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Kundendienst
Falls eine Störung auftritt, so prüfen Sie bitte zunächst, ob Sie
Kundendienst
auch sämtliche in dieser Gebrauchsanleitung enthaltenen
Bedienschritte und Hinweise beachtet haben, bevor sie den Kun-
dendienst rufen.
Profectis GmbH
Technischer Kundendienst
Der Besuch des Kundendienstes erfolgt während der Garantie-
zeit nicht kostenlos, wenn das Gerät aufgrund falscher Bedie-
nung nicht ordnungsgemäß arbeitet.
Fachliche Beratung erhalten Sie unter der Rufnummer:
0180 - 52 54 757
0,14
/Min aus dem Festnetz der T-Com (Stand 01/2007)
Der Technische Kundendienst ist in Deutschland zentral zu errei-
chen unter der Rufnummer:
0180 - 5 60 60 20
0,14
/Min aus dem Festnetz der T-Com (Stand 01/2007)
Sie werden dann automatisch mit der nächstgelegenen
Profectis-Servicestelle verbunden. Adressen der nächstgelege-
nen Kundendienststelle finden Sie im aktuellen Quelle Haupt-
katalog, im Telefonbuch oder im Internet unter:
www.quelle.de
www.profectis.de
www.quelle.at
Geben Sie bitte bei jeder schriftlichen oder mündlichen Kontakt-
aufnahme an:
• Art und Marke des Gerätes
• Produkt-Nr. und Privileg-Nr. (s. Typschild)
• Kaufdatum (s. Rechnung/Kaufbeleg)
• Art der Störung/ Fehlerbeschreibung
• Ihr vollständige und gut leserliche Anschrift
• Ihre Telefon-Nummer mit Vorwahl und zu welcher Zeit Sie per-
sönlich anzutreffen oder telefonisch erreichbar sind.
Tragen Sie bitte die Produkt-Nummer und die Privileg-Nummer
vom Geräte-Typschild im Schriftfeld ein.
Das Typschild ist auf der Unterseite des Geräts angebracht.
Glaskeramik-Kochfeld
Produkt-Nr. _________________________
Privileg Nr. _________________________
Transportschaden
Falls Sie einen Transportschaden feststellen, nehmen Sie das
Gerät im Zweifelsfall nicht in Betrieb. Wenden Sie sich bitte an
die Verkaufsstelle, bei der Sie das Gerät gekauft haben oder an
unser Servicebüro. Die Telefonnummer finden Sie im Service-
Teil des QUELLE Hauptkataloges.
Verwenden Sie bitte zur Rücksendung den Rücksendeaufkleber.
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