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Avigilon VMA-RPO-4P2 Benutzerhandbuch

Acc es hd rekorder
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Benutzerhandbuch
Avigilon ACC™ ES HD Rekorder
VMA-RPO-4P2 und VMA-RPO-4P4

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Inhaltszusammenfassung für Avigilon VMA-RPO-4P2

  • Seite 1 Benutzerhandbuch Avigilon ACC™ ES HD Rekorder VMA-RPO-4P2 und VMA-RPO-4P4...
  • Seite 2 Genauigkeit der in diesem Dokument enthaltenen Informationen; und (2) ist nicht verantwortlich für die Verwendung von oder auf den Verlass auf die Informationen. Die Avigilon Corporation ist nicht verantwortlich für eventuelle Verluste oder Schäden (einschließlich Folgeschäden), die durch das Vertrauen auf die hierin enthaltenen Informationen entstehen.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Verbinden des Gerät mit Kameras und den ACC Client-Benutzern Zuweisen eines PoE-Leistungsbudgets Bereitstellung von Geräteprotokollen für den Support Installieren des ACC-Clients ACC Software aktivieren und sich zu den Avigilon Cloud-Diensten verbinden Aktivieren der ACC Software- und Funktionslizenzen Mit Avigilon Cloud-Diensten verbinden Aktivieren einer Lizenz...
  • Seite 4 LEDs auf der Rückseite Budgetierung der PoE-Leistung Zertifikate verwalten Ersetzen des Webzertifikat Laden Sie ein vertrauenswürdiges CA-Zertifikat hoch Aktualisieren der Firmware Verwenden der Reset-Taste Neustart des Systems Werkseinstellungen wiederherstellen Fehlerbehebung Zugriff auf die Seite zur Serververwaltung aus einem Webbrowser Das Gerät kann nicht erkannt werden Netzwerkkonfiguration Überwachen des Systemzustands Weitere Informationen...
  • Seite 5: Einführung

    Einführung Der Avigilon ACC ES-HD-Recorder ist die All-in-One-Lösung für Netzwerk-Videoaufzeichnungen. Die Recorder-Funktionen: Netzwerkswitch zur Verbindung und Stromversorgung von IP-Kameras Integrierter Server zum Ausführen der Avigilon Control Center-Server-Software. Lokale Speicherung von Videoinhalten mit Fernzugriff. Mit den werkseitigen ACC ES HD-Rekorder-Standardeinstellungen können Sie den Recorder sofort nach der Installation verwenden.
  • Seite 6: Überblick

    Überblick Vorderansicht 1. Reset-Taste Verwenden Sie diese Taste, um den Recorder physisch neu zu starten oder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. 2. Status-LED Liefert Informationen über den täglichen Betrieb. Weitere Informationen finden Sie unter LED- Anzeigen auf Seite Rückansicht Überblick...
  • Seite 7: Systemanforderungen

    1. Uplink-Port des Unternehmensnetzwerks Akzeptiert eine 1GbE-Ethernet-Verbindung zum allgemeinen Netzwerk, um Benutzern den Zugriff auf das Webinterface und das angeschlossene Kameravideo zu ermöglichen. 2. Kamera-Netzwerk-Uplink-Port Akzeptiert eine 1GbE-Ethernet-Verbindung zu den Kameras, die mit der PoE-Switch-Komponente verbunden sind. Kann zur Verknüpfung mit anderen PoE-Switches und Kameras verwendet werden. 3.
  • Seite 8 Netzwerkanschlüsse Unterstützte IP-Konfigurationen Kamerazugriff Unternehmens- Kamera-LAN Anmerkungen Uplink (Uplink) Webinterface Uplink (Uplink) Nur Unternehmens- Nein Statisch oder Nicht verbunden Kamera-LAN-Uplink und LAN-Uplink DHCP- (als DHCP lassen) angeschlossene Kameras zugewiesen werden Zeroconf IP- Adressen verwenden. Nur Kamera-LAN- Nicht verbunden Statisch, DHCP- Uplink (als DHCP lassen) zugewiesen,...
  • Seite 9: Erstmaliges Starten Der Acc Es Hd-Rekorder

    Erstmaliges Starten der ACC ES HD-Rekorder Nachdem Sie ACC ES HD-Rekorder eingeschaltet haben, führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Verbinden Sie einen Port an der Appliance über ein Ethernet-Kabel mit dem lokalen Netzwerk. 2. Drücken Sie die Einschalttaste an der Vorderseite der Appliance und warten Sie, bis die Appliance startet.
  • Seite 10 Weitere Informationen zu Seite zur Serververwaltung finden Sie unter Verwenden von Serververwaltung auf Seite Nun können Sie die ACC-Client-Software installieren und die ACC ES HD-Rekorder mit einem ACC-Standort verbinden. Erstmaliges Starten der ACC ES HD-Rekorder...
  • Seite 11: Verwenden Von Serververwaltung

    Verwenden von Serververwaltung ACC ES HD-Rekorder wird über Serververwaltung konfiguriert, worauf Sie über die ACC Client-Anwendung (wenn Sie die Recorder an einen vorhandenen Standort mit mehreren Servern hinzufügen) oder an einen kompatiblen Browser auf einer Workstation im selben Netzwerk wie die Appliance zugreifen können. Mit Serververwaltung können Sie die Recorder-Servereinstellungen konfigurieren, die die Zeiterfassung des Systems bestimmen und die einen Neustart aus der Ferne bzw.
  • Seite 12: Anzeigen Des Poe Port-Status

    a. Öffnen Sie einen Webbrowser von einem Netzwerkarbeitsplatz mit Netzwerkzugriff auf das Gerät. b. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen in den Webbrowser ein, um die Anmeldeseite des Geräts zu öffnen: https://<Geräte-IP-Adresse>|<Device-Hostname>/ Zum Beispiel: https://169.254.100.100/ wobei 169.254.100.100 die im Gerät Bedienfeld konfigurierte IP-Adresse ist.
  • Seite 13: Acc-Dienste Verwalten

    Tipp: Wenn eine Kamera vom Gerät getrennt und dann wieder angeschlossen wird, müssen Sie möglicherweise diese Seite aktualisieren, um den neuesten Status und die Budgetwerte anzuzeigen. ACC-Dienste verwalten Auf dem Server-Bedienfeld benutzen Sie den: Allgemein-Bereich: Um... Gehen Sie so vor... Schließen Sie erst alle Dienste, Klicken Sie auf Anhalten.
  • Seite 14: Serverprotokolle Und Systemprotokolle Zur Unterstützung Zur Verfügung Stellen

    Sie die vom Avigilon Technischen Support zur Behebung eines Problems angeforderten Protokolldateien vor. In der Regel unterstützt Sie der technische Support von Avigilon beim Zugriff auf und bei der Filterung der Protokolle in diesem Bereich, um die erforderlichen Protokolle zu isolieren. Anschließend kopieren Sie die Protokolle und fügen sie in eine Textdatei ein, speichern sie und senden sie an den technischen Support von...
  • Seite 15: Geräteeinstellungen Verwalten

    Geräteeinstellungen verwalten Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Gerät. Aktion Auf der Gerät- Einstellung Bedienfeldkarte... Allgemein Die Sprache für Wählen Sie Ihre Sprache aus der Dropdown-Liste Sprache Serververwaltung ändern Hostname Ersetzen Sie den Standard- Ändern Sie Hostname. Der Standard-Hostname ist derselbe wie der Servernamen durch einen Servername.
  • Seite 16: Zeiteinstellungen Verwalten

    VORSICHT — Sie verlieren Videoaufzeichnungen und Konfigurationsdaten, wenn Sie Ihr Passwort vergessen. Um das Administratorpasswort zurückzusetzen, müssen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden auch die Festplatten formatiert und die Konfigurationsdaten und aufgezeichneten Videos gelöscht. Weitere Informationen zur Durchführung einer Werkswiederherstellung finden Sie unter Werkseinstellungen wiederherstellen auf Seite Zeiteinstellungen verwalten...
  • Seite 17: Verbinden Des Gerät Mit Kameras Und Den Acc Client-Benutzern

    Aktion Gehen Sie so vor... Die Kapazität und den Status Im Bereich „Physische Datenträger“ werden Informationen zu den des Speicherlaufwerks einzelnen physischen Datenträgern einschließlich Modell und anzeigen. Seriennummer aufgelistet. Wenn das Speicherlaufwerk: richtig funktioniert, wird Bereit angezeigt. nicht richtig funktioniert, wird einer von mehreren Fehlerzuständen angezeigt.
  • Seite 18: Zuweisen Eines Poe-Leistungsbudgets

    Aktion Gehen Sie so vor... entsprechenden Werte in die folgenden Felder ein, wenn Sie die Verbindungseinstellungen manuell eintragen: IP-Adresse Subnetzmaske Standardgateway Klicken Sie auf Anwenden, um Ihre Änderungen zu speichern. Legen Sie fest, wie Aktivieren Sie Automatisches DNS, um verbundene DNS-Server automatisch zu das Gerät eine erkennen (Standardeinstellung), oder deaktivieren Sie sie, um die DNS-Server benannte Adresse...
  • Seite 19: Bereitstellung Von Geräteprotokollen Für Den Support

    Standardmäßig zeigt die Seite 100 Warnmeldungen aus den Protokollen an. In der Regel unterstützt Sie der technische Support von Avigilon beim Zugriff auf und bei der Filterung der Protokolle in diesem Bereich, um die erforderlichen Protokolle zu isolieren. Anschließend kopieren Sie die Protokolle und fügen sie in eine Textdatei ein, speichern sie und senden sie an den technischen Support von...
  • Seite 20 2. Wählen Sie in der Dropdownliste Protokolle maximal die Anzahl der Protokollmeldungen, die jedes Mal angezeigt werden sollen. 3. Geben Sie Text in das Feld Filter ein, um einen Filter auf die Protokollanzeigen anzuwenden. 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sync, um die aktualisierten Protokolle anzuzeigen. Bereitstellung von Geräteprotokollen für den Support...
  • Seite 21: Installieren Des Acc-Clients

    Installieren des ACC-Clients Wenn Sie die erste Avigilon-Appliance in Ihrem Sicherheitsnetzwerk installieren, können Sie die ACC Client- Software auf einem Netzwerkarbeitsplatz oder auf dem Computer installieren, den Sie für den Zugriff auf Seite zur Serververwaltung verwenden. Andernfalls fügen Sie die Appliance als neuen Standort in Ihrem Sicherheitsnetzwerk hinzu oder fügen Sie sie mit Hilfe der ACC Client-Software auf einem...
  • Seite 22: Acc Software Aktivieren Und Sich Zu Den Avigilon Cloud-Diensten Verbinden

    Abonnement erforderlich ist, und von den Möglichkeiten und Funktionen Gebrauch machen, die einen zentralen Zugriff über verteilte Systeme hinweg ermöglichen. Um Ihren Standort mit den Avigilon Cloud Services zu verbinden, siehe help.avigilon.com/cloud. Informationen zu den Cloud Services finden Sie unter Avigilon Cloud Services Support.
  • Seite 23: Online-Aktivierung

    Sie können die Datei bei Bedarf umbenennen. 7. Kopieren Sie die .key-Datei auf einen Computer mit Internetzugang. In einem Browser: 1. Gehen Sie zu activate.avigilon.com. 2. Klicken Sie auf Datei wählen und wählen Sie die .key-Datei aus. 3. Klicken Sie auf Hochladen. Eine CapabilityResponse.bin-Datei sollte automatisch heruntergeladen werden.
  • Seite 24: Erneutes Aktivieren Einer Lizenz

    Falls dies nicht der Fall, können Sie das Herunterladen starten, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 4. Füllen Sie die Produktregistrierungsseite aus, um Produkt-Updates von Avigilon zu erhalten. 5. Kopieren Sie die .bin-Datei auf einem Computer, auf dem die ACC Client-Software ausgeführt wird.
  • Seite 25: Starten Und Beenden Der Acc-Client-Software

    Starten und Beenden der ACC-Client-Software So öffnen Sie die ACC Client-Software: Doppelklicken Sie auf das Desktop-Verknüpfungssymbol Wählen Sie im Menü Start Alle Programme oder Alle Apps > Avigilon > Avigilon Control Center Client. So schließen Sie die ACC Client-Software: 1. Klicken Sie oben rechts auf 2.
  • Seite 26: Anschluss An Externe Geräte

    Anschluss an externe Geräte Externe Geräte werden über die E/A-Klemme mit dem Recorder verbunden. Die Pinbelegung für die E/A- Klemme ist im folgenden Diagramm dargestellt: 1. AUS 2 (Relaisausgang) — Form-A Trockenkontaktausgänge. Im aktivierten Zustand sind die Klemmen angeschlossen. Im deaktivierten Zustand sind die Klemmen offen. Die maximale Belastbarkeit liegt bei 30 V, 2 A oder 200 V, 250 mA.
  • Seite 27: Led-Anzeigen

    LED-Anzeigen Die folgende Liste beschreibt was die LEDs auf der ACC ES HD-Rekorder anzeigen. Frontplatten-LEDs Symbole LED-Status Beschreibung Grün Gerät ist eingeschaltet und läuft. Orange Gerät wird neu gestartet. Orange - blinkt „Werkseitige Einstellungen wiederherstellen“ ist gedrückt. Grün Festplatte ist angeschlossen. Fehler beim Anschluss der Festplatte.
  • Seite 28: Leds Auf Der Rückseite

    LEDs auf der Rückseite Symbole LED-Status Beschreibung Grün Netzwerkaktivität ist vorhanden. Orange „Ein“ für GigE-Geschwindigkeit. „Aus“ für 10/100- Geschwindigkeit. Grün Netzwerkaktivität ist vorhanden. Orange „Ein“ für 100M-Geschwindigkeit. „Aus“ für 10M- Geschwindigkeit. LEDs auf der Rückseite...
  • Seite 29: Budgetierung Der Poe-Leistung

    Budgetierung der PoE-Leistung Die PoE-Schalter-Komponente auf einem Gerät mit 4 Anschlüssen kann insgesamt 64 W Leistung an die angeschlossenen Geräte und auf einem Gerät mit 8 Anschlüssen insgesamt 128 W abgeben. Jeder PoE- Anschluss kann 16 W an Standard-PoE-Geräte und 30 W an PoE+-Geräte abgeben. Dies bedeutet, dass das Gerät mit 4 Anschlüssen in der Regel 4 Standard-PoE-Geräte und bis zu 2 PoE+ Geräte und ein Gerät mit 8 Anschlüssen 8 Standard-PoE-Geräte oder bis zu 4 PoE+-Geräte unterstützen kann.
  • Seite 30: Zertifikate Verwalten

    Vertrauenswürdige Zertifikate werden vom Gerät verwendet, um andere Server und Clients zu authentifizieren, zu denen eine Verbindung hergestellt werden muss, und um diese Verbindungen zu sichern. Avigilon bietet ein selbstsigniertes Webzertifikat zum Sichern der Verbindung zum Serververwaltung und zum WebEndpoint-Dienst sowie eine Reihe signierter Zertifikate auf Systemebene von bekannten vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen (Certificate Authorities, CAs), um sichere Verbindungen zu allen...
  • Seite 31: Ersetzen Des Webzertifikat

    Ersetzen des Webzertifikat Verwalten Sie das Webzertifikat des Geräts von der Registerkarte Webzertifikat im Bereich Zertifikate. Der Serververwaltung- und WebEndpoint-Dienst verwenden dieses Zertifikat, um sich bei Geräten zu authentifizieren, die eine Verbindung zu ihnen herstellen. Es kann immer nur ein Webzertifikat aktiv sein. Sie können das Standard- Webzertifikat durch ein benutzerdefiniertes Zertifikat ersetzen.
  • Seite 32: Laden Sie Ein Vertrauenswürdiges Ca-Zertifikat Hoch

    3. Laden Sie das neue Zertifikat auf das Gerät hoch: a. Öffnen Sie Serververwaltung, klicken Sie in der Navigationsleiste auf Gerät und scrollen Sie nach unten zum Zertifikate-Bereich. b. Klicken Sie auf der Registerkarte Webzertifikat auf Hochladen. c. Geben Sie im Dialogfeld Webzertifikat hochladen einen Namen für das Zertifikat ein, klicken Sie auf und navigieren Sie zur CRT-Datei oder ziehen Sie sie per Drag &...
  • Seite 33: Aktualisieren Der Firmware

    Wenn Sie die Firmware aktualisieren, bleiben alle Ihre aktuellen Einstellungen und alle aufgezeichneten Videos erhalten. Aktualisieren Sie die Firmware auf eine der folgenden Arten: Sie können das Cloud Remote Site Upgrade von Avigilon Cloud-Dienste zum Aktualisieren von Folgendem verwenden: die Firmware auf ACC ES HD-Rekorder,...
  • Seite 34 1. Navigieren Sie zum Gerät Bedienfeld. Scrollen Sie bei Bedarf, um das Firmware aktualisieren-Fenster anzuzeigen; 2. Klicken Sie im Bereich Firmware aktualisieren auf FP-Datei hierher ziehen oder klicken, um hochzuladen und navigieren Sie zu dem Ort, an dem die Datei des Firmware-Pakets (.fp) gespeichert wurde.
  • Seite 35: Verwenden Der Reset-Taste

    Verwenden der Reset-Taste Die Reset-Taste befindet sich an der Vorderseite des Recorders und ist der kleine unbeschriftete Kreis links neben der System-Status-LED. Weitere Informationen finden Sie unter Vorderansicht auf Seite Die Reset-Taste bietet zwei Funktionen: Neustart des Systems — wenn der Rekorder einen Systemfehler aufweist, können Sie einen Neustart erzwingen.
  • Seite 36 wiederhergestellt wurden, können Sie die letzte Systemsicherung wiederherstellen, bevor die Funktionsprobleme aufgetreten sind. Möglicherweise müssen Sie auch das benutzerdefinierte Zertifikat neu laden und die ACC Server-Software auf die neueste Version aktualisieren. 1. Verwenden Sie eine gerade gebogene Büroklammer oder ein ähnliches Werkzeug, um vorsichtig auf die Reset-Taste zu drücken.
  • Seite 37: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Zugriff auf die Seite zur Serververwaltung aus einem Webbrowser Es kann Fälle geben, in denen Sie ohne ACC-Client auf die Seite zur Serververwaltung zugreifen möchten. Sie können von jedem Windows®-, Apple- oder Mobilgerät mit den gängigsten Webbrowsern auf die Seite zur Serververwaltung zugreifen.
  • Seite 38: Netzwerkkonfiguration

    -a 3. Scrollen Sie durch die Rückmeldung und suchen Sie nach der IP-Adresse, die der MAC- Adresse entspricht. Wenden Sie sich an den technischen Support von Avigilon, wenn keine der obigen Vorschläge das Problem beheben. Netzwerkkonfiguration Der ACC ES HD-Rekorder bezieht standardmäßig eine IP-Adresse im Netzwerk über DHCP. Wenn Sie ACC ES HD-Rekorder für die Verwendung einer statischen IP-Adresse oder einer bestimmten...
  • Seite 39: Weitere Informationen

    Weitere Informationen Zusätzliche Produktdokumentationen sowie Software- und Firmware-Upgrades finden Sie unter support.avigilon.com. Technischer Support Um Kontakt mit dem Avigilon Technischen Support aufzunehmen, besuchen Sie uns unter support.avigilon.com/s/contactsupport. Weitere Informationen...
  • Seite 40: Eingeschränkte Garantie

    Eingeschränkte Garantie Avigilon Garantiebedingungen für dieses Produkt sind unter avigilon.com/warranty angegeben. Weitere Informationen...

Diese Anleitung auch für:

Vma-rpo-4p4Acc vma-rpa-4p2Acc vma-rpa-4p4

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