Fehlerbehebung - HeimVision HM311 Benutzerhandbuch

Tipp:
Die 5-dB-Antenne verstärkt möglicherweise das WLAN-Signal. Hindernisse wie Wände,
•
Möbel usw. führen jedoch zu einer Dämpfung des Signals. Wenn die Montageposition
der Kamera falsch ist, wird empfohlen, einen speziellen Repeater oder eine LAN-
Verbindung zu verwenden.
Diese IP65-Kamera kann für den Außenbereich verwendet werden. Stellen Sie sicher,
•
dass der Stromeingang und der LAN-Anschluss wasserdicht sind, damit nach der
Installation im Freien kein Wasser eindringen kann.
IP65 ist als "staubdicht" eingestuft und gegen Wasser aus der Düse geschützt.
•
Installieren Sie gegebenenfalls eine Speicherkarte, bevor Sie die Kamera anschließen.
•
Halten Sie den Speicherkartensteckplatz nach unten und befestigen Sie die Kamera
nicht an einem Ort, an dem sie Regen und Benetzung ausgesetzt ist.
Ziehen Sie die Schrauben richtig an, wenn Sie die Speicherkarte installieren und die
•
Kamera einstellen.

FEHLERBEHEBUNG

O1. Warum ich die Kamera nicht mit meinem Konto verbinden konnte?
Die Kamera unterstützt nur 2,4-GHz-WLAN. Stellen Sie sicher, dass Sie das
•
richtige auswählen. Wenn Sie einen Dualband-Router verwenden, wenden Sie
sich an Ihren Router-Händler oder an uns, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Verwenden Sie keine Sonderzeichen oder Symbole in Ihrem WLAN-Namen und
•
Passwort, wie z. B. @ ~! # $% ¬¬ ^ & * usw. Wenn die Verbindung fehlgeschlagen
ist, setzen Sie die Kamera zurück, indem Sie die Reset-Taste 5 bis 6 Sekunden
lang gedrückt halten, und schließen Sie die Kamera dann wieder an.
O2. Warum kann die Kamera meine Speicherkarte nicht lesen?
Die Kamera unterstützt kein Plug&Play-Verfahren. Setzen Sie die Speicherkarte
•
ein, bevor Sie die Kamera einschalten, oder starten Sie die Kamera nach dem
Einsetzen der Karte neu.
Verwenden Sie eine hochwertige Speicherkarte mit einer zuverlässigen
•
Kennzeichnung.
Stellen Sie sicher, dass die Speicherkarte nicht beschädigt ist.
•
O3. Warum kann ich keine aufgezeichneten Videos von einer Speicherkarte abspielen?
Legen Sie unbedingt eine Speicherkarte in die Kamera ein.
•
Gehen Sie zu Einstellungen> Gerätespeicher (Setting > Device storage) und
•
prüfen Sie, ob der Speicherkartenstatus verfügbar ist.
Überprüfen Sie den Aufnahmemodus der Speicherkarte (Memory card recording
•
mode) und stellen Sie sicher, dass Sie Nicht aufzeichnen (Not recording).
ausgewählt haben.
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