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Ich kann keine MMS senden und empfangen
•
Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Telefonspeichers. Dieser könnte voll sein.
•
Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu
prüfen. Überprüfen Sie zudem die MMS-Parameter.
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Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim Betreiber.
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Das Servercenter ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es später noch
einmal.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
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Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Super-PIN zu erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen
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Installieren Sie ALCATEL Smart Suite.
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Der USB-Treiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
•
Öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld, um zu prüfen, ob Smart Suite aktiviert
wurde.
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Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen für die USB-Verbindung aktiviert ist.
Berühren Sie zum Zugreifen auf diese Funktion Einstellungen\
Telefoninformationen und anschließend 7 Mal Build-Nummer. Berühren Sie
dann Einstellungen\Entwickleroptionen\USB-Verbindung.
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Prüfen Sie, ob Ihr Computer die Anforderungen für die Installation von ALCATEL
Smart Suite erfüllt.
•
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kabel verwenden.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen
•
Stellen Sie sicher, dass auf dem Telefon ausreichend Speicherplatz zum
Herunterladen frei ist.
•
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber.
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