Erweiterte Fehlerbehebung Beim Kabellosen Betrieb - HP E609 Benutzerhandbuch

Hinweis Wenn Sie die kabellose Verbindung zum erstenmal einrichten und die im
Lieferumfang enthaltene Software verwenden, kontrollieren Sie, ob das USB-Kabel
mit dem Gerät und mit dem Computer verbunden ist.
Schritt 1 - Sicherstellen, dass die LED für kabellose Verbindungen (802.11) leuchtet
Falls die blaue LED neben der Wireless-Taste des HP Geräts nicht leuchtet, sind die
Wireless-Funktionen möglicherweise deaktiviert. Zum Aktivieren der kabellosen
Verbindung halten Sie die Taste Wireless drei Sekunden lang gedrückt, und lassen Sie
sie dann los.
Hinweis Falls Ihr HP Gerät die Vernetzung über Ethernet unterstützt, vergewissern
Sie sich, dass kein Ethernet-Kabel an das Gerät angeschlossen ist. Beim Anschluss
eines Ethernet-Kabels wird die Wireless-Funktion des HP Geräts deaktiviert.
Schritt 2 - Neustart der Komponenten des Wireless-Netzwerks
Schalten Sie den Router und das HP Gerät aus und in der folgenden Reihenfolge wieder
ein: Router zuerst und dann das HP Gerät. Falls Sie immer noch keine Verbindung
herstellen können, schalten Sie den Router, das HP Gerät und den Computer aus.
Manchmal lässt sich Probleme mit der Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und
erneutes Einschalten beheben.
Schritt 3 - Test für Wireless-Netzwerk durchführen
Falls Probleme mit der drahtlosen Vernetzung auftreten, führen Sie den den Test für das
Wireless-Netzwerk aus. Wenn Sie eine Testseite für das Wireless-Netzwerk drucken
möchten, halten Sie die Taste Wireless gedrückt. Drücken Sie dann zweimal die Taste
Fortsetzen. Lassen Sie dann alle Tasten los. Falls ein Problem erkannt wird, enthält der
Testbericht Empfehlungen zu seiner Behebung.

Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb

Falls Sie trotz der Hinweise im Abschnitt über die grundlegende Fehlerbehebung Ihr HP
Gerät nicht mit dem kabellosen Netzwerk verbinden können, versuchen Sie die
nachfolgenden Vorschläge in der angegebenen Reihenfolge:
• Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
• Sicherstellen, dass das HP Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist
• Überprüfen, ob die Firewall-Software die Kommunikation sperrt
• Sicherstellen, dass das HP Gerät online und betriebsbereit ist
• Ihr Wireless-Router verwendet eine versteckte SSID
• Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-Version des HP Geräts als Standard-
Druckertreiber eingestellt ist (nur Windows)
• Sicherstellen, dass der Dienst "HP Network Devices Support" ausgeführt wird (nur
Windows)
• Hinzufügen von Hardware-Adressen zu einem Wireless Access Point (WAP)
Beheben von Problemen mit kabellosen Verbindungen 117