdeckung 2. DC-In-Port 3. Kühlkörper 4. Speichermodule Hauptkomponenten Ihres Systems...
  • Seite 16 5. Systemplatine 6. SSD-Festplatte 7. Akku 8. Lautsprecher 9. Platine des Smart Card-Lesegeräts 10. Handballenstützen-Baugruppe 11. Bildschirmbaugruppe 12. Touchpadtastenplatine 13. LED-Platine 14. Knopfzellenbatterie 15. WLAN-Karte 16. WWAN-Karte 17. Systemlüfter ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit.

  • Seite 17: Ausbau Und Wiedereinbau

    Ausbau und Wiedereinbau ANMERKUNG: Einige der in diesem Handbuch verwendeten Abbildungen wurden zur Illustration vom Vorgängermodell übernommen und können leicht vom tatsächlichen System abweichen. Die Abbildungen sind nach wie vor geeignet, um die Serviceverfahren präzise darzustellen. Themen: • microSD-Karte • SIM-Kartenfach •...

  • Seite 18: Einsetzen Der Microsd-Karte

    Einsetzen der microSD-Karte Schritte 1. Richten Sie die microSD-Karte entsprechend ihrem Steckplatz am Computer aus [1]. 2. Schieben Sie die microSD-Karte in den Steckplatz, bis sie einrastet [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 19: Sim-Kartenfach

    Nächste Schritte Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SIM-Kartenfach Entfernen des SIM-Kartenfachs Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Schritte 1. Schieben Sie einen Stift in das Loch des SIM-Kartenfachs und drücken Sie nach innen, bis das Fach freigegeben wird [1, 2]. 2.

  • Seite 20: Installieren Des Sim-Kartenfachs

    Installieren des SIM-Kartenfachs Schritte 1. Setzen Sie die SIM-Karte mit nach oben zeigendem Metallband in das SIM-Kartenfach ein [1]. 2. Richten Sie das SIM-Kartenfach auf den Steckplatz am Computer aus und schieben Sie es vorsichtig ein [2]. 3. Schieben Sie das SIM-Kartenfach in den Steckplatz, bis es hörbar einrastet [3]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 21: Bodenabdeckung

    Nächste Schritte Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. Schritte 1.
  • Seite 22 2. Lösen Sie die Bodenabdeckung mit einem Stift aus Kunststoff [ 1] an der linken oberen Ecke und fahren Sie an den Seiten fort, um die Bodenabdeckung zu öffnen [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 23 3. Heben Sie die Bodenabdeckung an und entfernen Sie sie aus dem Computer. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 24: Anbringen Der Bodenabdeckung

    4. Entfernen Sie die SIM-Abdeckung nach dem Entfernen der Bodenabdeckung. Um die SIM-Abdeckung zu entfernen, hebeln Sie die Dummy-SIM-Karte nach oben von der Aussparung, die im Bereich zwischen der Dummy-SIM-Karte und dem Systemgehäuse liegt. Anbringen der Bodenabdeckung Schritte 1. Übertragen Sie die SIM-Abdeckung auf die neue Bodenabdeckung. 2.
  • Seite 25 3. Drücken Sie auf die Kanten und die Seiten der Bodenabdeckung, bis die Abdeckung einrastet. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 26 4. Ziehen Sie die acht unverlierbaren Schrauben fest, um die Bodenabdeckung am Computer zu befestigen. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 27: Akku

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Akku Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Akkus VORSICHT: • Seien Sie vorsichtig beim Umgang mit Lithium-Ionen-Akkus. • Entladen Sie die Batterie möglichst weit, bevor Sie sie aus dem System entfernen. Hierzu können Sie den Netzadapter vom System trennen, damit die Batterie entladen kann.
  • Seite 28 3. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben, mit denen der Akku an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist [1]. 4. Heben Sie den Akku an und schieben Sie ihn von der Handauflagenbaugruppe weg. [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 29: Einsetzen Des Akkus

    Einsetzen des Akkus Schritte 1. Richten Sie die Laschen am Akku an den Aussparungen der Handauflagenbaugruppe aus [1]. 2. Setzten Sie den Akku in das Akkufach ein. 3. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Batterie an der Handballenstütze fest [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 30 4. Verbinden Sie das Batteriekabel mit dem Anschluss an der Systemplatine [1]. 5. Befestigen Sie die Klebebänder am Akku [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 31: Wwan-Karte

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 2. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WWAN-Karte Entfernen der WWAN-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 32: Einbauen Der Wwan-Karte

    Einbauen der WWAN-Karte Info über diese Aufgabe VORSICHT: Legen Sie keine Kabel unter die WWAN-Karte, um Beschädigungen der WWAN-Karte zu vermeiden. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der WWAN-Karte an der Lasche am Steckplatz für WWAN-Karten aus und setzen Sie die WWAN-Karte schräg in den Steckplatz für WWAN-Karten [1].

  • Seite 33: Wlan-Karte

    Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte Voraussetzungen 1.

  • Seite 34: Einbauen Der Wlan-Karte

    Einbauen der WLAN-Karte Info über diese Aufgabe VORSICHT: Legen Sie keine Kabel unter die WLAN-Karte, um Beschädigungen der WLAN-Karte zu vermeiden. Schritte 1. Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein [1]. 2. Verbinden Sie die WLAN Antennenkabel mit den Anschlüssen auf der WLAN-Karte [2]. 3.

  • Seite 35: Speichermodule

    Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Speichermodule Entfernen des Speichermoduls Voraussetzungen 1.

  • Seite 36: Einsetzen Des Speichermoduls

    Einsetzen des Speichermoduls Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt [1]. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit den Klammern gesichert ist [2]. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.

  • Seite 37: Ssd-Laufwerk

    Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-SSD-Laufwerks Voraussetzungen 1.
  • Seite 38 3. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2), mit der das M.2 SSD-Laufwerk an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 4. Entfernen Sie das M.2 SSD-Laufwerk aus dem Computer [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 39: Installieren Des M.2-Ssd-Laufwerks

    Installieren des M.2-SSD-Laufwerks Schritte 1. Setzen Sie die M.2-SSD in den entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstütze ein [1]. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x2) zur Befestigung der M.2-SSD an der Handballenstütze wieder an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 40 3. Platzieren Sie die SSD-Stützhalterung korrekt ausgerichtet über der M.2-SSD [1]. 4. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung der SSD-Halterung an der Handballenstütze wieder an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 41: Lautsprecher

    Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Batteriekabel 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1.
  • Seite 42 3. Trennen und lösen Sie die Klebebänder und entfernen Sie das Kabel und den Lautsprecher . Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 43: Einbauen Der Lautsprecher

    4. Heben Sie die Lautsprecher von der Handballenstütze ab, um sie zu entfernen. Einbauen der Lautsprecher Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Passstifte und Gummiringdichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstütze ein. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 44 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 45: Systemlüfter

    3. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Lautsprecherkabels an der Handballenstütze an [1]. 4. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine [2]. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 46 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x5), mit denen der Systemlüfter an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 3. Heben Sie den Systemlüfter aus dem Computer heraus [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 47: Einbauen Des Systemlüfters

    Einbauen des Systemlüfters Schritte 1. Platzieren Sie die Schraubenbohrungen auf dem Systemlüfter und richten Sie sie so aus, dass sich die Schraubenbohrungen auf der Handballensützte befinden. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x5) zur Befestigung des Systemlüfters wieder auf der Handballenstütze an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 48 3. Verbinden Sie das Kabel des Systemlüfters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 49: Kühlkörper

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kühlkörper Voraussetzungen 1.

  • Seite 50: Dc-In-Port

    Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus [1]. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die vier unverlierbaren Schrauben (M2x3), mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist, fest [2].
  • Seite 51 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Typ-C-Halterung an der Systemplatine befestigt ist [1]. 2. Heben Sie die Typ-C-Halterung aus dem Computer heraus [2]. 3. Trennen Sie das DC-In-Anschlusskabel vom Anschluss auf der Systemplatine und entfernen Sie den DC-In-Anschluss vom Computer [1, 2].

  • Seite 52: Einbauen Des Dc-In-Anschlusses

    Einbauen des DC-In-Anschlusses Schritte 1. Setzen Sie den DC-In-Anschluss in seinen Steckplatz im Computer ein [1]. 2. Schließen Sie das DC-In-Anschlusskabel an den Anschluss auf der Systemplatine an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 53 3. Platzieren Sie die Typ-C-Halterung am entsprechenden Steckplatz am Computer [1]. 4. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Typ-C-Halterung an der Handballenstütze wieder an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 54: Led-Platine

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 4. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. LED-Platine Entfernen der LED-Platine Voraussetzungen 1.
  • Seite 55 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel der LED-Platine an der LED-Platine befestigt ist [1]. 4. Lösen Sie das graue Klebeband, mit dem die LED-Platine befestigt ist [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 56 5. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x2,5), mit der die LED-Platine an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 6. Heben Sie die LED-Platine aus dem Computer heraus [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 57: Einbauen Der Led-Platine

    Einbauen der LED-Platine Schritte 1. Platzieren Sie die LED-Platine und richten Sie die Schraubenbohrung der LED-Platine auf die Schraubenbohrung der Handballenstütze aus [1]. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x2,5) zur Befestigung der LED-Platine an der Handballenstütze wieder an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 58 3. Bringen Sie das graue Klebeband zur Befestigung der LED-Platine an [1]. 4. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung der LED-Platine an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 59 5. Verbinden Sie das LED-Platinenkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und verlegen Sie das LED-Platinenkabel [1, 2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 60: Touchpadtastenplatine

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Lautsprecher ein. 2. Bauen Sie den Akku wieder ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 61: Installieren Der Touchpadtastenplatine

    Installieren der Touchpadtastenplatine Schritte 1. Setzen Sie die Touchpadtastenplatine in den Steckplatz auf der Handballenstütze [1]. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Touchpadtastenplatine an der Handballenstütze wieder an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 62 3. Verbinden Sie das Kabel der Touchpadtastenplatine mit dem Anschluss auf der Touchpadplatine. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 63: Systemplatine

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Lautsprecher ein. 2. Bauen Sie den Akku wieder ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 64 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2.5x4), mit der die Stützhalterung des Fingerabdrucklesers an der Systemplatine befestigt ist [1]. 3. Heben Sie die Stützhalterung des Fingerabdrucklesers aus dem Computer [2]. 4. Trennen Sie den Anschluss des Fingerabdrucklesers [3]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 65 5. Ziehen Sie das Klebeband ab und trennen Sie das Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. 6. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x4), mit der die eDP-Halterung an der Systemplatine befestigt ist [2]. 7. Entfernen Sie die eDP-Halterung aus dem Computer [3]. 8.
  • Seite 66 9. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie aus der Handballenstütze. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 67 10. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2) und die einzelne Schraube (M2.5x4), mit denen die Systemplatine an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 11. Heben Sie die Systemplatine aus dem Computer [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 68: Einbauen Der Systemplatine

    Einbauen der Systemplatine Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine korrekt ausgerichtet auf der Handballenstütze [1]. 2. Bringen Sie die drei M2x2-Schrauben und die einzelne M2,5x4-Schraube zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstütze wieder an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 69 3. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie in den entsprechenden Steckplatz auf der Handballenstütze ein. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 70 4. Verbinden Sie das Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und bringen Sie das Klebeband an [1]. 5. Schließen Sie das eDP-Kabel wieder an den Anschluss auf der Systemplatine an [2]. 6. Platzieren Sie die eDP-Stützhalterung über dem eDP-Anschluss [3]. 7.
  • Seite 71 8. Schließen Sie den Fingerabdruckleser wieder an den Anschluss auf der Systemplatine an [1]. 9. Platzieren Sie die Halterung des Fingerabdrucklesers [2]. 10. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2,5x4) zur Befestigung der Stützhalterung des Fingerabdrucklesers an der Systemplatine wieder an [3]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 72 11. Verbinden Sie die folgenden Kabel: a) USH-Kabel [1]. b) LED-Platinenkabel [2]. c) Touchpadkabel [3]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 73: Knopfzellenbatterie

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie die WWAN-Karte wieder ein. 2. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. 3. Setzen Sie den DC-In-Anschluss wieder ein. 4. Setzen Sie das Speichermodul wieder ein. 5. Bauen Sie den Systemlüfter wieder ein. 6. Bauen Sie den Kühlkörper wieder ein.

  • Seite 74: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie den Akku. 5. Entfernen Sie den Lautsprecher. 6. Entfernen Sie den Kühlkörper. 7. Entfernen Sie das Speichermodul. 8. Entfernen Sie den Systemlüfter. 9. Entfernen Sie den DC-In-Anschluss. 10.

  • Seite 75: Bildschirmbaugruppe

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 2. Setzen Sie die WWAN-Karte wieder ein. 3. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. 4. Bringen Sie den DC-IN-Anschluss wieder an. 5. Setzen Sie das Speichermodul wieder ein. 6. Bauen Sie den Systemlüfter wieder ein.
  • Seite 76 Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab und trennen Sie das Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine [1]. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x4) zur Befestigung der eDP-Kabelhalterung an der Systemplatine [2]. 3. Heben Sie die eDP-Kabelhalterung von der Systemplatine [3]. 4.
  • Seite 77 6. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x3), mit denen die Bildschirmbaugruppe am Systemgehäuse befestigt ist [1]. 7. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe vom System [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 78: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Einbauen der Bildschirmbaugruppe Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Scharniere vollständig geöffnet sind, bevor Sie die Bildschirmbaugruppe wieder auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe setzen. Schritte 1. Platzieren Sie das Systemgehäuse korrekt ausgerichtet unter den Scharnieren auf der Bildschirmbaugruppe [1]. 2.
  • Seite 79 3. Setzen Sie das Systemgehäuse auf die Bildschirmbaugruppe. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 80 4. Verbinden Sie das Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und bringen Sie das Klebeband an [1]. 5. Verlegen Sie das eDP-Kabel und schließen Sie es an den eDP-Anschluss an [2]. 6. Trennen Sie die eDP-Kabelhalterung von der Systemplatine [3]. 7.

  • Seite 81: Tastatur

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 3. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Tastatur Entfernen der Tastatur Voraussetzungen 1.
  • Seite 82 10. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 11. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Systemplatine kann entfernt werden, wenn der Kühlkörper angeschlossen ist. 12. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie. 13. Entfernen Sie das SSD-Laufwerk. Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Tastatur und das Smartcard-Lesegerät befestigt sind. 2.
  • Seite 83 3. Entfernen Sie die 19 (M2x2)-Schrauben, mit denen die Tastatur an der Handballenstütze befestigt ist [1]. 4. Entfernen Sie die Tastatur vom Computer [2]. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 84: Einbauen Der Tastatur

    Einbauen der Tastatur Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatur auf der Handballenstütze und richten Sie sie entsprechend aus [1]. 2. Bringen Sie die 19 (M2x2)-Schrauben wieder an, um die Tastatur an der Handballenstütze zu befestigen [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 85 3. Verbinden Sie das beleuchtete Kabel und das Tastaturkabel mit den Anschlüssen auf dem Touchpad. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 86 4. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem die Tastatur und die Smartcard-Platine befestigt sind. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 87: Tastaturhalterung

    Nächste Schritte 1. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie wieder ein. 2. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann ausgetauscht werden, wenn der Kühlkörper angeschlossen ist. 3. Setzen Sie die WWAN-Karte wieder ein. 4. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. 5.

  • Seite 88: Einbauen Der Tastaturhalterung

    Einbauen der Tastaturhalterung Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatur auf der Tastaturhalterung und richten Sie sie entsprechend aus [1]. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) wieder an, um die Tastatur an der Tastaturhalterung zu befestigen [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 89 Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Tastatur wieder an. 2. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie wieder ein. 3. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann ausgetauscht werden, wenn der Kühlkörper angeschlossen ist. 4. Setzen Sie die WWAN-Karte wieder ein. 5.

  • Seite 90: Platine Für Smart Card-Lesegerät

    Platine für Smart Card-Lesegerät Entfernen des SmartCard-Lesegeräts Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie den Akku. 5. Entfernen Sie den Lautsprecher. 6.

  • Seite 91: Einbauen Des Smartcard-Lesegeräts

    Einbauen des SmartCard-Lesegeräts Schritte 1. Platzieren Sie die SmartCard-Lesegerätplatine korrekt ausgerichtet auf die Handballenstütze [1]. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2,5) zur Befestigung der Platine des SmartCard-Lesegeräts an der Handballenstütze an [2]. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 92 3. Verlegen Sie das Kabel des SmartCard-Lesegeräts. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 93: Bildschirmblende

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Tastatur wieder an. 2. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie wieder ein. 3. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. 4. Setzen Sie die WWAN-Karte wieder ein. 5. Setzen Sie die WLAN-Karte wieder ein. 6. Setzen Sie den DC-In-Anschluss wieder ein.
  • Seite 94 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Schritte ANMERKUNG: Die Bildschirmblende kann nicht wiederverwendet werden, nachdem sie entfernt wurde. Verwenden Sie einen Stift aus Kunststoff, um die Aussparungen an den linken und rechten Scharnieren an der unteren Kante der Bildschirmblende aufzuhebeln [1]. 2.

  • Seite 95: Einbauen Der Bildschirmblende

    Einbauen der Bildschirmblende Schritte Richten Sie die Bildschirmblende auf die Bildschirmbaugruppe aus und lassen Sie sie vorsichtig einrasten. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 96 Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 97: Scharnierabdeckungen

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 2. Bauen Sie den Akku wieder ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 4. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 5. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 98: Installieren Der Scharnierabdeckungen

    Installieren der Scharnierabdeckungen Schritte 1. Platzieren Sie die Scharnierabdeckungen und schieben Sie sie auf den Bildschirmscharnieren nach außen [1]. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) wieder an, um die Scharnierabdeckungen am Bildschirmscharnier zu befestigen. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 99: Bildschirmscharniere

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bildschirmblende 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 3. Bauen Sie den Akku wieder ein. 4. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 5. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein. 6. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 100: Einbauen Des Bildschirmscharniers

    Schritte 1. Entfernen Sie die vier (M2,5x3)-Schrauben, mit denen das Bildschirmscharnier an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist [1]. 2. Entfernen Sie die Bildschirmscharniere von der hinteren Bildschirmabdeckung [2]. Einbauen des Bildschirmscharniers Schritte 1. Setzen Sie das Bildschirmscharnier auf die Bildschirmbaugruppe. 2. Setzen Sie die vier (M2,5x3)-Schrauben wieder ein, um das Bildschirmscharnier an der Bildschirmbaugruppe zu befestigen. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 101: Bildschirm

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Scharnierabdeckungen wieder an. 2. Bringen Sie die Bildschirmblende 3. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 4. Bauen Sie den Akku wieder ein. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. 6. Setzen Sie die microSD-Karte wieder ein.
  • Seite 102 4. Entfernen Sie den Akku. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Bildschirmblende. 7. Entfernen Sie die Scharnierabdeckungen. 8. Entfernen Sie die Bildschirmscharniere. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei (M2x2)-Schrauben, mit denen der Bildschirm an der Bildschirmbaugruppe befestigt ist [1], heben Sie den Bildschirm an und drehen Sie ihn um, damit Sie auf das Bildschirmkabel zugreifen können [2].
  • Seite 103 Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 104: Einbauen Des Bildschirms

    Einbauen des Bildschirms Schritte 1. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss und schließen Sie den Riegel [1, 2]. 2. Bringen Sie das leitfähige Klebeband zur Befestigung des Bildschirmkabelanschlusses an [3]. 3. Bringen Sie die zwei (M2x2)--Schrauben zur Befestigung des Bildschirms an der Bildschirmbaugruppe an. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 105: Kamera

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bildschirmscharniere wieder an. 2. Bringen Sie die Scharnierabdeckungen wieder an. 3. Bringen Sie die Bildschirmblende 4. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 5. Bauen Sie den Akku wieder ein. 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.

  • Seite 106: Installieren Der Kamera

    8. Entfernen Sie die Bildschirmscharniere. 9. Entfernen Sie den Bildschirm. Schritte Trennen Sie das Kamerakabel vom Anschluss auf dem Kameramodul . Installieren der Kamera Schritte 1. Stecken Sie die Kamera am Steckplatz an der hinteren Bildschirmabdeckung ein. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 107 2. Verbinden Sie das Kamerakabel mit dem Anschluss und befestigen Sie das Klebeband über dem Kameraanschluss. Ausbau und Wiedereinbau...

  • Seite 108: Bildschirmkabel (Edp)

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Bildschirm wieder ein. 2. Bringen Sie die Bildschirmscharniere wieder an. 3. Bringen Sie die Scharnierabdeckungen wieder an. 4. Bringen Sie die Bildschirmblende 5. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. 6. Bauen Sie den Akku wieder ein.

  • Seite 109: Einbauen Des Bildschirmkabels

    7. Entfernen Sie die Scharnierabdeckungen. 8. Entfernen Sie die Bildschirmscharniere. 9. Entfernen Sie den Bildschirm. 10. Entfernen Sie die Kamera. Schritte Lösen Sie das leitfähige Klebeband und lösen Sie das Bildschrimkabel, entfernen Sie es vom Klebeband und heben Sie das Bildschirmkabel aus der hinteren Bildschirmabdeckung.

  • Seite 110: Baugruppe Der Hinteren Bildschirmabdeckung

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Kamera wieder ein. 2. Bauen Sie den Bildschirm wieder ein. 3. Bringen Sie die Bildschirmscharniere wieder an. 4. Bringen Sie die Scharnierabdeckungen wieder an. 5. Bringen Sie die Bildschirmblende 6. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein.
  • Seite 111 10. Entfernen Sie die Kamera. 11. Entfernen Sie das Bildschirmkabel. Info über diese Aufgabe Nachdem die vorangegangenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die hintere Bildschirmabdeckung. Nächste Schritte 1. Bringen Sie das Bildschirmkabel wieder an. 2. Bauen Sie die Kamera wieder ein. 3.

  • Seite 112: Handballenstützen-Baugruppe

    Handballenstützen-Baugruppe Austauschen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie den Akku. 5. Entfernen Sie den Lautsprecher. 6.
  • Seite 113 Nächste Schritte 1. Setzen Sie die Platine des SmartCard-Lesegeräts wieder ein. 2. Bringen Sie die Tastatur wieder an. 3. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie wieder ein. 4. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann ausgetauscht werden, wenn der Kühlkörper angeschlossen ist. 5.

  • Seite 114: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung SupportAssist-Diagnose Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die SupportAssist- Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: •...
  • Seite 115 Erweiterter SupportAssist-Bildschirm Der erweiterte Bildschirm ermöglicht gezielteres Testen und enthält detaillierte Informationen zum Gesamtzustand des Systems. Der Nutzer kann diesen Bildschirm anzeigen, indem er auf dem Touchscreen einfach mit dem Finger nach links wischt, oder indem er auf die Schaltfläche „Nächste Seite“ am linken unteren Rand des regulären Bildschirms klickt. Ausführen des Tests auf einem bestimmten Gerät oder Ausführen eines spezifischen Tests 1.

  • Seite 116: Systemdiagnoseanzeigen

    SupportAssist-Fehlermeldungen Wenn das Dell SupportAssist-Diagnosetool beim Ausführen einen Fehler feststellt, wird der Test unterbrochen und es wird anschließend folgendes Popup-Fenster angezeigt: • Wenn Sie mit Yes (Ja) reagieren, testet das Diagnoseprogramm das nächste Gerät und stellt die Fehlerdetails im zusammenfassenden Bericht zur Verfügung.

  • Seite 117: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung Systemplatine: BIOS- oder ROM-Fehler (schreibgeschützter Speicher) Kein Speicher oder RAM (Random Access Memory) erkannt Speicher oder RAM-Fehler (Random Access Memory) Unzulässiger Speicher installiert Systemplatinen- oder Chipsatzfehler Anzeigefehler LCD-Stromschienenfehler Systemplatine wieder einbauen Fehler der Knopfzellenbatterie PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Stromschienenfehler System-BIOS-Aktualisierung unvollständig...

  • Seite 118: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Wie Sie Hilfe bekommen Themen: • Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell Voraussetzungen ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.

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