1. Herzlichen Dank Herzlichen Dank, dass Sie sich für ein Produkt von signotec entschieden haben. Sie haben damit eine robuste, langlebige und technologisch hoch entwickelte Lösung erworben, die in diesem Marktsegment unübertroffen ist. Das LCD Unterschriftenpad „signotec Zeta“ dient als Eingabegerät für Unterschrif- ten, der präzisen und hochauflösenden Erfassung von Schreibcharakteristiken (Biometrik) und der...
3. Warnungen und Vorsichtsmaßnahmen Dieses Handbuch enthält Detailinformationen über die Installation und Inbetriebnahme des signotec Unterschriftenpads. Die folgenden Kapitel beschreiben den Geräteaufbau, die Inbetriebnahme, die Konfiguration sowie die ordnungsgemäße Wartung des Gerätes. Lesen Sie bitte vor Inbetriebnahme und Verwendung des Gerätes dieses Handbuch aufmerksam durch, sodass eine sichere Handhabung gewährleistet...
Sollte eine Komponente fehlen, defekt oder sichtbar beschädigt sein, wenden Sie sich bitte binnen eines Werktages an signotec oder den autorisierten Händler, über den Sie das Produkt bezogen haben. Sollten Sie nicht binnen der Frist ab Erhalt des Produkts eine fehlende, de- fekte oder sichtbar beschädigte Komponente reklamieren, gilt das Produkt als ordnungsgemäß...
Ressource nutzen zu können. Hinweis: Ein Gerät mit FTDI arbeitet immer im seriellen (vCOM) Modus, ein Standardgerät stets im HID-USB Modus. Ein Umschalten der Modi ist beim signotec Zeta nicht möglich. 7.1. Betrieb an einem Computer Für den Einsatz an einem Computer mit lokalem Betriebssystem empfehlen wir die Verwendung...
Virtual Channel Verbindung eine deutlich bessere Performance und Stabilität und ist somit für kompatible Citrix-Umgebungen die empfohlene Verbindungsart. Hinweis: Es wird der signotec Virtual Channel Treiber auf dem Client benötigt. Der Treiber ist für diverse Systeme (z. B. IGEL und Rangee Clients) ab Werk verfügbar. Sollte dies nicht der Fall sein, muss der Treiber kostenpflichtig erworben werden.
Hinweis: Bitte verwenden Sie nur das mitgelieferte Kabel oder entsprechende Ersatzteile von signotec, um eine korrekte Funktion zu gewährleisten. Der USB-Standard sieht hierbei eine maximale Kabellänge von 3 Metern vor. Für längere Kabel kann signotec keine Funktion gewährleisten. 8.1. Montage des Stifthalters Zur Befestigung des mitgelieferten, vertikalen Stifthalters befindet sich auf der Rückseite des...
Die alleinige Installation von Treibern ermöglicht noch nicht die Nutzung aller Gerätefunktionen. Um ein Unterschriftenpad zu nutzen, benötigen Sie auch immer eine Software, die mit dem Gerät kommuniziert. Steht Ihnen keine Software zur Verfügung, die das signotec Unterschriftenpad unterstützt, so können Sie auf die signotec Standardsoftwareprodukte zurückgreifen. Eine Übersicht der signotec Produkte finden Sie online unter www.signotec.com.
Sollte sich die Unterschrift einmal nicht exakt unter der Stiftspitze befinden, so können Sie den Sensor neu kalibrieren. Tipp: Die Geräte werden von signotec ab Werk vorkalibriert. Eine Kalibrierung des Sensors ist nur unter besonderen Umständen oder im Fehlerfall notwendig.
Wartung, Pflege und Reinigung Die signotec Unterschriftenpads sind grundsätzlich frei von Wartung. Es müssen keine technischen Bauteile regelmäßig oder in Abhängigkeit der Nutzung ausgetauscht werden. Um die Lebensdauer des Gerätes so weit wie möglich zu erhöhen, sollten Sie das Gerät sorgfältig handhaben, regelmäßig pflegen und Zubehörteile bei Verschleißerscheinungen zeitnah austauschen.
Verarbeitungsfehler oder Materialfehler verursacht werden. Es liegt dabei im Ermessen von signotec, einzelne Teile oder das ganze Produkt zu reparieren oder auszutauschen. Der Austausch kann durch neue oder reparierte Teile sowie ein neues oder repariertes Produkt erfolgen. Reparierte Teile oder Produkte müssen funktional dem neuwertigen Produkt entsprechen.
12. Support und Reparaturen Die Produkte und Lösungen von signotec wurden konzipiert, um unsere Kunden zu zufriedenen Nut- zern zu machen. Sollten Sie wider Erwarten ein Problem feststellen, finden Sie auf unseren FAQ- und Support-Seiten die notwendige Hilfe und Unterstützung.