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Dell Precision 3650 Tower Servicehandbuch

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Inhaltsverzeichnis

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Precision 3650 Tower
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: D24M
Vorschriftentyp: D24M005
April 2021
Rev. A00

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Inhaltszusammenfassung für Dell Precision 3650 Tower

  • Seite 1 Precision 3650 Tower Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D24M Vorschriftentyp: D24M005 April 2021 Rev. A00...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 4: Sicherheitsvorkehrungen

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 5: Komponenten Eines Esd-Service-Kits

    einen elektrostatischen Schock erhalten hat und sofort das Symptom „No POST/No Video“ (Kein POST/Kein Video) mit einem Signaltoncode erzeugt, der im Falle von fehlendem oder nicht funktionsfähigem Speicher ertönt. ● Gelegentlich: Gelegentliche Ausfälle machen etwa 80 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Die hohe Rate gelegentlicher Ausfälle bedeutet, dass auftretende Schäden in den meisten Fällen nicht sofort zu erkennen sind.
  • Seite 6: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 7: Ausbau Und Wiedereinbau

    Ausbau und Wiedereinbau Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 ● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 ● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 2 ● Kunststoffstift – empfohlen für Kundendiensttechniker ● T-30-Torx-Schraubenzieher Schraubenliste Die folgende Tabelle zeigt die Schraubenliste und die Abbildungen für verschiedene Komponenten: ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
  • Seite 8: Hauptkomponenten Ihres Systems

    Hauptkomponenten Ihres Systems 1. Seitenabdeckung 2. Speichermodul 3. E/A-Platine 4. Lüfter und Kühlkörperbaugruppe 5. Prozessor 6. SSD-Laufwerk 7. Netzschalter 8. Systemplatine 9. Gehäuse 10. Frontblende 11. 3,5-Zoll-Festplatte 12. Systemlüfter 13. Grafikkarte 14. Optisches Laufwerk (optional) 15. Netzteil Seitenabdeckung Entfernen der Seitenabdeckung Voraussetzungen 1.
  • Seite 9 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 10: Anbringen Der Seitenabdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M6,32x12,7), um die Verriegelung zu entsperren. 2. Ziehen Sie an der Verriegelung, um die Seitenabdeckung vom Computer zu lösen. 3. Öffnen Sie die Seitenabdeckung zur Seite des Computers und heben Sie die Abdeckung vorsichtig vom Computer ab. Anbringen der Seitenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 11 Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz für die Seitenabdeckung in Ihrem Computer ausfindig. Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 12 2. Richten Sie die Laschen der Seitenabdeckung an den Schlitzen am Gehäuse aus. 3. Drücken Sie vorsichtig auf die seitliche Abdeckung. 4. Der Entriegelungsriegel verriegelt die Seitenabdeckung automatisch am Computer. 5. Bringen Sie die Schraube (M6,32x12,7) zur Befestigung der Verriegelung wieder an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 13: Schließen Des Netzteilgehäuses

    Schritte 1. Legen Sie den Computer auf die rechte Seite. 2. Schieben Sie das PSU-Scharnier und die PSU-Verriegelung auf, um das PSU-Gehäuse zu entsperren. 3. Heben Sie das PSU-Gehäuse an und öffnen Sie es. Schließen des Netzteilgehäuses Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 14 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 15: Entfernen Der Frontblende

    Schritte 1. Drehen Sie das PSU-Gehäuse. 2. Drücken Sie das PSU-Gehäuse nach unten und schieben Sie das PSU-Scharnier und die PSU-Verriegelungen zu, um das PSU- Gehäuse zu verriegeln. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 16: Installieren Der Frontblende

    Schritte 1. Hebeln Sie die Halteklammern aus, um die Frontblende vom Computer zu lösen. 2. Ziehen Sie leicht an der Frontblende und drehen Sie sie vorsichtig, um die anderen Laschen an der Blende aus den Schlitzen im Computergehäuse zu lösen. 3.
  • Seite 17: Entfernen Der Speichermodule

    Schritte 1. Positionieren Sie die Frontblende so, dass die Laschen der Blende mit den Schlitzen am Gehäuse ausgerichtet sind. 2. Drücken Sie auf die Blende, bis die Laschen einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 18: Einsetzen Der Speichermodule

    Schritte 1. Ziehen Sie die Sicherungsklammern von beiden Seiten des Speichermoduls weg, bis es herausspringt. 2. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Einsetzen der Speichermodule Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 19 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte 1.
  • Seite 20 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie das SSD-Laufwerk von der Systemplatine ab. Einbauen des M.2 2280-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 21: Entfernen Des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Anschluss aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in einem 45°-Winkel in den Steckplatz auf der Systemplatine ein. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3.5) zur Befestigung des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 22: Installieren Des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Schritte 1. Trennen Sie die Daten- und Stromkabel der Festplatte von den Anschlüssen am 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkmodul. 2. Drücken Sie auf die Freigabelaschen an den Seiten der Festplattenlaufwerkhalterung, um sie aus den Schlitzen am Computergehäuse zu lösen. 3. Heben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Computer heraus. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung des Festplattenlaufwerks, so dass Sie es korrekt wieder einsetzen können.
  • Seite 23: Entfernen Der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe

    Schritte 1. Drücken Sie auf die Freigabelaschen an der Festplattenlaufwerkhalterung, richten Sie sie aus und setzten Sie die Festplattenbaugruppe mit leichtem Druck in den Steckplatz im Computergehäuse ein. 2. Schließen Sie die Daten- und Stromkabel der Festplatte an die Anschlüsse am 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerkmodul an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 24: Einbauen Der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe

    Schritte 1. Heben Sie die Seite der PCIe-Halterung an, die sich auf der Grafikkarte befindet. 2. Schieben Sie die PCIe-Halterung, um die Lasche aus dem Steckplatz auf dem Gehäuse zu lösen. 3. Trennen Sie die Daten- und Stromkabel der Festplatte von den Anschlüssen am 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerkmodul. 4.
  • Seite 25: Entfernen Der Wlan-Karte

    Schritte 1. Drücken Sie auf die Freigabelaschen an der Festplattenlaufwerkhalterung, richten Sie sie aus und setzten Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz im Computergehäuse ein. 2. Schließen Sie die Daten- und Stromkabel der Festplatte an die Anschlüsse am 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerkmodul an. 3.
  • Seite 26: Einbauen Der Wlan-Karte

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Wireless-Karte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der die WLAN-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WLAN-Kartenhalterung von der WLAN-Karte ab. 3.
  • Seite 27 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für die WLAN-Karte für den Computer. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
  • Seite 28: Flaches Optisches Laufwerk

    Flaches optisches Laufwerk Entfernen des flachen optischen Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Öffnen Sie das Netzteilgehäuse. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des flachen optischen Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 29: Einbauen Des Flachen Optischen Laufwerks

    Einbauen des flachen optischen Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des flachen optischen Laufwerks und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 30: Installieren Der Grafikkarte

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Grafikkarte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Machen Sie die Grafikkarte (PCI Express) ausfindig. 2. Heben Sie die Seite der PCIe-Halterung an, die sich auf der Grafikkarte befindet. 3.
  • Seite 31: Entfernen Des Systemlüfters

    Schritte 1. Richten Sie die Grafikkarte an dem PCI-Express-Kartenanschluss auf der Systemplatine aus. 2. Schließen Sie die Grafikkarte mithilfe des Führungsstifts im Anschluss an und drücken Sie sie fest nach unten. Stellen Sie den einwandfreien Sitz der Karte sicher. 3. Führen Sie die Lasche am PCIe-Kartenhalter in den Steckplatz am Gehäuse ein und drücken Sie sie sanft herunter, bis sie an der Grafikkarte befestigt ist.
  • Seite 32: Einbauen Des Systemlüfters

    Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Systemlüfters vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (#6-32), mit der die Systemlüfterhalterung am Gehäuse befestigt ist. 3. Ziehen Sie den Systemlüfter und die Halterung aus dem Computer. Einbauen des Systemlüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 33: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Positionieren Sie den Systemlüfter, um ihn an den Schlitzen am Computergehäuse auszurichten. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (#6-32) zur Befestigung des Systemlüfters am Gehäuse wieder an. Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Netzteilgehäuse. 2. Bringen Sie die Seitenabdeckung 3.
  • Seite 34: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Schritte 1. Hebeln Sie die Knopfzellenbatterie mit einem Kunststoffstift vorsichtig aus der Halterung auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie vom Computer. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 35: Entfernen Des Prozessorlüfters Und Der Kühlkörperbaugruppe

    Schritte 1. Fügen Sie die Batterie mit dem positiven Pol (+)-Symbol nach oben ein und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen auf der positiven Seite des Anschlusses. 2. Drücken Sie die Batterie in den Anschluss, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1.
  • Seite 36: Installieren Des Prozessorlüfters Und Der Kühlkörperbaugruppe

    Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Prozessorlüfters vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Prozessorlüfter und die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine befestigt werden. 3. Heben Sie den Prozessorlüfter und die Kühlkörperbaugruppe aus der Systemplatine heraus. Installieren des Prozessorlüfters und der Kühlkörperbaugruppe Voraussetzungen ANMERKUNG:...
  • Seite 37: Entfernen Des Prozessors

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Prozessorlüfter- und Kühlkörperbaugruppe an den Schraubenbohrung der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Prozessorlüfter und die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine befestigt werden. 3. Schließen Sie das Prozessorlüfterkabel am Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 38: Einbauen Des Prozessors

    Schritte 1. Drücken Sie den Entriegelungshebel nach unten und schieben Sie ihn vom Prozessor weg, um ihn aus der Sicherungslasche zu lösen. 2. Heben Sie den Hebel nach oben und heben Sie die Prozessorabdeckung an. VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen.
  • Seite 39 Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass der Entriegelungshebel am Prozessorsockel vollständig geöffnet ist. 2. Richten Sie die Kerben des Prozessors auf die Laschen am Prozessorsockel aus und setzen Sie den Prozessor in den Prozessorsockel ein. ANMERKUNG: Die Kontaktstift-1-Ecke des Prozessors weist ein Dreiecksymbol auf, das an dem Dreiecksymbol auf der Kontaktstift-1-Ecke des Prozessorsockels ausgerichtet werden muss.
  • Seite 40: Entfernen Des Netzschalters

    Netzschalter Entfernen des Netzschalters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Öffnen Sie das Netzteilgehäuse. 4. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Netzschalters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 41: Installieren Des Eingriffsschalters

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Eingriffsschalters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Trennen Sie das Kabel des Eingriffschalters vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Schieben Sie den Eingriffsschalter aus dem Gehäuse. Installieren des Eingriffsschalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 42: Vordere E/A-Leiste

    Schritte 1. Setzen Sie den Eingriffsschalter in den Steckplatz ein und schieben Sie den Schalter, um ihn im Steckplatz zu befestigen. 2. Verbinden Sie das Kabel des Eingriffschalters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Schließen Sie das Netzteilgehäuse. 2.
  • Seite 43: Einbauen Der E/A-Platine

    Schritte 1. Trennen Sie die E/A-Audio-, SD-Karten-, USB-Typ-C- und E/A-USB-Kabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Schieben Sie die E/A-Platine aus dem Gehäuse. Einbauen der E/A-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 44 Schritte 1. Setzen Sie die E/A-Platine in den Steckplatz ein und schieben Sie sie ein, um sie im Steckplatz zu befestigen. 2. Bringen Sie die einzelne Schraube (#6-32) zur Befestigung der E/A-Platine am Gehäuse wieder an. 3. Schließen Sie die E/A-Audio-, SD-Karten-, USB-Typ-C- und E/A-USB-Kabel am Anschluss auf der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 45: Layout Der Systemplatine

    Systemplatine Layout der Systemplatine 1. E24-Anschluss 2. Optionaler 2,5-GbE-RJ-45 Anschluss 3. Netzanschluss für Prozessor 4. E25-Anschluss 5. Anschluss für Systemlüfter 6. Anschluss für Gehäuseeingriffserkennung 7. Speichermodulsteckplätze 8. Anschluss für Netzschalter 9. Netzanschluss der Systemplatine 10. Anschluss für SD-Karte 11. USB-Anschluss auf der Vorderseite 12.
  • Seite 46: Entfernen Der Systemplatine

    27. Anschlüsse für Festplattenlüfter 28. Audioanschluss der Frontverkleidung 29. Anschluss für internen Lautsprecher 30. Anschluss für M.2-PCIe-SSD 31. PCIe x4-Steckplatz voller Bauhöhe (offen) 32. PCI 32-Steckplatz 33. PCIe x16-Steckplätze voller Bauhöhe 34. Anschluss für M.2-PCIe-SSD 35. Prozessorlüfteranschluss 36. Prozessorsockel 37. Optionaler Videokartenanschluss 38.
  • Seite 47 Ausbau und Wiedereinbau...
  • Seite 48: Einbauen Der Systemplatine

    Schritte 1. Trennen Sie alle Kabel, die mit der Systemplatine verbunden sind. 2. Entfernen Sie die acht Schrauben (#6-32), mit denen die Hauptplatine am Gehäuse befestigt ist. 3. Heben Sie die Hauptplatine schräg an und nehmen Sie sie aus dem Gehäuse. Einbauen der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 49 Schritte 1. Schieben Sie die hinteren E/A-Anschlüsse der Systemplatine in die hinteren E/A-Steckplätze auf dem Gehäuse. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine an den Schraubenbohrungen auf dem Gehäuse aus. 3. Bringen Sie die acht Schrauben (#6-32) zur Befestigung der Systemplatine am Gehäuse wieder an. 4.
  • Seite 50: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads...
  • Seite 51: System-Setup

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
  • Seite 52 Tabelle 3. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Processor L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Microcode Version Zeigt die Mikrocode-Version an. Intel Hyper-Threading Capable Zeigt an, ob der Prozessor Hyper-Threading-fähig (HT) ist.
  • Seite 53 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) (fortgesetzt) Startkonfiguration Enable Secure Boot Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot. Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert. Secure Boot Mode Aktivieren oder deaktivieren Sie diese Option, um die Optionen für sicheren Startmodus zu ändern.
  • Seite 54 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Bei Lagerung SMART Reporting Enable SMART Reporting (SMART-Berichte Aktivieren oder Deaktivieren von Selbstüberwachung, Analyse und Berichttechnologie aktivieren) (SMART) während des Computerstarts. Die Option Enable SMART Reporting ist standardmäßig deaktiviert. Drive Information SATA-0 Zeigt die Informationen zum SATA-Festplattenlaufwerktyp des Computers an. Gerät Zeigt die Informationen zum SATA-Festplattenlaufwerk des Computers an.
  • Seite 55 Tabelle 7. System-Setup-Optionen – Menü „Display“ (fortgesetzt) Display Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert. Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ Verbindung Netzwerkcontroller-Konfiguration Integrated NIC Steuert den integrierten LAN-Controller. Standardmäßig ist die Option Enabled with PXE aktiviert. Wireless Device Enable WLAN Aktiviert oder deaktiviert das interne WLAN-Gerät. Standardmäßig ist die Funktion aktiviert.
  • Seite 56 Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Deep Sleep Control Aktivieren oder Deaktivieren der Unterstützung für den Deep Sleep-Modus. Standardmäßig ist die Option Disabled aktiviert. Fan Control Override Aktivieren oder Deaktivieren der Fan Control Override-Funktion. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Intel Speed Shift-Technologie Aktiviert oder deaktiviert die Unterstützung für die Intel Speed Shift-Technologie.
  • Seite 57 Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 12. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-...
  • Seite 58 Setup-Option „Auto OS Recovery Threshold“ ist, und das lokale Service-Betriebssystem nicht bootet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Steuert den automatischen Startablauf der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools.
  • Seite 59 Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ (fortgesetzt) Systemverwaltung Dell Development Configuration Aktivieren einer Überschreibung der Flash- Aktivieren oder Deaktivieren bestimmter Funktionen zur Steuerung des BIOS Aktualisierungssignatur Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ Tastatur Keyboard Errors Enable Keyboard Error Detection Tastaturfehlererkennung aktivieren oder deaktivieren.
  • Seite 60: Aktualisieren Des Bios

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS zu aktualisieren: Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).
  • Seite 61: Aktualisieren Des Bios Unter Windows

    BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden. Schritte 1. Den Computer neu starten. 2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf. ● Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden). ● Klicken Sie auf Detect Product und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Seite 62: Aktualisieren Des System-Bios Unter Verwendung Eines Usb- Flashlaufwerks

    3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in das System ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten USB Storage Device (USB-Speichergerät) aus und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 63: Zuweisen Eines System-Setup-Kennworts

    VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System gespeicherten Daten zugreifen. ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert Zuweisen eines System-Setup-Kennworts Voraussetzungen Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist.
  • Seite 64 ANMERKUNG: Wenn Sie das Systemkennwort und/oder Setup-Kennwort ändern, geben Sie das neue Passwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie das Systemkennwort und Setup-Kennwort löschen, bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 5. Drücken Sie die Taste Esc. Eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf. 6.
  • Seite 65: Fehlerbehebung

    Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
  • Seite 66: Systemdiagnoseanzeigen

    ● Drücken Sie die F12-Taste, wenn das System postet und wählen Sie im einmaligen Startmenü die Option ePSA-Diagnose. ● Halten Sie die Fn-Taste (Funktionstaste auf der Tastatur) gedrückt und schalten Sie das System ein. Weitere Informationen finden Sie unter Dell EPSA-Diagnose 3.0. Systemdiagnoseanzeigen...
  • Seite 67 Tabelle 21. Status der Diagnose-LED (fortgesetzt) Blinkmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag Kein Speicher/RAM erkannt ● Prüfen Sie, ob das Speichermodul korrekt installiert ist. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden. Speicher-/RAM-Fehler ● Zurücksetzen des Speichermoduls ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden.
  • Seite 68: Diagnose-Fehlermeldungen

    Speichergröße stimmt nicht mit dem im Computer installierten Speichermodul überein. Den Computer neu starten. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Die Datei, die kopiert werden soll, ist entweder zu groß für den DESTINATION DRIVE Datenträger oder es steht nicht genügend Speicherplatz auf dem...
  • Seite 69 Sie anschließend den Computer herunter, installieren Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk Drive- Tests) von Dell Diagnostics aus. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 Das Festplattenlaufwerk reagiert nicht auf die Befehle des Computers.
  • Seite 70 Installieren Sie das Betriebssystem neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell. SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden.
  • Seite 71 Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Daten wiederherzustellen, indem Sie das System-Setup-Programm aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell. Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen...
  • Seite 72: Aktualisieren Des Bios (Usb-Stick)

    4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu.
  • Seite 73: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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D24mD24m005

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