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Vostro 14 5415
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P143G
Vorschriftentyp: P143G002
April 2021
Rev. A01

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Inhaltszusammenfassung für Dell EMC Vostro 14 5415

  • Seite 1 Vostro 14 5415 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P143G Vorschriftentyp: P143G002 April 2021 Rev. A01...
  • Seite 2 Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Transport empfindlicher Komponenten..........................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten des Vostro 14 5415..........................11 Bodenabdeckung..................................13 Entfernen der Bodenabdeckung...........................13 Anbringen der Bodenabdeckung..........................14 Akku....................................... 16 Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Batterien......................16...
  • Seite 4 Entfernen der Netzwerkporthalterung........................35 Installieren der Netzwerkporthalterung........................36 E/A-Platine...................................37 Entfernen der E/A-Platine............................37 Einbauen der E/A-Platine............................. 38 Lautsprecher..................................39 Entfernen der Lautsprecher............................39 Einbauen der Lautsprecher............................41 Touchpad....................................42 Entfernen des Touchpads............................42 Installieren des Touchpads............................43 Bildschirmbaugruppe................................44 Entfernen der Bildschirmbaugruppe..........................44 Einbauen der Bildschirmbaugruppe..........................46 Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruckleser......................48 Entfernen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser................
  • Seite 5 Ein- und Ausschalten des WLAN............................74 Reststromentladung................................74 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............75 Kontaktaufnahme mit Dell..............................76 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Themen: • Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers • Sicherheitshinweise • Schutz vor elektrostatischer Entladung • ESD-Service-Kit • Transport empfindlicher Komponenten • Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe...
  • Seite 7: Erklärung Zur Strahlungsexposition

    VORSICHT: Achten Sie auf eine ebene, trockene und saubere Arbeitsfläche, um Schäden am Computer zu vermeiden. VORSICHT: Greifen Sie Bauteile und Karten nur an den Außenkanten und berühren Sie keine Steckverbindungen oder Kontakte, um Schäden an diesen zu vermeiden. VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden.
  • Seite 8: Esd-Service-Kit

    Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden: ● Verwenden Sie ein kabelgebundenes ESD-Armband, das ordnungsgemäß geerdet ist. Die Verwendung von drahtlosen antistatischen Armbändern ist nicht mehr zulässig; sie bieten keinen ausreichenden Schutz. Das Berühren des Gehäuses vor der Handhabung von Komponenten bietet keinen angemessenen ESD-Schutz auf Teilen mit erhöhter Empfindlichkeit auf ESD-Schäden.
  • Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    ESD-Schutz – Zusammenfassung Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Themen: • Empfohlene Werkzeuge • Schraubenliste • Hauptkomponenten des Vostro 14 5415 • Bodenabdeckung • Akku • Speichermodul • SSD-Laufwerk •...
  • Seite 11: Hauptkomponenten Des Vostro 14 5415

    Schrauben Systemplatine M2x2 Typ-C-Halterung M2x4 Netzschalter mit M2x3 Fingerabdruckleser Netzwerkporthalterung M2x5 E/A-Platine M2x3 Touchpad M1.6x2 M2x1.8 Netzadapter M2.5x5 Bildschirmbaugruppe M2.5x5 Hauptkomponenten des Vostro 14 5415 Das folgende Bild zeigt die Hauptkomponenten des Vostro 14 5415. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Kühlkörper 3. Systemplatine 4. Speicher 5. Akku 6. Rechter Lautsprecher 7. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 8. Touchpad 9. Bildschirmbaugruppe 10. Knopfzellenbatterie 11. E/A-Platine 12. M.2-2280-Solid-State-Laufwerk (falls installiert) 13. Wireless-Karte 14. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk (falls installiert) 15. Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruckleser Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 13: Bodenabdeckung

    16. Lüfter 17. Netzadapteranschluss ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1.
  • Seite 14: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x7.5) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Lösen Sie die Bodenabdeckung unter Verwendung eines Stifts aus Kunststoff und beginnen Sie dabei links unten und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu öffnen.
  • Seite 15 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 16: Akku

    Schritte 1. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe und lassen Sie sie einrasten. 2. Ziehen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x7.5) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe fest. 3. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 17: Einbauen Der 3-Zellen-Batterie

    Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Batteriekabel an der 3-Zellen-Batterie befestigt ist. 2. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 18: Entfernen Des 4-Zellen-Akkus

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 4.
  • Seite 19: Einsetzen Des 4-Zellen-Akkus

    Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Batteriekabel an der 4-Zellen-Batterie befestigt ist. 2. Trennen Sie das Akkukabel von der Hauptplatine, falls zutreffend. 3. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x3), mit denen die Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 20: Speichermodul

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Akku an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 4.
  • Seite 21: Einbauen Des Speichers

    Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf das Speichermodul zugreifen zu können. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz auf der Systemplatine heraus. ANMERKUNG: In Ihrem Computer können maximal zwei Speichermodule installiert werden.
  • Seite 22 Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf den Speichermodulsteckplatz zugreifen zu können. 2. Richten Sie die Kerbe auf dem Speichermodul an der Kerbe des Speichermodulsteckplatzes auf der Systemplatine aus. 3. Schieben Sie das Speichermodul in den Steckplatz des Speichermoduls auf der Systemplatine. 4.
  • Seite 23: Ssd-Laufwerk

    SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem M.2-2230-Solid-State-Laufwerk. ANMERKUNG: Welche M.2-Karte im Computer installiert ist, hängt von der bestellten Konfiguration ab.
  • Seite 24: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks

    Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt für das Installieren eines M.2-2230-Solid-State-Laufwerks. ANMERKUNG: Welche M.2-Karte im Computer installiert ist, hängt von der bestellten Konfiguration ab. Unterstützte Kartenkonfigurationen für den M.2-Kartensteckplatz: ● M. 2 2230 Solid-State-Laufwerk + Halterung für das M.2 2230 Solid-State-Laufwerk ●...
  • Seite 25: Einbauen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks

    ● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das M.2 2280-SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 26: Einbauen Der Ssd-Laufwerkshalterung

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am M.2-2280-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk in den M.2.-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an.
  • Seite 27 Die folgende Abbildung zeigt die Vorgehensweise für die Installation der Solid-State-Laufwerkshalterung beim Austausch eines M.2 2280-Solid-State-Laufwerks durch ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk. Schritte 1. Entfernen Sie das 2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das 2280-Solid-State-Laufwerk (je nach Modell). 2. Ziehen Sie das Mylar-Klebeband ab, das die Halterung des SSD-Laufwerks und den Steckplatz für die Montagehalterung abdeckt. 3.
  • Seite 28: Wireless-Karte

    Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Wireless-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 29: Einbauen Der Wireless-Karte

    Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Wireless-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 30: Lüfter

    2. Setzen Sie die Wireless-Kartenhalterung auf die Wireless-Karte. 3. Richten Sie die Kerbe der Wireless-Karte an der Lasche des M.2-Kartensteckplatzes auf der Systemplatine aus. 4. Schieben Sie die Wireless-Karte in den M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 5. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1.
  • Seite 31: Einbauen Des Lüfters

    Einbauen des Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lüfters und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 32: Knopfzellenbatterie

    Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
  • Seite 33: Kühlkörper

    Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit der E/A-Platine. 2. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 34: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Schritte 1. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (7>6>5>4>3>2>1) die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Die Anzahl der Schrauben variiert je nach bestellter Konfiguration. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 35: Halterung Für Den Netzwerkanschluss

    Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine aus 3. Ziehen Sie der Reihe nach die sieben unverlierbaren Schrauben (1>2>3>4>5>6>7) an, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist.
  • Seite 36: Installieren Der Netzwerkporthalterung

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Halterung des Netzwerkanschlusses und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der E/A-Platine befestigt ist. 2.
  • Seite 37: E/A-Platine

    Schritte 1. Platzieren Sie die Netzwerkporthalterung auf der E/A-Platine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Netzwerkporthalterung mit den Schraubenbohrungen auf der E/A-Platine aus. 3. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x5) wieder an, mit denen die Halterung des Netzwerkanschlusses an der E/A-Platine befestigt wird.
  • Seite 38: Einbauen Der E/A-Platine

    Schritte 1. Heben Sie den Riegel am Anschluss des I/O-Platinenkabels an und trennen Sie das I/O-Platinenkabel von der I/O-Platine. 2. Heben Sie die Verriegelung des Kabelanschlusses des Netzschalters mit Fingerabdruckleser an und trennen Sie das Kabel des Netzschalters mit Fingerabdruckleser von der E/A-Platine. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt nur für Computer, die mit dem optionalen Fingerabdruckleser ausgeliefert werden.
  • Seite 39: Lautsprecher

    Schritte 1. Richten Sie die Ports der I/O-Platine an den Steckplätzen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Platzieren Sie die E/A-Platine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der E/A-Platine an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus.
  • Seite 40 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lautsprecher und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das E/A-Platinenkabel und die Antennenkabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2.
  • Seite 41: Einbauen Der Lautsprecher

    Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lautsprecher und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 42: Touchpad

    6. Verbinden Sie das Tastaturkabel mit der Hauptplatine und schließen Sie die Verriegelung. 7. Verbinden Sie das Kabel der Tastatur mit Hintergrundbeleuchtung mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 8. Setzen Sie die E/A-Platine und die Antennenkabel wieder ein und bringen Sie die Klebebänder an, mit denen die Kabel an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt werden.
  • Seite 43: Installieren Des Touchpads

    Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Touchpads und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 44: Bildschirmbaugruppe

    8. Bringen Sie die Klebebänder zur Befestigung des Touchpads an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe an. 9. Verbinden Sie das Touchpad-Kabel mit dem Touchpad und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die 3-Zellen-Batterie bzw. die 4-Zellen-Batterie (je nach Modell). 2.
  • Seite 45 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 46: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Hauptplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 47 Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe mit dem Bildschirm nach oben auf eine saubere und ebene Fläche. 2. Platzieren Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe unter den Scharnieren der Bildschirmbaugruppe. VORSICHT: Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe nicht über die Bildschirmbaugruppe, um eine Beschädigung des Bildschirms zu vermeiden.
  • Seite 48: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruckleser

    7. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 8. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem die Verriegelung des Bildschirmkabelanschlusses an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2.
  • Seite 49: Einbauen Des Netzschalters Mit Optionalem Fingerabdruckleser

    Einbauen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser und stellen das Einbauverfahren bildlich dar.
  • Seite 50: Netzadapteranschluss

    Netzadapteranschluss Entfernen des Netzadapteranschlusses Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzteilanschlusses und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 51: Systemplatine

    Schritte 1. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 2. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem der Anschluss des Netzadapterports an der Systemplatine befestigt ist. 3. Führen Sie das Netzadapteranschlusskabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4.
  • Seite 52 1. Bildschirmkabel 2. Netzadapteranschlusskabel 3. Tastaturbeleuchtungskabel 4. Tastaturkabel 5. Touchpad-Kabel 6. Lautsprecherkabel 7. Kabel der I/O-Platine 8. Lüfterkabel Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 53 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x5), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das rechte Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem der Anschluss des Netzadapterports an der Systemplatine befestigt ist. 4.
  • Seite 54: Einbauen Der Systemplatine

    6. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Bildschirmkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 7. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 8. Heben Sie den Riegel am Anschluss des I/O-Platinenkabels an und trennen Sie das I/O-Platinenkabel von der Hauptplatine. 9.
  • Seite 55 Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Systemplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 56 Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine auf der Handstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 4.
  • Seite 57: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    9. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 10. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 11. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. 12. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 13.
  • Seite 58: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe

    Schritte Nachdem alle vorab notwendigen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 59 Schritte Platzieren Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf einer ebenen und sauberen Oberfläche und führen Sie die erforderlichen Schritte aus, um die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe zu installieren. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Installieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser. 3. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein.
  • Seite 60: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads...
  • Seite 61: Kapitel 4: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup-Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können. Verwenden Sie das BIOS-Setup-Programm für den folgenden Zweck: ●...
  • Seite 62: Navigation

    Tasten Navigation <Esc> Wechselt zur vorherigen Seite, bis das Hauptfenster angezeigt wird. Durch Drücken der Esc-Taste im Hauptfenster wird eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, alle nicht gespeicherten Änderungen zu speichern. Anschließend wird das System neu gestartet. Boot Sequence Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z.
  • Seite 63 Tabelle 3. Optionen der System-Einstellungen – Hauptmenü Main Keyboard Type Zeigt den Typ der Tastatur an (mit Hintergrundbeleuchtung oder ohne Hintergrundbeleuchtung). Tabelle 4. Optionen für System-Setup – Erweitertes Menü (fortgesetzt) Erweiterte Optionen Virtualisierung Geben Sie an, ob ein Virtual Machine Monitor (VMM) die zusätzlichen Hardwarefunktionen der Intel Virtualization-Technologie nutzen kann.
  • Seite 64 Tabelle 4. Optionen für System-Setup – Erweitertes Menü (fortgesetzt) Erweiterte Optionen Die Optionen sind: ● Enabled (Aktiviert) (Standardeinstellung) ● Deaktiviert Mikrofon Ermöglicht das Einschalten/Ausschalten des Mikrofons. Die Optionen sind: ● Enabled (Aktiviert) (Standardeinstellung) ● Deaktiviert Kamera Ermöglicht das Einschalten/Ausschalten der Kamera. Die Optionen sind: ●...
  • Seite 65 Tabelle 4. Optionen für System-Setup – Erweitertes Menü Erweiterte Optionen Die Optionen sind: ● Enabled (Aktiviert) (Standardeinstellung) ● Deaktiviert Maintenance (Wartung) Wartungsinformationen. Data Wipe on next boot Löscht Daten beim nächsten Start. Die Optionen sind: ● Disabled (Deaktiviert) (Standardeinstellung) ● Aktiviert BIOS Recovery from Hard Drive Setzt die Firmware auf das originale Factory Image zurück, das auf dem sekundären Speicher gespeichert ist.
  • Seite 66 Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ Security (Sicherheit) ● Deaktiviert ● Enabled (Aktiviert) (Standardeinstellung) ● Permanently Disabled (Dauerhaft deaktiviert) Firmware TPM Aktivieren oder deaktivieren der TPM 2.0 Security-Optionen. TPM Security TPM 2.0-Sicherheitsoptionen. TPM On (TPM Ein) Aktivieren/Deaktivieren der TPM-Sicherheitsoption. Die Optionen sind: ●...
  • Seite 67: Systemkennwort Und Admin-Kennwort

    Tabelle 6. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Hochfahren“ Boot (Starten) File Broswer Add Boot Option Windows Boot Manager: Zeigt den standardmäßigen UEFI-Startpfad des Betriebssystems an und ermöglicht das Navigieren und Auswählen der EFI-Datei. ANMERKUNG: Die Option unterscheidet sich möglicherweise vom Linux- Betriebssystem.
  • Seite 68: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist. Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2. Schritte 1.
  • Seite 69: Löschen Von Kennwörtern Für Bios (System-Setup) Und Systemkennwörtern

    Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Um ein BIOS- und Systemkennwort zurückzusetzen, müssen Sie die Nummer des Technischen Support von Dell in Ihrer Region anrufen. Schritte 1. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers in den gesperrten BIOS-/System-Setup-Bildschirm ein. 2.
  • Seite 70: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Themen: • Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start • Systemdiagnoseanzeigen • Wiederherstellen des Betriebssystems • Aktualisieren des BIOS (USB-Stick) • Aktualisieren des BIOS • M-BIST • Integrierter LCD-Selbsttest (BIST) • Ein- und Ausschalten des WLAN • Reststromentladung Diagnose der Dell SupportAssist- Systemleistungsprüfung vor dem Start Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch.
  • Seite 71: Systemdiagnoseanzeigen

    8. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell. Systemdiagnoseanzeigen Akkuzustandsanzeige Zeigt den Strom- und Akkuladestatus an. Stetig weiß leuchtend - Der Netzadapter ist angeschlossen und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. Gelb –...
  • Seite 72: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    Blinkmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag CMOS-Batteriefehler Zurücksetzen der CMOS- Batterieverbindung Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die RTC-Batterie aus. PCI- oder Videokarten-/ Bauen Sie die Systemplatine Chipfehler wieder ein. BIOS-Wiederherstellungsimage Flash mit neuester BIOS-Version nicht gefunden Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden.
  • Seite 73: Aktualisieren Des Bios

    6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu. 7. Geben Sie den Namen der BIOS-Setup-Programmdatei ein und drücken Sie Eingabe. 8. Die BIOS Update Utility (Dienstprogramm zur BIOS-Aktualisierung) wird angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die BIOS-Aktualisierung abzuschließen. Aktualisieren des BIOS Info über diese Aufgabe Sie müssen evtl.
  • Seite 74: So Gelangen Sie Zum Integrierten Selbsttest Für Lcd

    So gelangen Sie zum integrierten Selbsttest für LCD 1. Schalten Sie das Dell Notebook aus. 2. Trennen Sie gegebenenfalls vorhandene Peripheriegeräte vom Laptop. Schließen Sie nur das Netzteil (Ladegerät) an das Notebook an. 3. Stellen Sie sicher, dass der LCD-Bildschirm sauber ist und sich keine Staubpartikel auf der Oberfläche des Bildschirms befinden. 4.
  • Seite 75: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 9. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com Mein Dell Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 76: Kontaktaufnahme Mit Dell

    • Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell Voraussetzungen ANMERKUNG: Wenn Sie über keine aktive Internetverbindung verfügen, so finden Sie Kontaktinformationen auf der Eingangsrechnung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog. Info über diese Aufgabe Dell bietet verschiedene Optionen für Online- und Telefonsupport an. Die Verfügbarkeit ist abhängig von Land und Produkt und einige Dienste sind in Ihrem Gebiet möglicherweise nicht verfügbar.

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