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2. Drücken Sie den Finger leicht auf das Lesegerät, und ziehen Sie ihn in einer fließenden Bewegung in Ihre
Richtung über das Lesegerät, wie in der folgenden Abbildung dargestellt. Heben Sie Ihren Finger nicht
an, während Sie ihn über das Lesegerät ziehen.
Wartung des Lesegeräts für Fingerabdrücke
Die folgenden Aktionen können das Lesegerät für Fingerabdrücke beschädigen oder bewirken, dass es nicht
ordnungsgemäß funktioniert.
• Kratzen auf der Oberfläche des Lesegeräts mit harten, spitzen Objekten.
• Kratzen auf der Oberfläche des Lesegeräts mit dem Fingernagel oder einem harten Gegenstand.
• Das Lesegerät mit schmutzigen Fingern verwenden oder berühren.
Wenn eine der folgenden Bedingungen eintritt, reinigen Sie die Oberfläche des Lesegeräts vorsichtig mit
einem trockenen, weichen, fusselfreien Tuch:
• Die Oberfläche des Lesegeräts ist verschmutzt oder weist Flecken auf.
• Die Oberfläche des Lesegeräts ist feucht.
• Das Registrieren oder Authentifizieren Ihres Fingerabdrucks durch das Lesegerät schlägt häufig fehl.
In folgenden Situationen können Sie sich möglicherweise nicht mit Ihrem Fingerabdruck registrieren oder
authentifizieren:
• Ihr Finger weist Falten auf.
• Die Haut Ihres Fingers ist rau, trocken oder verletzt.
• Ihr Finger ist verschmutzt (z. B. durch Fett oder Öl).
• Die Oberfläche Ihres Fingers hat sich seit der Registrierung Ihres Fingerabdrucks verändert.
• Ihr Finger ist nass.
• Ein nicht registrierter Finger wird verwendet.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu lösen:
• Waschen Sie Ihre Hände oder wischen Sie sie ab, um Ihre Finger von Schmutz oder übermäßiger
Feuchtigkeit zu befreien.
• Registrieren Sie einen anderen Finger für die Authentifizierung, und verwenden Sie diesen.
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