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Problembehandlung
Störungen, Ursachen und Abhilfe
HINWEIS!
Bei Störungen sowie der Auffindung ihrer Ursachen müssen die geltenden Sicherheitsvorschriften beachtet werden.
Störungsursache und Abhilfe
Frage:
Der Gelenkarmmarkisenstoff hängt durch, obwohl die Gelenkarmmarkise komplett ausgefahren ist.
Antwort:
Die Lauflänge ist nicht korrekt eingestellt. Die Lauflänge erneut entsprechend einstellen, und/
oder verändern Sie den Endpunkt beim Ausfahren.
Frage:
Die Gelenkarmmarkise schließt nicht vollständig.
Antwort:
Der Verbindungspunkt zwischen Vorderarm und Vorderstange hat sich verschoben.
Die Position der Vorderstange wiederherstellen, bis die Gelenkarmmarkise
komplett schließt. Verändern Sie ggf. den Endpunkt beim Einfahren.
Frage:
Geräuschentwicklung beim Aus- und Einfahren
Antwort:
Der Motor gibt während des Betriebes immer Geräusche ab. Prüfen Sie dennoch ob sich
Schrauben gelockert haben. Alle sichtbaren Schrauben, die sich gelöst haben, erneut
festziehen.
Frage:
Der Funkhandsender funktioniert nicht.
Antwort:
Leuchtet die LED auf dem Funkhandsender nicht mehr, so erneuern Sie unter Beachtung der
Polarität die Batterien des gleichen Typs.
Prüfen Sie, ob die Batterie korrekt eingelegt und keine Kontakte beschädigt wurden.
Sollten hier nicht aufgeführte Störungen/Defekte vorliegen, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter
der auf Seite 30 angegebenen Kontaktdaten.
Garantiebestimmungen
Garantie
Auf Gelenkarmmarkisen die ordnungsgemäß und nach Anleitung eingebaut wurden, werden 3 Jahre Garantie
(bei 2 Zyklen pro Tag) gegeben.
Durch diese Garantie sind folgende Fehler abgedeckt:
• Konstruktionsfehler
• Materialfehler
• Fabrikationsfehler
Ausgenommen von der Garantie sind:
• Falscher Einbau und/oder Installation
• Nichtbeachtung dieser Montage-/Bedienungsanleitung
• Unsachgemäße Bedienung oder Überbeanspruchung
• Äußere Einwirkungen wie Stöße, Schläge oder Witterung
• Reparaturen oder Änderungen durch Dritte oder nicht autorisierte Stellen/Personen
• Umbau/Veränderung/Zerschneiden des Netz-/Stromsteckers und/oder Netz-/Stromkabel
• Verwendung nicht geeigneter Zubehörteile
• Schäden durch unzulässige Überspannung wie z. B. Blitzeinschlag (bei Ausstattung mit Motor)
• Funktionsstörungen durch Funkfrequenzüberlagerungen und sonstige Funkstörungen (bei Ausstattung mit Motor)
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V1/2020-3031504
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