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Remédier à une anomalie de fonctionnement
Une anomalie de fonctionnement n'est souvent due qu'à un
problème simple. Veuillez tenir compte des indications
suivantes avant d'appeler le service après-vente.
Affichage
Anomalie
Aucun
L'alimentation électrique est coupée.
Tous les affi-
La surface de commande est humide
chages cli-
ou un objet est posé dessus.
gnotent
L'électronique a subi une surchauffe et
"ƒ
a coupé le foyer correspondant.
L'électronique a subi une surchauffe et
"...
a coupé tous les foyers.
Le foyer était trop longtemps allumé et
"‰
s'est coupé.
Le symbole - clignote dans l'affichage des foyers :
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service après-
vente se tient à votre disposition.
Numéro E et numéro FD :
Lorsque vous appelez notre service après-vente, veuillez
indiquer le numéro E et le numéro FD de l'appareil. Sur le
passeport de l'appareil vous trouverez la plaque signalétique
avec ces numéros.
Prenez en considération que la visite d'un technicien du SAV
n'est pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même
pendant la période de garantie.
Plats tests
Ce tableau a été établi pour des laboratoires d'essai, afin de
faciliter le test de nos appareils.
Les indications dans le tableau se rapportent à nos récipients
accessoires de Schulte-Ufer (batterie de cuisine 4 pièces pour
induction HEZ 390042) ayant les dimensions suivantes :
Plats tests
Faire fondre du chocolat
Récipient : casserole
Chocolat de couverture (par ex. Dr. Oet-
ker Chocolat noir, 150 g) sur foyer Ø
14,5 cm
Mesure
Vérifiez le disjoncteur général de l'appareil. A l'aide d'autres appareils élec-
troniques, vérifiez s'il y a une panne de courant.
Séchez la surface de commande ou enlevez l'objet.
Attendez que l'électronique ait suffisamment refroidi. Effleurez ensuite une
surface de commande du foyer.
Attendez que l'électronique ait suffisamment refroidi. Effleurez ensuite une
quelconque surface de commande.
Vous pouvez immédiatement rallumer le foyer.
Si un - clignote dans l'affichage des foyers lors de la connexion
de l'appareil au secteur ou après une coupure de courant,
l'électronique est en dérangement. Recouvrez brièvement la
surface de commande avec la main pour acquitter le
dérangement.
Vous trouverez les données de contact pour tous les pays dans
l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
B
FR
CH
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par des
techniciens de SAV formés qui disposent des pièces de
rechange d'origine adaptées à votre appareil.
■
■
■
■
Chauffe / chauffage rapide
Position de
Durée (min:sec)
chauffage
rapide
-
070 222 141
01 40 10 11 00
0848 840 040
Casserole Ø 16 cm, 1,2 l, pour foyer à une zone de
14,5 cm Ø
Marmite Ø 16 cm, 1,7 l, pour foyer à une zone de 14,5 cm Ø
Marmite Ø 22 cm, 4,2 l, pour foyer de 18 cm Ø ou 17 cm Ø
Poêle à frire Ø 24 cm, pour foyer de 18 cm Ø ou 17 cm Ø
Cou-
vercle
-
Mijoter
Position de mijo-
tage
-
1.
Cou-
vercle
Non
19
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