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Kontrollpunkte
für Geräte, die sich nicht einschalten lassen, die
langsamer als gewöhnlich sind oder die sich von selbst zurücksetzen
Räumen Sie den Speicher Ihres Gerätes auf. Löschen (d.h. deinstallieren)
Sie hierzu Anwendungen, die Sie nicht mehr verwenden.
Löschen Sie
Anwendungen, die
Sie erhöhen
Sie nicht
den verfügbaren
mehr verwenden
Speicherplatz.
Dinge, die Sie benötigen
Dinge, die Sie nicht benötigen
Bitte löschen, indem Sie alle Anwendungen, die Sie nicht mehr benötigen, deinstallieren. Über die
Aufgabenplaner-Funktion des Gerätes finden Sie eingeschaltete Apps, die Sie schliessen oder beenden
können. Hierdurch wird die Geräteleistung erhöht. «Home» -Taste betätigen und gedrückt halten, um
schnell zum Aufgabenplaner zu gelangen.
Überprüfen Sie Ihre heruntergeladenen Anwendungen.
Führt die
heruntergeladene
App zu
Schwierigkeiten?
Fehlfunktionen können aufgrund von bestimmten Anwendungen auftreten, die Sie heruntergeladen
haben. Bitte löschen (d.h. deinstallieren) Sie alle Anwendungen, die auf Ihrem Smartphone Probleme
verursachen.
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Eine Einführung
Eine Einführung
zu Samsung-Smartphones
zu Samsung-Smartphones
Aktualisieren Sie Ihr Gerät nur mit Firmware-Aktualisierungen über Samsung.
Samsung bietet seinen Kunden eine Vielzahl
von Methoden, die Firmware auf deren
Wer bist
Smartphones zu aktualisieren, darunter «Kies»
Du?
(erhältlich auf www.samsung.com), «SMART Tool»
(erhältlich in einigen Orten bei Ihrem Samsung-
Vertragshändler) und FOTA (Gehen Sie in Ihrem
Gerät auf «Einstellungen», dann «Über das Gerät» >
«Software-Aktualisierung»).
Das «Rooten» des Gerätes durch Installieren
einer Nicht-Original-Samsung-Firmware oder
Ich bin ein
das «Übertakten» (d.h. Erhöhung der Prozessor-
Fremder.
Betriebsgeschwindigkeit über die angegebene
Leistung hinaus) kann die Lebensdauer Ihres Akkus
durch falschen Gebrauch des Gerätes verkürzen
sowie zu Fehlverhalten und sogar zu einem
Betriebsausfall führen.
Führen Sie Viren-Scans durch.
Jetzt geht es mir
schon wieder viel
besser!
Da Viren den Betrieb Ihres Smartphones in schwerwiegendem Masse stören können, verwenden
Sie bitte ein Anti-Viren-Programm. Regelmässige Virenprüfungen mit einer Anti-Virus-App, z. B. V3
mobile plus, AVG, Norton oder McAfee, alle erhältlich im Play Store, werden empfohlen.
Für weitere Informationen besuchen Sie die Seite www.samsung.ch
Kontrollpunkte
für Geräte, die sich nicht einschalten lassen, die
langsamer als gewöhnlich sind oder die sich von selbst zurücksetzen
An-/Aus-Schalter überprüfen
Warum
funktioniert der
An-/Aus-Schalter
Wenn sich Ihr
Am An-/Aus-
nicht?
Gerät nicht
Schalter befindet sich
ein Fremdkörper.
einschaltet
oder wenn es
sich selbst
zurücksetzt
Bitte kontrollieren Sie, ob der An-/Aus-Schalter am Smartphone aufgrund eines
Fremdkörpers blockiert ist.
Cache-Speicher leeren
Ich glaube,
Ich bin
ein Cache-
mein Cache-
Reiniger.
Speicher
Wenn Ihr
ist voll
Smartphone
blockiert
oder
Der Cache-Speicher speichert alle Daten und
Aufzeichnungen der aufgerufenen Internetseiten.
langsamer
Wenn der Cache nicht geleert wird, wird der verfügbare
wird
Speicher verringert, und die Leistung wird beeinträchtigt.
Bitte verwenden Sie eine Cache-Reiniger-App, die im Play
Store erhältlich ist - wahlweise können Sie auch den Cache-
Speicher leeren, wenn Sie den Browser in Ihrem Gerät
verwenden. Hierzu die Browser-Einstellungen eingeben und
«Cache Leeren» auswählen.
Für weitere Informationen besuchen Sie die Seite www.samsung.ch
Eine Einführung
zu Samsung-Smartphones
Akku und Kontaktklemmen überprüfen
Fremdkörper
Ich
und mechanische
fühle mich
Schäden
unwohl.
verursachen
Störungen.
Überprüfen Sie, ob an den Kontaktklemmen zwischen Ihrem Smartphone und dem Akku
Fremdkörper vorhanden sind.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein
Original-Ladegerät von Samsung verwenden.
Ächz....Stöhn!
Die
Automatische
Zudem wird die
Synchronisation
«CPU» auch stärker
benötigt mehr
beansprucht.
Speicherplatz
Ächz....Stöhn!
Bitte
Dank der automatischen Daten-Synchronisation
Original-
bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand. Wenn Sie
Ladegeräte
«CE»-Zeichen hin
verwenden
aber viele Informationen per E-Mail oder SNS erhalten,
wird mehr Speicher verwendet. Zudem wird die «CPU»
stärker beansprucht. Wenn Sie die automatische
Die Verwendung von Nicht-Original-Ladegeräten kann
Synchronisation nicht benötigen, können Sie diese
zu Schäden an Ihrem Smartphone führen. In Europa
abbrechen und Ihr Smartphone bei Bedarf manuell
verkaufte Geräte sollten mit einer CE-Marke auf dem
synchronisieren.
Schild ausgezeichnet sein.
Auf das
prüfen
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