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Fragen Und Antworten; Kundenservime (Customer Care) - Gigaset C34 Handbuch

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Gigaset C34 / BRD / A31008-M1607-B101-1-19 / start_guide_time.fm / 04.06.2004

Fragen und Antworten

Treten beim GebrauMo Iores Telefons
Fragen auf, steoen wir Ionen unter
www.siemens-mobile.de/gigasetserviMe
rund um die Uor zur Verfügung. Außer-
dem sind in der folgenden Tabelle oäufig
auftretende Probleme und mögliMoe
Lösungen aufgelistet.
Das Display zeigt nichts an.
1. Mobilteil ist nicht eingeschaltet.
Auflegen-Taste
2. Der Akku ist leer.
Akku laden bzw. austauschen (S. 5).
Das Mobilteil reagiert nicht auf einen Tas-
tendruck.
Tastensperre ist eingeschaltet.
Raute-Taste
Im Display blinkt „Basis x".
1. Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der
Basis.
Abstand zwischen Mobilteil und Basis
verringern.
2. Mobilteil wurde abgemeldet.
Mobilteil anmelden (S. 5).
3. Basis ist nicht eingeschaltet.
Steckernetzgerät der Basis kontrollieren
(S. 4).
Das Mobilteil klingelt nicht.
Klingelton ist ausgeschaltet.
Klingelton einschalten (S. 14).
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
Sie haben die Taste
Mobilteil ist „stummgeschaltet".
Mikrofon wieder einschalten (S. 9).
Sie hören bei der Eingabe einen Fehlerton
(absteigende Tonfolge).
Aktion ist fehlgeschlagen/Eingabe ist fehler-
haft.
Vorgang wiederholen.
Beachten Sie dabei das Display und lesen Sie
ggf. in der Bedienungsanleitung nach.
lang drücken.
lang drücken (S. 6).
(§INT§) gedrückt. Das
Kundenservice (Customer Care)
Wir bieten Ihnen schnelle und individuelle Bera-
tung!
Unser Online-Support im Internet ist immer
und überall erreichbar:
Deutschland: www.siemens-mobile.de/giga-
setservice
Österreich: www.siemens-mobile.at/gigaset-
service
Sie erhalten 24 Stunden Unterstützung rund
um unsere Produkte. Sie finden dort ein inter-
aktives Fehler-Suchsystem, eine Zusammen-
stellung der am häufigsten gestellten Fragen
und Antworten sowie Bedienungsanleitungen
zum Download.
Häufig gestellte Fragen und Antworten finden
Sie auch in dieser Bedienungsanleitung im
Kapitel Fragen und Antworten.
Persönliche Beratung zu unserem Angebot
erhalten Sie bei
Premium-Hotline Deutschland: 0190-7-45822
(1,24 Euro/Min.)
Premium-Hotline Österreich: 0900-30-0808
(1,35 Euro/Min.)
Im Falle einer notwendigen Reparatur, evtl.
Garantie- oder Gewährleistungsansprüche
erhalten Sie schnelle und zuverlässige Hilfe bei
unserem Service-Center.
Service-Center Deutschland: 01805-333 222
(0,12 Euro/Min.)
Service-Center Österreich: 051707-5004 (Orts-
tarif), 051707-5044 (Fax)
Die persönliche Abgabe Ihres Siemens-Gerätes
ist ausschließlich möglich in Österreich:
Siemens Service Shop
Erdberger Lände 28, A-1030 Wien
Quellenstr. 2, A-1100 Wien
Montag bis Freitag von 8-18 Uhr
Bitte halten Sie Ihren Kaufbeleg bereit.
In Ländern, in denen unser Produkt nicht durch
autorisierte Händler verkauft wird, werden
keine Austausch- bzw. Reparaturleistungen
angeboten.
Zulassung
Dieses Produkt ist für den weltweiten Betrieb
vorgesehen, außerhalb des Europäischen Wirt-
schaftsraumes (mit Ausnahme der Schweiz)
abhängig von nationaler Zulassung. Länderspe-
zifische Besonderheiten sind berücksichtigt.
Die Übereinstimmung des Gerätes mit den
grundlegenden Anforderungen der R&TTE-
Direktive ist durch das CE-Kennzeichen bestä-
tigt.
Auszug aus der Originalerklärung:
„We, Siemens AG, declare, that the above men-
tioned product is manufactured according to
our Full Quality Assurance System certified by
CETECOM ICT Services GmbH in compliance
with ANNEX V of the R&TTE-Directive 99/5/EC.
Anhang
17

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