Problembehebung - Omnitronic TUNA-NET Bedienungsanleitung

8 Problembehebung

Problem
WiFi-Verbindung nicht
möglich
Bestimmte Sender
können nicht
abgespielt werden
Kein DAB-/FM-
Empfang
DAB-/FM-Empfang
schwach
Mögliche Ursache
WLAN-Antenne nicht
angeschlossen
Netzwerk offline
Router gewährt keinen Zugriff auf
MAC-Adressen
Unzureichendes WiFi-Signal
Falscher WLAN-Schlüssel
Unbekannte
Verschlüsselungsmethode
▪ Der Sender sendet um diese
Tageszeit nicht (bedenken Sie, dass
sich die Radiostation evtl. in einer
anderen Zeitzone befindet)
▪ Zu viele Zuhörer beziehen den
Sender und die Serverkapazität ist
ausgelastet
▪ Das Maximum an gleichzeitig
zugeschalteten Zuhörern ist erreicht
▪ Der Link zum Sender ist nicht mehr
aktuell. Die Links werden täglich
aktualisiert. Normalerweise sollte
der Sender dann ein oder zwei
Tage später wieder verfügbar sein.
▪ Schließen Sie die WLAN-Antenne an
den Antennenanschluss an und richten
Sie sie für den Betrieb senkrecht auf.
▪ Überprüfen Sie, ob ein anderes Gerät,
wie z. B. ein Computer oder ein Tablet
über das WLAN-Netzwerk auf das
Internet zugreifen kann.
▪ Überprüfen Sie, ob ein DHCP-Server zur
Verfügung steht oder die statische IP-
Adresse richtig konfiguriert ist.
▪ Vergewissern Sie sich, dass Ihre Firewall
keinen der Ausgänge blockiert.
Ermitteln Sie die MAC-Adresse über
Einstellungen > Info > Netzwerk-
informationen > Wi-Fi MAC bzw. >LAN
MAC und fügen Sie sie zur Liste
erlaubter Geräte Ihres Routers hinzu.
▪ Überprüfen Sie die Entfernung des
Radios zum Router und testen Sie, ob
ein PC von diesem Standort aus eine
Internetverbindung herstellen kann.
▪ Stellen Sie Ihr Radio ggf. näher an den
Router heran.
Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen
WLAN-Schlüssel eingegeben haben.
Beachten Sie die Groß- und
Kleinschreibung.
Ändern Sie die Verschlüsselungsmethode
am Router. Das Radio unterstützt WEP,
WPA, WPA2.
▪ Setzen Sie die Einstellungen auf
Werkseinstellungen zurück und
verlängern Sie die Antenne
▪ Stellen Sie das Radio näher an ein
Fenster
▪ Überprüfen Sie, ob die Antenne weit
genug ausgezogen wurde, um den
bestmöglichen Empfang zu erzielen
▪ Stellen Sie sicher, dass sich keine
anderen elektrischen Geräte in
unmittelbarer Nähe des Radios befinden,
die Interferenzen verursachen könnten
22 • DE
Lösung