Fragen und Antworten
Das Display zeigt nichts an.
1
Das Mobilteil schläft.
•
Drücken Sie kurz eine beliebige
Taste.
2
Das Mobilteil ist nicht einge-
schaltet.
•
Drücken Sie lang die rote
Auflegen-Taste.
3
Der Akku ist leer.
•
Laden Sie den Akku auf bzw.
tauschen ihn aus.
Das Mobilteil klingelt nicht.
1
Klingelton ist ausgeschaltet
•
Drücken Sie 3 Sekunden lang die
Stern-Taste.
2
Ruflautstärke steht auf Minimum
•
Erhöhen Sie die Ruflautstärke.
3
Türrufe sind ausgeschaltet
•
Schalten Sie Türrufe ein.
4
Türrufweiterleitung ist aktiviert
•
Schalten Sie Türrufweiterleitung
aus.
Das Mobilteil reagiert nicht auf
einen Tastendruck
1
Tastensperre ist eingeschaltet
•
Drücken Sie 3 Sekunden lang die
Raute-Taste.
Ihr Gesprächspartner kann Sie
nicht hören
1
Sie haben das Mobilteil mit dem
Mikrofon-Symbol stummgeschaltet.
•
Drücken Sie das Mikrofon-Symbol
erneut.
Die Nummer des Anrufers wird
nicht angezeigt.
1
Der Anrufer hat die eigene
Rufnummer unterdrückt.
oder
2
Die Nummernübermittlung ist
nicht freigegeben.
•
Der Anrufer soll die Nummern-
übermittlung bei seinem Netz-
anbieter freischalten lassen.
42
Im Display steht Basis nicht
gefunden
1
Mobilteil ist außerhalb der
Reichweit der Basis
•
Verringern Sie den Abstand
Mobilteil/Basis.
2
Mobilteil wurde abgemeldet
•
Melden Sie das Mobilteil an.
3
Basis ist nicht eingeschaltet
•
Kontrollieren Sie das
Steckernetzgerät der Basis.
Fehlerton nach PIN-Abfrage/PIN
vergessen
1
Sie haben die falsche PIN einge-
geben.
•
Setzen Sie die System-PIN auf
Werkseinstellung (0000) zurück.
Sie hören keinen Klingel-/
Wählton vom Festnetz
1
Sie verwenden nicht das mitgelie-
ferte Telefonkabel.
•
Bitte verwenden Sie das mitgelie-
ferte Telefonkabel.
2
Das Telefonkabel ist nicht korrekt
verbunden mit der Basisstation bzw.
mit dem Telefonnetz.
•
Kontrollieren Sie die korrekte
Verbindung.
3
Ihre Telefonanlage benötigt eine
(andere) Amtsholkennziffer bzw.
eine (andere) Wahlpause, als von
Ihnen eingestellt.
•
Wenn Sie Ihr Mobilteil von einem
Amtstelefon anrufen, informiert Sie
das Display Ihres Mobilteils, ob die
TK-Anlage die Amtskennziffer bei
ankommenden Rufen automatisch
hinzufügt oder nicht.
•
Probieren Sie die verschiedenen
Wahlpausen im Menü Einstellungen
> System aus.
•
Berücksichtigen Sie die Vorein-
stellungen Ihrer Telefonanlage bei
den Einstellungen Ihres Scope-
Mobilteils.
Sie können die Einträge der
Anrufliste nicht zurückrufen
1
Ihre Telefonanlage stellt für
ankommende Anrufe automatisch
eine zusätzliche 0 voran. Sie haben
dazu die Amtsholkennziffer 0 in den
System-Einstellungen vorgewählt.
Ihre Telefonanlage speichert in den
Anruflisten die eingehenden Anrufe
mit vorangestellter Null ab. Damit
rufen Sie die Einträge der Anrufliste
mit einer doppelten 0 zurück.
Die Voreinstellungen Ihrer Telefon-
anlage erfahren Sie auf folgende
Weise:
•
Rufen Sie Ihr Mobilteil von einem
Amtstelefon an.
•
Das Display Ihres Mobilteils infor-
miert Sie über die Voreinstellungen
Ihrer Telefonanlage, z.B. über die
vorangestellte 0.
•
Bei vorangestellter 0 wählen Sie
in den System-Einstellungen zur
Amtsvorwahl die Option Nein aus.
•
Berücksichtigen Sie die allge-
meinen Voreinstellungen Ihrer
Telefonanlage bei den Einstellungen
Ihres Scope-Mobilteils.
Sie bekommen während eines
Türrufs einen Anruf von einem
Amtstelefon.
Wenn Sie den Amtsruf annehmen
wollen:
•
Weisen Sie den Türruf mit der
roten Auflegen-Taste zurück.
•
Nehmen Sie dann den Amtsruf mit
der grünen Abheben-Taste an.