HP LaserJet M207e Serie Referenzhandbuch Seite 49

Ajuda i consells per a la xarxa Wi-Fi i la connexió
Si el programari no detecta cap impressora durant la configuració, verifiqueu les condicions següents per
resoldre el problema.
Possible problema
El mode de configuració de Wi-Fi de la
impressora s'ha exhaurit
L'ordinador o el dispositiu mòbil són massa
lluny de la impressora
Ordinador connectat a una
xarxa privada virtual (VPN) o
una xarxa de treball remota
Wi-Fi apagada a l'ordinador
(ordinador connectat mitjançant Ethernet)
El Bluetooth i els serveis d'ubicació
estan desactivats al dispositiu mòbil
Suport tècnic exclusiu d'HP+
Da biste dobili besplatnu podršku, obratite se
našim stručnjacima na ovom web-mjestu.*
*Podrška se razlikuje ovisno o državi/regiji.
Dodatne informacije potražite na web-mjestu.
La informació d'aquest document està subjecta a canvis sense previ avís.
Si el llum Sense fil no parpelleja de color blau, pot ser que
la impressora no sigui en mode de configuració de Wi-Fi.
Reinicieu el mode de configuració:
1. Si el tauler de control no s'encén, premeu
sortir del mode de suspensió.
2. Manteniu premut el botó
després deixeu-lo anar. S'encendran tots els botons
del tauler de control.
3. Premeu els botons
i després deixeu-los anar. El llum Sense fil
parpellejarà de color blau.
4. Espereu-vos durant un minut. Tanqueu i torneu a
obrir HP Smart, í proveu de tornar-vos a connectar.
Poseu l'ordinador o el dispositiu mòbil més a prop de la
impressora. Pot ser que el vostre dispositiu estigui fora de
l'abast del senyal Wi-Fi de la impressora.
Desconnecteu-vos de la VPN abans d'instal·lar el
programari HP Smart. No podeu instal·lar aplicacions
des de Microsoft Store si esteu connectats a una VPN.
Connecteu-vos a la VPN una altra vegada quan la
impressora ja estigui configurada.
Nota: tingueu en compte la vostra ubicació i la
seguretat de la xarxa Wi-Fi abans de desconnectar-vos
d'una VPN.
Si el vostre ordinador està connectat mitjançant Ethernet,
activeu la Wi-Fi de l'ordinador quan configureu la impressora.
Desconnecteu el cable Ethernet temporalment per
completar la configuració a través de la Wi-Fi.
Si configureu la impressora amb un dispositiu mòbil,
activeu el Bluetooth i els serveis d'ubicació. Això ajuda el
programari a detectar la xarxa i la impressora.
Nota: durant el procés de configuració, no es
determina la vostra ubicació ni s'envia cap dada de la
vostra ubicació a HP.
hp.com/plus-support
Solució
durant 5 segons i
i alhora una vegada
per
48