Barco ClickShare CSE-200 Benutzerhandbuch Seite 38

4. Fehlerbehebung
Problem
Sie können nach Anschließen
des Buttons an Ihren Laptop das
ClickShare-Laufwerk nicht finden.
Einige Windows-Programme werden
nicht auf dem Monitor angezeigt.
20
Ursache
Die Software der Buttons ist nicht
kompatibel mit der Software der Base
Unit
Das Hintergrundbild wurde deaktiviert
Die Laufwerke werden nicht automatisch
aktualisiert.
Eine schlechte Verbindung zum
USB-Anschluss am Laptop.
Windows versucht das ClickShare-
Laufwerk einem bereits reservierten
Laufwerksbuchstaben zuzuweisen
Laut IT-Richtlinien dürfen keine
USB-Laufwerke installiert werden
Die Verwendung von Überdeckungen, 3D
oder Hardware-Beschleunigung im GPU.
Lösung
Koppeln Sie neu und aktualisieren Sie
die Software des Buttons, indem Sie ihn
am vorderen USB-Anschluss der Base
Unit anschließen.
Wen Sie einen Button anschließen und
die Freigabe starten, werden die Inhalte
angezeigt.
Aktualisieren Sie die Ansicht auf Ihrem
Laptop.
• Erneut am USB-Anschluss
anschließen.
• Verwenden Sie einen anderen
USB-Anschluss.
• Starten Sie Ihren Laptop neu.
Verwenden Sie Microsoft Windows Disk
Management, um das Laufwerk einem
freien Laufwerksbuchstaben zuzuweisen.
Bitte wenden Sie sich an Ihren
IT-Administrator.
• Deaktivieren Sie Überdeckungen
oder Hardware-Beschleunigung im
GPU.
• Deaktivieren Sie AeroGlass unter
Windows 7
• Erfassungsmodus
R5900025DE CLICKSHARE CSE-200 19/03/2018