Vous Avez Besoin D'une Aide Supplémentaire - Medion P5350 E Bedienungsanleitung

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Service après-vente
La lecture des données sur le lecteur optique est impossible.
− Vérifi ez que le disque est bien inséré.
La souris ou le clavier ne fonctionne pas.
− Vérifi ez le câblage.
− Si vous disposez d'une souris ou d'un clavier sans fi l, vérifi ez les piles/bat-
teries et le récepteur.
Le disque dur est saturé.
− Sauvegardez les fi chiers non requis sur CD-R, DVD ou d'autres supports
externes.
Le PC ne démarre pas.
− Si les liaisons par câble sont correctes, essayez de réinitialiser le bloc
d'alimentation du PC. Commutez l'interrupteur d'alimentation au dos du
PC sur la position 0 (Arrêt). Maintenez ensuite l'interrupteur principal à
l'avant enfoncé pendant 10 secondes. Patientez 5 secondes supplémen-
taires et redémarrez le PC.
Les applications (par ex. l'application météo) ne s'affi chent pas sous for-
me de tuile live.
− Vérifi ez la date, le fuseau horaire et l'heure.
Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les suggestions indiquées à la section précédente n'aboutissent pas à la
solution souhaitée, veuillez contacter la hotline responsable du pays dans le-
quel vous avez acheté le PC.
Nous essaierons de vous aider par téléphone. Avant de vous adresser à nous,
préparez les données suivantes:
• Avez-vous réalisé des extensions ou des modifi cation sur la confi gurati-
on initiale?
• Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez ?
• Un message apparaît-il à l'écran et si oui, lequel ?
• Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
• Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
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SERVICE APRÈS-VENTE
0848 - 24 24 25
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