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Wechsel der Papierrolle
Bei der Display-Anzeige: „Papier einlegen und Abdeckung schließen" legen Sie bitte eine neue Papierrolle ein,
schließen die Abdeckung und bestätigen den Vorgang.
1. Öffnen Sie den Deckel des Druckers, indem Sie die
Klappe nach oben ziehen.
2. Entfernen Sie den Rest der leeren Papierrolle.
3. Legen Sie die neue Papierrolle, wie auf dem Bild
ersichtlich, ein.
4. Schließen Sie den Druckerdeckel durch leichtes
Drücken, bis dieser hörbar einrastet.
Hinweis: Benutzen Sie bitte Papierrollen mit einem Durchmesser von maximal 40mm und einer Breite von
58mm.
Fehlermeldungen
Anzeige
Fataler Fehler!
Karte nicht lesbar
Kartendaten falsch
Vorgang abgebrochen
Vorgang nicht möglich
Bitte warten
Bitte beachten Sie die Hinweise der beiliegenden Installationsanleitung.
Hotline
Wenn Sie bei Fragen oder Störungen die Hotline anrufen, halten Sie bitte Ihre Terminal-ID (siehe Beleg) bereit.
Ingenico GmbH
Daniel-Goldbach-Straße 17-19
40880 Ratingen
www.ingenico-gmbh.de
Copyright © 2018 Ingenico
Diagnose/Aktion
Bitte rufen Sie die Hotline an.
Die Karte konnte nicht gelesen werden.
Die Karte wurde nicht korrekt durch den Kartenleser gezogen.
Achten Sie auf die korrekte Position der Karte beim Lesevorgang.
Reinigen Sie den Kartenleser mit einer geeigneten Reinigungskarte.
Das Terminal hat die Karte anhand ihrer Merkmale nicht erkannt.
Das Terminal ist für die Verarbeitung dieser Karte nicht frei geschaltet.
Stimmen Sie die frei geschalteten Karten mit Ihrem Vertragsunternehmen ab.
Fehlerhafte Kartendaten
Die Zahlung mit dieser Karte ist nicht möglich.
Keine Antwort vom Netzbetrieb
Abbruch durch Kunden oder Händler
Technische Probleme
Setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung.
Setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung.
Wartezeit während systeminterner Vorgänge.
Ihre Terminal-ID:
Ihr Netzbetreiber:
20180627_KI_Desk3500_DIV3307.doc
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