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de Home Connect
16.8 Software Update
Voraussetzung: Das Display zeigt
Eine neue Softwareversion ist ver-
fügbar. Möchten Sie jetzt ein Soft-
ware Update durchführen? Dies
kann mehrere Minuten dauern..
Auf Fernstart
1.
drücken.
Software Update auswählen.
2.
jetzt installieren auswählen.
3.
a Das Software Update startet.
Hinweis: Das Software Update kann
mehrere Minuten dauern. Schalten
Sie das Gerät während des Software
Updates nicht aus.
16.9 Netzwerkeinstellungen
des Geräts zurücksetzen
Auf Fernstart
1.
kunden drücken.
Netzwerkseinstellung auswählen.
2.
zurücksetzen auswählen.
3.
a Die Netzwerkeinstellungen werden
zurückgesetzt.
Tipp: Wollen Sie Ihr Gerät wieder
über die Home Connect App bedie-
nen, müssen Sie es erneut mit dem
Heimnetzwerk und der
Home Connect App verbinden.
16.10 Ferndiagnose
Der Kundendienst kann über die
Ferndiagnose auf Ihr Gerät zugreifen,
wenn Sie sich mit dem entsprechen-
den Wunsch an den Kundendienst
wenden, Ihr Gerät mit dem
Home Connect Server verbunden ist
58
ca. 3 Sekunden
mindestens 3 Se-
und die Ferndiagnose in dem Land,
in dem Sie das Gerät verwenden, ver-
fügbar ist.
Tipp: Weitere Informationen sowie
Hinweise zur Verfügbarkeit der Fern-
diagnose in Ihrem Land finden Sie im
Service/Support-Bereich der lokalen
Webseite: www.home-connect.com
16.11 Datenschutz
Beachten Sie die Hinweise zum Da-
tenschutz.
Mit der erstmaligen Verbindung Ihres
Geräts mit einem an das Internet
angebundenen Heimnetzwerk
übermittelt Ihr Gerät nachfolgende
Kategorien von Daten an den
Home Connect Server
(Erstregistrierung):
¡ Eindeutige Gerätekennung (beste-
hend aus Geräteschlüsseln sowie
der MAC-Adresse des verbauten
Wi-Fi Kommunikationsmoduls).
¡ Sicherheitszertifikat des Wi-Fi Kom-
munikationsmoduls (zur informati-
onstechnischen Absicherung der
Verbindung).
¡ Die aktuelle Softwareversion und
Hardwareversion Ihres Hausgeräts.
¡ Status eines eventuellen vorange-
gangenen Rücksetzens auf Werks-
einstellungen.
Diese Erstregistrierung bereitet die
Nutzung der Home Connect Funktio-
nalitäten vor und ist erst zu dem Zeit-
punkt erforderlich, zu dem Sie
Home Connect Funktionalitäten erst-
mals nutzen möchten.
Hinweis: Beachten Sie, dass die
Home Connect Funktionalitäten nur
in Verbindung mit der Home Connect
App nutzbar sind. Informationen zum
Datenschutz können in der
Home Connect App abgerufen wer-
den.
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