Anhang; Rat Und Hilfe Bei Problemen - Samsung Galaxy Watch4 Classic Benutzerhandbuch

Anhang

Rat und Hilfe bei Problemen

Bitte sehen Sie sich die folgenden möglichen Problembehebungen an, bevor Sie sich an ein Servicezentrum von
Samsung wenden. Unter Umständen sind nicht alle beschriebenen Situationen für Ihre Watch relevant.
Auf dem QuickPanel werden Netzwerk- oder Servicefehlermeldungen angezeigt
• Der Empfang wird möglicherweise unterbrochen, wenn an einem Standort das Signal schwach oder der
Empfang schlecht ist. Wechseln Sie den Standort und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie sich bewegen, wird
die Fehlermeldung möglicherweise wiederholt angezeigt.
• Für den Zugriff auf einige Optionen benötigen Sie ein Abonnement. Weitere Informationen erhalten Sie von
Ihrem Netzbetreiber.
Die Watch lässt sich nicht einschalten
Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich die Watch nicht einschalten. Laden Sie den Akku vollständig auf, bevor
Sie die Watch einschalten.
Der Touchscreen reagiert langsam oder fehlerhaft
• Wenn Sie am Touchscreen einen Bildschirmschutz oder optionales Zubehör angebracht haben, funktioniert
der Touchscreen möglicherweise nicht richtig.
• Wenn Sie Handschuhe tragen, Ihre Hände beim Antippen des Touchscreens schmutzig sind oder Sie den
Touchscreen mit einem spitzen Gegenstand oder den Fingerspitzen antippen, funktioniert der Touchscreen
möglicherweise nicht richtig.
• Durch Feuchtigkeit oder Kontakt mit Wasser können Fehlfunktionen des Touchscreens verursacht werden.
• Starten Sie die Watch neu, um vorübergehende Softwarefehler zu beheben.
• Vergewissern Sie sich, dass auf der Watch die neueste Softwareversion installiert ist.
• Sollte der Bildschirm Kratzer oder Beschädigungen aufweisen, suchen Sie ein Servicezentrum von Samsung
auf.
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