Dell Precision 3650 Tower Servicehandbuch Seite 71

Tabelle 22. Diagnose-Fehlermeldungen (fortgesetzt)
Fehlermeldungen
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM
SETUP PROGRAM
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Aktualisieren des BIOS
Info über diese Aufgabe
Sie müssen evtl. das BIOS aktualisieren, wenn eine Aktualisierung verfügbar ist oder die Systemplatine ausgetauscht wurde.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS zu aktualisieren:
Schritte
1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support
3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf
Submit (Senden).
ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen
Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen).
5. Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf Ihrem Computer installiert ist.
6. Führen Sie auf der Seite einen Bildlauf nach unten durch und erweitern Sie BIOS.
7. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um die neueste BIOS-Version für Ihren Computer herunterzuladen.
8. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die BIOS-Updatedatei gespeichert haben.
9. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Beschreibung
Die Systemkonfigurationseinstellungen sind fehlerhaft. Schließen
Sie den Computer an eine Steckdose an, um den Akku aufzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die
Daten wiederherzustellen, indem Sie das System-Setup-Programm
aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden. Wenn
die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell.
Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen
unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen
werden. Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an,
um den Akku aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an Dell.
Die Uhrzeit- bzw. Datumsangaben, die im System-Setup-
Programm gespeichert sind, stimmen nicht mit der Systemuhr
überein. Korrigieren Sie die Einstellungen der Optionen Date and
Time (Datum und Uhrzeit).
Möglicherweise arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht
einwandfrei. Führen Sie die System-Set-Überprüfung (System
Set) von Dell Diagnostics aus.
Der Tastatur-Controller ist möglicherweise defekt oder ein
Speichermodul ist möglicherweise nicht richtig befestigt. Führen
Sie die Systemspeicherüberprüfung (System Memory) und
die Tastatur-Controller-Tests (Keyboard Controller) von Dell
Diagnostics aus oder wenden Sie sich an Dell.
Legen Sie einen Datenträger in das Laufwerk ein und versuchen Sie
es erneut.
auf.
Fehlerbehebung 71