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14.4. Behebung häufiger Probleme
14.4.1. Häufig auftretende Probleme
Problemtyp
Fehlerphänomen
Probleme beim
Schlechte
Drucken
Druckqualität
Kopieren
fehlgeschlagen
Probleme beim
Kopieren
Unnormales
Kopiebild
Kein
Druckerbetrieb
mö glich
Probleme mit dem
Drucker
Kein Onlinedruck
mö glich
Ursache
• Siehe
14.4.2
Fehlerhafte
Druckergebnisse.
• Der Scanner ist
beschädigt.
• Der Scanner ist
verschmutzt oder defekt.
• Patrone verschmutzt oder
beschädigt.
• Das Netzkabel des Geräts
ist nicht richtig
angeschlossen.
• Das Verbindungskabel vom
Drucker zum Computer ist
nicht richtig verbunden.
• Fehler bei der Angabe des
Druckports.
• Der Drucker ist offline und
„Drucker offline
verwenden" ist aktiviert.
• Es besteht ein interner
Druckerfehler, wie ein
Papierstau, Papiermangel
usw.
• Treiber des Druckers ist
nicht richtig installiert.
• Auf dem LCD-Bildschirm
werden Fehlermeldungen
angezeigt.
• Das Verbindungskabel vom
Drucker zum Computer ist
nicht richtig verbunden.
• Treiber des Druckers ist
Lösung
• Siehe
14.4.2
Fehlerhafte
Druckergebnisse.
• Wenden Sie sich an den
Pantum-Kundendienst.
• Reinigen Sie den Scanner.
• Es ist zum empfehlen, mit
dem originalen Toner zu
ersetzen.
• Stellen Sie sicher, dass das
Netzkabel richtig
angeschlossen ist.
• Trennen Sie das
Druckerkabel ab und wieder
schließen an.
• Überprü fen Sie die
Druckereinstellung unter
Windows, um sicherzustellen,
dass der Druckauftrag an den
richtigen Port gesendet ist.
Wenn der Computer mehr als
einen Port hat, stellen Sie
sicher, dass das Produkt an
den richtigen Port
angeschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, dass der
Drucker in einem normalen
Online-Zustand.
• Bitte Fehler ausschließen,
um den Drucker in den
Normalzustand
wiederzuherstellen.
• Deinstallieren Sie den
Druckertreiber und neu
installieren.
• Trennen Sie das
Druckerkabel ab und wieder
schließen an.
• Deinstallieren Sie den
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