Klantenservice; Oorzaak Vaststellen - Medion MD 99466 Bedienungsanleitung

18. Klantenservice

18.1. Oorzaak vaststellen

Begin met een zorgvuldige visuele controle van alle kabelverbindingen. Wanneer er
randapparatuur op het notebook is aangesloten, controleert u ook hier de stekker-
verbindingen van alle kabels.
OPMERKING!
Verwissel snoeren voor verschillende apparaten niet willekeurig met el-
kaar, ook al zien ze er hetzelfde uit. De bezetting van de contacten in het
snoer kan anders zijn.
Het notebook wordt niet ingeschakeld.
 Bij gebruik op accu sluit u het notebook aan op de voedingsadapter en contro-
leert u of de accu is opgeladen.
 Wanneer u het notebook met de voedingsadapter wilt gebruiken, neemt u de
stekker van de voedingsadapter uit het stopcontact en sluit u op hetzelfde stop-
contact bijv. een lamp aan. Wanneer deze lamp ook niet brandt, kunt u een elek-
tricien raadplegen om het stopcontact te controleren.
Het beeldscherm blijft zwart.
• Deze storing kan verschillende oorzaken hebben:
− Het indicatielampje (aan/uit schakelaar) brandt niet en het notebook bevindt
zich in de slaapstand.
Oplossing:
druk de aan/uit schakelaar in.
− De led van de energiezuinige modus knippert. Het notebook bevindt zich in
de energiezuinige modus.
Oplossing:
druk de aan/uit schakelaar in.
Het notebook wordt tijdens het gebruik uitgeschakeld.
 De accu kan leeg zijn. Sluit het notebook aan via de voedingsadapter en laadt de
accu op.
Het notebook kan niet worden ingeschakeld.
 Als u het notebook op accu gebruikt kunt u controleren of de accu correct is op-
geladen.
Onjuiste tijd- en datumweergave.
 Klik op de tijdsaanduiding op de taakbalk. Kies de optie
Instellingen voor datum en tijd wijzigen en stel de correcte waarden in .
De WLAN-/Bluetooth verbindingen werken niet.
 Controleer of de vliegtuigmodus is ingeschakeld. Druk de toetscombinatie
Fn + F10 om het menu voor de vliegtuigmodus te openen.
NL
53 van 190