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8.
Fehlermeldungen/Fehlerbehandlung (FAQ)
8.1 Keine Verbindung zum Internet!
Überprüfen Sie die eingegebenen Benutzerdaten für den Internetzugang- wie in Abschnitt 3.0 beschrieben
- und die Verkabelung.
8.2 Beim Öffnen des Browsers erscheint ein Fenster zur
Verbindungsherstellung
In diesem Fall ist eine Internet-Einwahlverbindung auf Ihrem Rechner noch als Standardinternetverbindung
gesetzt. Um sie zu zu deaktivieren, öffnen Sie das Fenster Netzwerkverbindungen (Start
Einstellungen
Netzwerkverbindungen). Nach Rechtsklick auf die entsprechende Verbindung wählen Sie „Als
Standardverbindung aufheben“ (siehe Abbildung)
Abbildung 2: Deaktivierung der Einwahlverbindung
8.3 Wie kann ich überprüfen, ob mein VoIP-
Telefonanschluss angemeldet ist?
Bei hergestellter Internetverbindung scheint in der Status-Anzeige der Fritz!Box
(http://fritz.box
->
Startmenü) im Übersichtsmenü sehen Sie : Rufnummer
8.4 Wie komme ich zu einer VoIP-Telefonnummer?
Auf der Webseite
www.konverto.eu
kann sich jeder für die Internet-Telefonie registrieren. Dabei erhält
man eine Internet-Rufnummer, die für die interne Telefonie gilt. Man kann sofort nach der Erstanmeldung
mit anderen ROL-Voice-Benutzern Gespräche führen. Um ins Fest- oder Mobilnetz zu telefonieren, brauchen
Sie eine Festnetznummer, die gegen eine einmalige Gebühr erhältlich ist. Weiters ist ein Guthaben
erforderlich, das nach Belieben aufladbar ist (Preise auf
www.konverto.eu
)
Aktivieren und überwachen kann man das ganze mit Hilfe der Benutzerschnittstelle auf der Webseite
www.konverto.eu
(siehe Anleitung zu ROL Voice).
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