Fehleranzeige; Online Support - go-e Charger HOMEfix Bedienungsanleitung

Fehleranzeige

ACHTUNG:
Bei Unterbrechung der Stromzufuhr bleibt das
Ladekabel aus Gründen des Diebstahlschutzes in
der Ladebox verriegelt. Um es zu entriegeln, ist es
notwendig die Ladebox wieder unter Strom zu
stellen.
Fehleranzeige
Der go-eCharger führt eine ganze Reihe von
Sicherheitsabfragen durch, um die genutzte
Stromquelle auf evtl. Fehler zu untersuchen. Aus
diesem Grund kann es, gerade bei unbekannten
Stromquellen, dazu kommen, dass der go-eCharger
einen Fehler anzeigt und die Ladung verweigert.
Die Fehlerursache visualisiert das Gerät durch
bestimmte Farben und Positionen der LEDs. Die
Fehlermeldung finden Sie auch in der „Status-
anzeige" der App. Genauere Informationen zu den
Ursachen und geeignete Maßnahmen werden in der
Rubrik „Fehlerbehebung" dieser Anleitung
beschrieben.

Online Support

In unserem Onlinesupport gehen wir in den FAQ
unter www.go-e.co/support/ auf die häufigsten
Fragen ein. Sollten zum Betrieb des go-eChargers
Fragen offen sein, werden Sie dort mit hoher
Sicherheit fündig. Bitte beachten Sie dabei, dass wir
das Produkt auch in Zukunft zu einem möglichst
geringen Preis anbieten möchten. Nutzen Sie
deshalb den persönlichen Kontakt erst dann, wenn
Sie Ihre Frage nicht in der Anleitung oder auf
unseren Internetseiten beantwortet finden.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
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