OLLO S Serie Bedienungsanleitung Seite 26

Alle Reparaturen haben eine 90-tägige
Garantie. Um Garantieleistungen zu erhalten,
reichen Sie einen Garantieantrag per E-Mail
an OLLO Audio ein: info@olloaudio.com oder
über den Helpdesk.
Beschreiben Sie das Problem, das Sie haben
und fügen Sie, wenn möglich, einige Bilder
oder Videos hinzu. Das Team von OLLO Audio
wird Ihre Situation beurteilen und Ihnen
weitere Anweisungen per E-Mail zukommen
lassen.
Um Garantieleistungen zu erhalten,
benötigen Sie ein Original oder eine Kopie des
Kaufbelegs vom ursprünglichen
Einzelhändler.
Kurzanleitung zum Garantieanspruch
1. Senden Sie die Beschreibung des Problems
mit Bildern, Videos oder Tonproben an
info@olloaudio.com oder über den
Helpdesk.
2. Warten Sie auf weitere Anweisungen von
OLLO Audio. Sie erhalten eine E-Mail mit
den nächsten Schritten.
3. Senden Sie das Produkt an den Hauptsitz
von OLLO Audio in der EU. OLLO Audio
übernimmt den Rückversand des
reparierten Produkts an den Besitzer mit
den üblichen Kurierdiensten.
4. Wir werden die Kopfhörer in bis zu 45
Tagen reparieren. Sollte das Produkt nicht
reparierbar sein, gewähren wir Ihnen ein
neues, derzeit verfügbares Produkt auf
dem gleichen Qualitätsniveau, falls Ihr
Produkt nicht mehr hergestellt wird.
5. Fragen Sie im Zweifelsfall nach. Machen
Sie sich keine Sorgen. Wir sind menschlich.
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Produkthandhabung und -pflege
Wenn Sie zuhören - Luft wird
zwischen Ihrem Kopf und der
Lautsprechermembran
eingeschlossen. Das akustische
Design der Hörmuscheln verhindert,
dass Luft aus der entstehenden
Druckzone austritt. Bei plötzlichen
Druckänderungen, die durch das
schnelle Aufdrücken der Hörmuscheln
auf Ihre Ohren entstehen, hören Sie
möglicherweise ein mechanisches
Knittern der Lautsprechermembran.
Wir empfehlen dringend, bei der
Handhabung von Kopfhörern
vorsichtig zu sein. Eingeschlossene
Luft kann hohen Druck erzeugen, und
plötzliche Druckänderungen können
die Membranen beschädigen und
unsere Garantie deckt dies nicht ab.
Wir empfehlen eine langsame und
gleichmäßige Bewegung, damit sich
der Luftdruck stabilisieren kann.
Achten Sie bei Reisen darauf, dass die
Ohrpolster nicht durch eine flache
Oberfläche abgedeckt oder versiegelt
sind. Zum Beispiel, wenn sie zwischen
einem Laptop und einem Notizbuch
liegen. Beim Gehen verursacht die
Masse des Laptops plötzliche
Luftdruckänderungen und könnte die
Membranen verformen.